Ver todas las propiedades

Neptuno Hotel & SPA

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable con 3 albercas al aire libre y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Neptuno Hotel & SPA

3 albercas al aire libre, alberca con cascada y sombrillas en la alberca
Habitación Premium, Terraza (Interior Jacuzzi) | Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Recepción
Habitación Premium, Terraza (Exterior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Spa

Explora la zona

Map
Carrer de Sant Josep, 82, Calella, 08370
  • Playa de Calella
    ‪6 min a pie‬
  • Faro de Calella
    ‪19 min a pie‬
  • Playas de Pineda de Mar
    ‪6 min en auto‬
  • Gerona (GRO-Costa Brava)
    ‪32 min en auto‬

Reserva hoy y ahorra en tu próxima estancia

Es así de fácil para los socios de Orbitz Rewards. Regístrate ya, ¡es gratis!

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort de uso individual

Habitación doble Confort de uso individual | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Confort de uso individual

  • 205 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior de uso individual, balcón

  • 205 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Superior (3 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Superior (3 Adultos)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Balcón (2 Adultos y 2 Niños)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite, Balcón (2 Adultos y 2 Niños)

  • 205 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, Terraza (Exterior Jacuzzi)

Habitación Premium, Terraza (Exterior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, Terraza (Exterior Jacuzzi)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite (3 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite (3 Adultos)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite (2 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite (2 Adultos)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Balcón (3 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite, Balcón (3 Adultos)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón (2 Adults)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, balcón (2 Adults)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Balcón (2 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite, Balcón (2 Adultos)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, balcón (Interior Jacuzzi)

Habitación Premium, balcón (Interior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, balcón (Interior Jacuzzi)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Superior (2 Adultos)

Habitación Superior (2 Adultos) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Superior (2 Adultos)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Balcón (2 Adultos + 1 Niño)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite, Balcón (2 Adultos + 1 Niño)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite (2 Adultos y 1 Niño)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite (2 Adultos y 1 Niño)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón (3 Adults)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, balcón (3 Adults)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón (2 Adults and 1 Child)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, balcón (2 Adults and 1 Child)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, Terraza (Interior Jacuzzi)

Habitación Premium, Terraza (Interior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, Terraza (Interior Jacuzzi)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite (2 adultos + 2 niños)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite (2 adultos + 2 niños)

  • 205 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Superior (2 Adultos y 1 Niño)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Superior (2 Adultos y 1 Niño)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Información de la zona

Calella

Neptuno Hotel & SPA está a unos 5 minutos a pie de Museo del Turismo y a unos 15 minutos de otros lugares de interés, como Playa de Calella. Este hotel de 4 estrellas con 91 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.

Qué hay cerca

  • Hospital de San Jaume - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Calella - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Faro de Calella - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Cala Nudista de la Vinyeta - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Playas de Pineda de Mar - A 6 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Estación de Calella - 8 min a pie
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪Canape - ‬A 6 min a pie
  • ‪Xiri 9 - ‬A 16 min a pie
  • ‪La Fusta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Luna Gaucha - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cantinflas & Grouchos - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Neptuno Hotel & SPA

Hotel sustentable con 3 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Si te hospedas en Neptuno Hotel & SPA tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y gimnasio. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de EUR 20 por noche; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 150 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel con spa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y uso gratuito de bicicletas.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Shama SPA dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Catalán, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Propiedades similares

Terraza en la azotea

KAKTUS Hotel Kaktus Playa

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
9.0 de 10, Magnífico, 186 opiniones
$103 por noche
El precio actual es de $121
6 jun. - 7 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
KAKTUS Hotel Kaktus Playa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 20 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 10.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por EUR 25
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Fabrica
  • Restaurante Neptuno

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca con cascada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa portátil disponible
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1961
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310

Otros nombres de la propiedad

Hotel Neptuno
Neptuno Hotel & SPA Hotel
Neptuno Hotel & SPA Calella
Neptuno Hotel & SPA Hotel Calella

Opiniones de Neptuno Hotel & SPA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 33 opiniones

8.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Lidia

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En el restaurante había algún vaso sucio
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Mikey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Thibault

