Con una ubicación conveniente en la zona de Mitte, a unos pocos pasos de Plaza Alexanderplatz, Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Torre de telecomunicaciones de Berlín. En las 198 habitaciones de este hotel podrás aprovechar instalaciones y servicios como balcón, cafetera y televisión.
Qué hay cerca
Plaza Alexanderplatz - A 9 min a pie - 0.8 km
Torre de telecomunicaciones de Berlín - A 12 min a pie - 1.1 km
Plaza Hackescher Markt - A 17 min a pie - 1.4 km
Friedrichstrasse - A 4 min en auto - 3.0 km
Puerta de Brandemburgo - A 5 min en auto - 4.1 km
Medios de transporte
Mollstraße-Otto-Braun-Straße Tram Station - 2 min a pie
Estación de tren de Alexanderplatz - 12 min a pie
Berlín (BER-Brandeburgo) - 43 min en auto
Restaurantes
Einstein Kaffee - A 9 min a pie
Hofbräuhaus Berlin - A 9 min a pie
Spagos - A 10 min a pie
Soho House Rooftop Pool - A 7 min a pie
Cecconi's - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
Hotel con bar o lounge cerca de Plaza Alexanderplatz
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y café en las áreas comunes. Hay estacionamiento disponible por EUR 17.90 por noche. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería, así como asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás check-in exprés, check-out exprés y periódicos gratis.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento en la propiedad (EUR 17.90 por noche)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: EUR 18 por persona
1 bar o lounge
Café y té en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
9 pisos
Año de construcción: 1970
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Baño
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Más
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Hotel
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Berlín
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Hotel Berlín
Opiniones de Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 167 de 885 opiniones
10 - Excelente
167
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 382 de 885 opiniones
8 - Bueno
382
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 234 de 885 opiniones
6 - Aceptable
234
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 65 de 885 opiniones
4 - Malo
65
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 885 opiniones
2 - Terrible
37
7.8/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Alfonso
11 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen hotel,confortable,limpio y excelente ubicación,muy bien comunicado.
Alfonso
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Jesus
Viaje en grupo
19 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico y a buen precio
A nosotros nos ha ido bien. Practicamente lo hemos usado solo para dormir. La ubicación y el precio mejor imposible
Jesus
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Mathilde
9 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well situated Hotel
Great Hotel, well situated. Bedroom confortable and great choice at breakfast. 100% recommend.
Mathilde
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 sept. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Normal
Los colchones de las camas están fatales. Las habitaciones tienen alfombra y soy asmática, parece que no limpian bien las alfombras porque tuve problemas para dormir. De ahí en fuera, todo ok, muy normal, nada excepcional.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
26 ago. 2019
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor que tiene es la localización, pero el hotel en si tiene mucho que desear. Es viejo, el suelo de moqueta da un olor a sucio y cerrado tanto en las habitaciones como pasillos, las habitaciones no tienen minibar ni aire acondicionado y las tuberías del baño olían mal. La TV disponía de entrada USB pero no funcionaba.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Zoila
31 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location
The hotel is clean and good located
Zoila
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 oct. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 sept. 2018
Opinión
Las almohadas un poco malas, colchones bien, la moqueta más propia del siglo pasado, es una pena que el desayuno valga 18€ persona/día (muy caro). Silencioso. No hay nevera. Habitación amplia. Un hotel normal, sin lujos. Bien situado. Al lado hay una cafetería para poder desayunar que está bastante bien.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 jul. 2018
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Los colchones y las almohadas horribles, imposible dormir. Los recepcionistas nada amables. Tuvimos que pedir cada dia cafe y azucar porque no los reponian y nos ponian mala cara.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
8/10 Bueno
JIMENA
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado, el tamaño de la habitación es amplio para las dos personas. El único problema es que no tiene aire acondicionado y le entra directo todo el sol de la tarde por lo cual es bastante caluroso, solo tiene una ventana para que le entre aire porque el balcón estaba bloqueado.
JIMENA
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
28 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien todo, faltaria alguien que supiera hablar español
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
6/10 Aceptable
PABLO VLADIMIR
30 dic. 2017
Le gustó: Limpieza
PABLO VLADIMIR
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
eduardo
18 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel cerca de Alexanderplatz
Muy buen hotel cerca de Alexanderplatz, esta a una cuadra, bien ubicado y cerca de zonas turísticas
eduardo
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017
6/10 Aceptable
cristina, Berlín
19 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo que más nos gusto es su ubicación
La habitación era muy espaciosa, limpia y el hotel está muy céntrico
cristina
4/10 Malo
Sebastian
13 jun. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El no tener aire acondicionado convertía la habitación en un horno. Abrir la ventana a la noche era un problema porque la calle era muy ruidosa. Pedimos hielo a la habitación y se negaron a subirlo porque no habia servicio a la habitación. Las camas eran cómodas y las habitaciones luminosas. Buena ubicación cerca de alexanderplatz.
Sebastian
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien todo en general..........................
Cliente verificado
8/10 Bueno
Gustavo Adolfo, Buenos Aires, Argentina
21 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo muy bueno. El desayuno muy completo. Es muy recomendable y sin duda volvería a alojarme en el hotel.
Gustavo Adolfo
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta bien situado
En general muy bien, aunque el WiFi no llegaba a la habitación situada en un ala de la octava planta.
Cliente verificado
8/10 Bueno
cristina, tolosa
25 ago. 2015
Le gustó: Limpieza
Hotel muy bien situado.
El único problema es que no tenía aire acondicionado y durante nuestra estancia la temperatura diaria ha sido de alrededor de 35 grados y de 25 por la noche.
cristina
8/10 Bueno
María, Madrid
20 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Centrico y limpio
El hotel está en buena situación. Al lado de Alexanderplatz.
Deberían mejorar los ancensores, van lentos , hay mucho tiempo de espera y amontona demasiada gente.
La habitación está muy limpia, es grande, tiene balcón (vendría bien una silla), sofa y vestidor.
Hay también café e infusiones a disposición gratuita.
María
6/10 Aceptable
Viajero, Sevilla
18 ago. 2015
No le gustó: Servicio y personal
Bien situado. Sin aire acondicionado. Dormir mal.
Muy bien situado. Sin aire acondicionado, dormir resulta imposible, ya que hay que hacerlo con la ventana abierta y el ruido es impresionante. Los ascensores malos y muy lentos.
Viajero
8/10 Bueno
Isabel, Valencia
8 ago. 2015
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien situado y muy bien comunicado
Bien en general. Buen servicio de internet aunque un poco lento. No hay posibilidad de imprimir la facturación de vuelta.
Isabel
8/10 Bueno
marta, c
24 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien situado,la atención algo arisca.
Habitaciones amplias,limpias y cuidadas
marta
8/10 Bueno
a.m, chg
22 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel funcional y bien situado próximo al centro
Hotel de apariencia sencilla, pero función al y practico. Con lo necesario y bastante limpio y no ruidoso.
a.m
8/10 Bueno
CESC
21 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupenda
Adquiriendo en cualquier Estacion tarjeta 24 horas por x dias y Zona deseada, uno se puede desplazar por toda la
ciudad sin problemas.