Estive hospedado recentemente e, embora as acomodaƧƵes sejam confortĆ”veis (ainda que pequenas), a experiĆŖncia como um todo ficou bastante aquĆ©m do esperado ā especialmente se compararmos com resorts do mesmo porte.
O jantar nĆ£o estĆ” incluso na diĆ”ria, o que jĆ” Ć© um ponto fora da curva para esse tipo de hospedagem. Essa prĆ”tica estĆ” em desuso porque frustra o cliente: vocĆŖ se organiza para uma viagem e acaba surpreendido com custos extras. AlĆ©m disso, os valores cobrados por itens simples, como sorvete, cerveja e porƧƵes, sĆ£o extremamente elevados ā superiores, inclusive, aos praticados em resorts mais sofisticados de SĆ£o Paulo.
A tĆtulo de comparação: hotĆ©is como o Bourbon Atibaia e o TauĆ” oferecem pensĆ£o completa, comida excelente com chefs internacionais e preƧos justos mesmo nos itens Ć parte. LĆ”, vocĆŖ percebe que o objetivo Ć© entregar uma boa experiĆŖncia ao hóspede ā aqui, infelizmente, a impressĆ£o Ć© de exploração.
Um exemplo simbólico: no jantar temĆ”tico italiano, a pizza era feita com massa de mercado. SerĆ” mesmo que nĆ£o seria possĆvel ter um pizzaiolo de verdade e uma massa artesanal? Faltou cuidado, capricho e respeito pela proposta anunciada.
Resumindo: o custo-benefĆcio Ć© ruim. NĆ£o se trata de poder pagar, mas de pagar por algo que entregue valor real. E, nesse ponto, a experiĆŖncia decepciona. O Ćŗnico destaque positivo vai para a equipe de funcionĆ”rios, que foi extremamente cordial e atenciosa durante toda a estadia.