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
+ Hébergement confortable. Facilement accessible et bien placé. Nourriture fraîche et de qualité. - Manque d’un étendoir ou terrasse pour sécher les serviettes (chambre 102). Les femmes de ménages qui nettoient à partir de 7h30 dans un boucan pas possible, adieu la grasse matinée… L’eau du dîner servie et payante (2,80€ le litre) alors qu’il vient du robinet, très moyen !
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Gulam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice small hotel. Evening meal was perfect. Food made freshly. The salmon was really good.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly and helpful staff at the hotel
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Brian Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Liked the modern appearance and style, and the restaurant and bar facilities. However the hotel lacks a decent size swimming pool. I feel that the hotel room was not up to the standard of a four star hotel as the wardrobe had no door, and only 6 clothes hangers on the rail and most importantly no drawers at all for the storage of clothes. I dont expect to be living out of a suitcase in a four star. But the bed and aircon were excellent
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Zeradasht

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren insgesamt 8 Tage dort. Mitarbeiter inklusive dem Reinigungspersonal waren immer super nett und gut gelaunt. Das buffet war nicht sehr abwechslungsreich aber dafür übersichtlich, frisch und lecker. Alles in einem haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Berthel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Net hotel Plus; - midden in centrum - uitgebreid ontbijt -pas om 12.00 uitchecken -bus op 1 min lopen, trein 10 min lopen Min -3 superkleine zwembadjes 90cm diep met troebel water - handdoeken 1x / 3 dagen - beddengoed 1x / wk -douche smerig(schimmel) -geen balkon (natte handdoeken niet te drogen) -veel ouderen (ik was met 2 tieners) -strand met steentjes
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Anthony

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Barbara

Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

guy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rien à redire sur cet hôtel. Situation géographique bonne. Les hôtesses d’accueil pourraient parler français ou avoir des notions. Le restaurant agréable, plats variés mais la nourriture « tiède ».
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ebenezer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is so lovely. Very nice 👌
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

casta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic. Basic and small but quirky and bright room, and it had everything. Very nice breakfast, friendly colleagues, a great massage, nice little rooftop with pool where to hide from the streets below.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Petteri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Dennis

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Semen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sind sehr zufrieden, jedoch sind Parkplatzprese zu hoch
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Heiko

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Der sevice war unzufrieden, nach dem essen wurde man nicht bedient die servicekräfte sind an einem vorbei gelaufen ohne einmal zu fragen ob man etwas trinken möchte. Es war eine live musik auf der terasse und hätte gerne was getrunken man merkte es fühlte sich keiner zuständig. Ein mangel des service , die leute richtig einzuteilen. Aber das hotel war top.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Denis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Service à revoir

Au check-in, l’accueil était antipathique. De plus, il est interdit d’apporter des boissons ou de la nourriture dans les chambres. Évidemment, personne ne te prévient et quand tu demandes des glaçons pour te servir un verre dans la chambre, le barman t’agresse presque pour te dire que tu ne peux pas et qu’il ne peut même pas te donner un verre vide. C’est assez inédit comme politique, surtout pour un 4 étoiles. Le réceptionniste nous a renseigné les mauvaises heures du petit-déjeuner : 7:30 à 11:00. Quand tu arrives le vendredi matin à 10:20, la serveuse te dit que le buffet est fermé. Le petit-déjeuner est servi jusqu’à 10:00 en semaine et jusqu’à 11:00 uniquement le samedi et le dimanche. Heureusement, la serveuse du bar a fait son possible pour nous servir une assiette garnie. Par contre, pas un mot du réceptionniste, pas d’excuses, rien alors que l’erreur venait de lui…Une fois de plus, super service pour un 4 étoiles!!! À part tous ces accros, la chambre est confortable et l’hôtel est moderne.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour en amoureux

Mon séjour en amoureux fût excellent. Nous avons profité également des packs proposés par l'hôtel qui sont très avantageux. Les repas sont correct et assez variés. Le personnel est souriant et patient. Seul petit bémol, les autres clients qui oublient qu'ils ne sont pas les seuls en vacances.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022