Abrir todas las fotos de Departamento superior, 1 habitación
Departamento superior, 1 habitación
1 habitación
4 personas
1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
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Departamento, 2 habitaciones
430 pies cuadrados
2 habitaciones
4 personas
1 cama Queen y 2 camas individuales
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Habitación doble familiar
2 personas
1 cama matrimonial
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Departamento, 1 habitación
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
377 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama Queen
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Habitación doble
8.08.0 de 10
Muy buena
3 opiniones
(3 opiniones)
194 pies cuadrados
2 personas
1 cama Queen
Abrir todas las fotos de Estudio
Estudio
9.49.4 de 10
Excepcional
3 opiniones
(3 opiniones)
215 pies cuadrados
2 personas
1 cama matrimonial
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Habitación doble superior
2 personas
1 cama Queen
Información de la zona
Ascain
Hôtel-Résidence Alaia te brinda la oportunidad de hospedarte a 3.5 km de Tren de la Rhune y a unos 10 minutos en auto de Club de golf de Chantaco. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 16 habitaciones tienen a su disposición un bar o lounge, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Tren de la Rhune - A 4 min en auto - 3.9 km
Club de golf de Chantaco - A 8 min en auto - 5.6 km
Puerto de San Juan de Luz - A 10 min en auto - 8.7 km
Iglesia de St-Jean-Baptiste - A 11 min en auto - 8.7 km
Playa de San Juan de la Luz - A 11 min en auto - 8.7 km
Medios de transporte
Estación de tren de Guéthary - 14 min en auto
Biarritz (BIQ-Pays Basque) - 28 min en auto
Restaurantes
Restaurant Eguzki - A 4 min en auto
Des Chasseurs - A 4 min a pie
Hotel Arraya - A 8 min en auto
Trinquet Pleka - A 7 min en auto
Moments Gourmands - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hôtel-Résidence Alaia
Hotel en Ascain con estacionamiento gratuito
Hôtel-Résidence Alaia dispone de wifi gratis en las áreas comunes, sala de juntas y periódicos gratis. Hay estacionamiento gratis. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá a todas tus dudas sobre el hospedaje, los servicios y mucho más. También tendrás terraza y salón de banquetes.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 10.50 por persona
1 bar o lounge
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (disponibilidad limitada)
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales
Más
Calefacción
Decoración individual
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 19:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Otros nombres de la propiedad
Hôtel-Résidence Alaia Hotel
Hôtel-Résidence Alaia Ascain
Hôtel-Résidence Alaia Hotel Ascain
Opiniones
Opiniones de Hôtel-Résidence Alaia
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 117 opiniones
10 - Excelente
70
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 117 opiniones
8 - Bueno
36
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 117 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 117 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 117 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Emilie
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Emilie
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Jeffrey
Viaje familiar
16 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sitio bonito, personal simpático, buen apartamento
Nos gustó mucho el lugar, el apartamento, y el personal de la recepción muy atentos y simpáticos. A veces el wifi dejaba de funcionar. Un pueblo muy chulo, total muy recomendable.
Jeffrey
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
8/10 Bueno
Esteve, Terrassa
13 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno poco variado,
Cama pequeña
Resto muy bien
Esteve
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
4/10 Malo
sandra, españa
25 jul. 2015
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
no aire acondicionado,las habitaciones muy pequeña
La gente del hotel muy buena pero me parecio bien para calidad precio las habitaciones muy pequeñas y no me parece normal que no tenga ni un ventilador ni aire acondicionado,y la limpieza cada 2 dias de la habitacion pues no esta bien,
sandra
10/10 Excelente
Luis Ignacio
8 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis Ignacio
8/10 Bueno
Virginie
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre très spacieuse très bon confort
Avec salle de bain et wc séparé
Petit déjeuner sucré salé. En Buffet varié
Virginie
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
nathalie
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bonne nuit
calme, chambre et SDB spacieuses
nathalie
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
claude
22 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
séjour agréable , personnel à l'écoute , prévenant
claude
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Rodolphe
Viaje familiar
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Séjour randonnées aux pays basque
Hôtel très calme propre et bien situé / commerces
Chambre spacieuse et bien équipée
Dommage que le nettoyage quotidien de la chambre ne soit pas prévu
Parking gratuit
Rodolphe
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
bernard
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour au Pays Basque
Très bon accueil , chambre de qualité dans un hôtel residence très bien placé au cœur de se magnifique village Ascain .
bernard
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Kevin
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One night was not enough..
Very good hotel nestled at the hoot of La Rhune , great walks in the area and friendly service, excellent breakfast
Kevin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Brigitte
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brigitte
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Darren
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really clean and comfortable, very friendly staff. Reason for a 4 not a 5 is if you have a downstairs room the soundproofing isnt awful but isnt great including hearing the drains from upstairs and general moving around. Might not be the same in all rooms.
Darren
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Athena
Viaje familiar
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The place was quaint, in the middle of a quiet village that was all closed up at 8pm when we arrived.
We found it strange to have the toilet separate from sink; and no matter what we did we had no wifi and very spotty telephone connectivity.
Pls note that the front desk closes at 7pm which, while listed, it is not highlighted. We received notice of how to check in after hours, 2 days after our check in… thank goodness the host was very gracious.
Athena
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oceane
Un séjour vraiment incroyable dans cet endroit charmant ! Nous reviendrons ici avec grand plaisir !
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Aurelien
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aurelien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Stephanie
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait
Parfait pour visiter la region
Stephanie
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Christian
25 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Christian
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Franck
5 dic. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Franck
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Kai
3 nov. 2024
Kai
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Bernard
Viaje familiar
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quelle intelligence dans cet accueil !
Bernard
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Eric
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Eric
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
ARNAUD
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ARNAUD
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Alan
2 jul. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointing stay at Ascain.
We stayed in a double room which was basic with rudimentary self catering facilities which were in need of a refresh. Although the receptionist who checked us in was friendly and helpful, for the majority of our stay there was no-one behind the reception desk.