The Ritz-Carlton, Almaty

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Almaty con acceso fácil al centro de convenciones y 2 restaurantes

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Vista desde la propiedad
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Sala de reuniones
Terraza o patio
Vista desde la propiedad

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Map
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040
  • Estadio Central de Almaty
    ‪3 min en auto‬
  • Ópera de Almaty
    ‪4 min en auto‬
  • Catedral de Zenkov
    ‪5 min en auto‬
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty)
    ‪19 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 678 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la montaña

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, vista a la montaña

  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la montaña

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Grand, 1 habitación, para no fumadores

  • 1238 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación panorámica, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina (View)

  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 habitación, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la montaña

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Elite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, en esquina

  • 498 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Almaty

The Ritz-Carlton, Almaty se encuentra en Bostandyk District, a unos 5 kilómetros de atracciones como Museo Nacional de Kazakhstán y Estadio Central de Almaty. Este hotel de 5 estrellas con 145 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Estadio Central de Almaty - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Ópera de Almaty - A 4 min en auto - 4.2 km
  • Catedral de Zenkov - A 5 min en auto - 5.4 km
  • Torre de Almaty - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Parque Panfilov - A 7 min en auto - 6.5 km

Medios de transporte

  • Almaly - 13 min en auto
  • Estación de tren de Almatý - 21 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪J.Z. Peking Duck - ‬A 15 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪Sky Lobby Bar & Lounge - ‬A 5 min a pie
  • ‪Fellini Grill Pasta Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Мамамия - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, Almaty

Hotel de lujo en Almaty con acceso fácil al centro de convenciones y 2 restaurantes
The Ritz-Carlton, Almaty tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (KZT 5000 por estancia). También puedes aprovechar el el servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, francés, alemán, hindi, coreano, portugués, ruso, español, turco, ucraniano

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0.5 kilómetros de distancia
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (KZT 5,000 por estancia)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: KZT 25,500 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chocolate Shop
  • Seven
  • Sky Bar and Lounge
  • Terrace 77
  • Vista

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (960 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Telescopio
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (85 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 105 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 38 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2013
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LED con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton, Almaty Hotel
The Ritz-Carlton, Almaty Almaty
The Ritz-Carlton, Almaty Hotel Almaty

Opiniones de The Ritz-Carlton, Almaty

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 76 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 76 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 76 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 76 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 76 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vasilii

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Dominique

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kairat

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Viktoriya

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

EBRAHIM

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with excellent staff! The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Yevgeniy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost. The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical! The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel. Bravissimo!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Abdulkadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Abdulkadir

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Herşey için teşekkürler
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maxim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simply the best option there.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Saied Sokhail

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel, with incredible view

A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Dongki

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Nurbek, New York

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view. Breakfast was varied.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Hyung Geun

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day. Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lovely place!

The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Jeremy, Ladysmith, WI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

EUN JOO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019