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Premium Suite with Whirlpool bath
8.88.8 de 10
Excelente
43 opiniones
(43 opiniones)
1130 pies cuadrados
3 personas
1 cama King
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Superior Aluxes with Whirlpool bath
8.68.6 de 10
Excelente
76 opiniones
(76 opiniones)
538 pies cuadrados
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King
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Aluxes Room
9.29.2 de 10
Magnífica
42 opiniones
(42 opiniones)
376 pies cuadrados
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King
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Deluxe Suite Garden View
9.09.0 de 10
Magnífica
77 opiniones
(77 opiniones)
990 pies cuadrados
3 personas
1 cama King
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Suite Deluxe
3 personas
1 sofá cama individual y 1 cama matrimonial
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Double Suite Luxury
3 personas
1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
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Double Room Standard
2 personas
1 cama matrimonial
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Double Room Superior
2 personas
1 cama matrimonial
Información de la zona
Isla Mujeres
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only se encuentra en Centro - Supmza. 001, cerca de atracciones populares, como Playa Norte y Calle Miguel Hidalgo. Este resort de 4.5 estrellas con 124 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Cementerio de Isla Mujeres - A 2 min a pie - 0.2 km
Terminal marítima Isla Mujeres - A 8 min a pie - 0.7 km
Delfinario Dolphin Discovery - A 7 min en auto - 6.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 116 min en auto
Restaurantes
La Playita Restaurant Isla Mujeres - A 3 min a pie
Ixi Beach - A 1 min a pie
Stingray - A 2 min a pie
Mayan Beach Club Restaurant & Tequileria - A 2 min a pie
Chi Chi'sn' Charlie's - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
Resort con 2 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Si te hospedas en Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 2000 por persona, redondo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicio de lavandería o tintorería. Este resort solo para adultos dispone también de 3 tinas de hidromasaje, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y 3 tinas de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Mystique dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Pool bar & snacks
Privilege Beach Club
Sabor
Satay
Actividades
2 albercas al aire libre
3 tinas de hidromasaje
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
5 pisos
6 edificios
Año de construcción: 2009
Áreas designadas para fumadores
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV de plasma de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar gratuito (con artículos limitados)
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Privilege Aluxes Isla Mujeres Hotel
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only Isla Mujeres
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only Complejo turístico
Opiniones de Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 805 de 1195 opiniones
10 - Excelente
805
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 241 de 1195 opiniones
8 - Bueno
241
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 1195 opiniones
6 - Aceptable
85
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1195 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1195 opiniones
2 - Terrible
28
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje en pareja
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo que tuvieran más cerveza Tecate ligth se acaba en dos segundos
Alejandro
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Manuel
Viaje de negocios
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manuel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Jorge
Viaje en pareja
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La actitud del personal no es buena.
Jorge
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Precioso
Magnífico hotel, con bella playa
Creo que podrían tener mas flexibilidad con el horario de llegada
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Paula
Viaje en grupo, Viaje en pareja
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto el cuarto ni la ducha, la habitación estaba frente a un cementerio podrían tapar la vista con muros verdes con plantas
Paula
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Monica
Viaje en pareja
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Monica
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jahaziel
Viaje en pareja
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicacion, muy amable el personal, accesible.
Jahaziel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Pam
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pam
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
María Karina
23 oct. 2024
María Karina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Esteban
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para enamorarse en Isla Mujeres
El mejor lugar en Isla Mujeres, la atención inmejorable, buenos alimentos y bebidas
Para relajarse en pareja. No niños.
Ambiente tranquilo.
Esteban
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
TATIANE
9 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TATIANE
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Manuel
Viaje de negocios
31 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Gran Ubicación, Servicio e Instalaciones
Una estancia de 3 noches en Isla Mujeres, la habitación muy amplia, la cama y la ropa muy buenas, así como los amenities del baño, las instalaciones en general muy buenas. Contrate el paquete habitación+desayuno teniendo las opciones de buffet en el hotel o a la carta en la playa. Los dos magnificas opciones. En esta ocasión no contrate el paquete de Todo Incluido... y me arrepentí!!! Bien vale la penda por la calidad de los alimentos. Por otro lado, la habitación tenia un jacuzzi con vista a los techos aledaños. He notado que cuando se reserva por expedia/hotels las habitaciones asignadas son las de peor ubicación, me ha pasado con otras reservaciones, ojala lo revisen.
Manuel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Angel
Viaje en pareja
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and very neat property.
Angel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Salvador
24 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Salvador
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Sergio
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sergio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Wuilberto
Viaje en pareja
19 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El persona tiene mas empatía por el turismo extranjero que el nacional.
Wuilberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Alfredo
5 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien en todo ….
Alfredo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
2/10 Terrible
Juan
21 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NO RESPETARON MI RESERVA
NO RESPETARON LA RESERVA, A PESAR QUE EN FRENTE DE LLOS ME METI A LA APP PARA RESERVARLA DE NUEVO, DIJERON NO TENIAN NADA DISPONIBLE, TUVE QUE IR A OTRO HOTEL
Juan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendable
Nos encantó el hotel, sobre todo la parte que ya ha sido renovada. La playa es preciosa y en general el hotel está genial, con un tamaño bastante decente. Además, uno de los mejores desayunos que he visto en mi vida. El señor en recepción con gafas (creo que se llamaba Jesús) fue especialmente amable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
José Eduardo
Viaje en pareja
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY BUEN HOTEL, SOLO ALGUNOS MESEROS PREFIEREN AL CLIENTE EXTRANJERO QUE AL NACIONAL.
José Eduardo
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Niurka
Viaje en pareja
9 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Niurka
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Eva Penélope
28 feb. 2023
Eva Penélope
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
4/10 Malo
Margarita, CUERNAVACA
Viaje en grupo
25 feb. 2023
No le gustó: Servicio y personal
El personal que atiende el area de playa te ignoran, les llamas para que tomen la orden de bebidas y hacen como que no te ven, te dan una tarjeta para solicitar toalla en área de playa.. como si fuera hotel de tercera categoría, si olvidas la tarjeta pretenden que regreses a la habitación por ella … el servicio no corresponde a las estrellas mencionadas
racismo a huéspedes mexicanos trato distinto a los extranjeros
Margarita
8/10 Bueno
Esteban
Viaje en grupo
29 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel para pasar unas vacaciones relajantes
Excelente opción para descansar, mejoraría el bufete de desayuno, es lento cuando pides algo que no está en la cacerola, y mejoraría la calidad de la carne en el Roddizio
Tiene el mejor club de playa para descansar.