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Grand Hotel Tien Shan

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Almaty con 2 albercas techadas y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Grand Hotel Tien Shan

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Vista desde la propiedad
Lounge en el lobby
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
  • Catedral de Zenkov
    ‪5 min a pie‬
  • Ópera de Almaty
    ‪7 min a pie‬
  • Parque Panfilov
    ‪9 min a pie‬
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación individual estándar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 240 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación doble superior

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 390 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium

Habitación doble Premium | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Premium

  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 406 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite de lujo

  • 407 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 369 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Habitación Premium con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium con 2 camas individuales

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Almaty

Con una ubicación magnífica en la zona de Medeu District, Grand Hotel Tien Shan se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov y Catedral de Zenkov. Este hotel de 4 estrellas con 78 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas techadas, un spa de servicio completo y desayuno incluido.

Qué hay cerca

  • Catedral de Zenkov - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ópera de Almaty - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Panfilov - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial MEGA Park - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Plaza Dostyk - A 3 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Almaly - 6 min a pie
  • Estación de tren de Almatý - 10 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Цугцванг - ‬A 4 min a pie
  • ‪Огонёк - ‬A 5 min a pie
  • ‪Harat's Pub - ‬A 5 min a pie
  • ‪William Lawson's 13 - ‬A 5 min a pie
  • ‪Coffeedelia - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan

Hotel en Almaty con 2 albercas techadas y spa de servicio completo
Si te hospedas en Grand Hotel Tien Shan tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas techadas y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KZT 8000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con 2 albercas techadas, además de sauna y sala de fitness.
Bali dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, ruso

Propiedades similares

Exterior

Hotel Kazakhstan

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 242 opiniones
Hotel Kazakhstan

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

Actividades

  • 2 albercas techadas
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas techadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (888 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombras en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 100 cm con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 100% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 1 de agosto de 2025 y el 10 de agosto de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: 5620286

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Opiniones de Grand Hotel Tien Shan

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 138 de 297 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 297 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 297 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 297 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 297 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Zeraoui, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que me encantó fue su excelente ubicación (en el centro de la mayoría de las atracciones) y sobre todo la amabilidad del personal, tanto en el comedor como en la recepción 💁‍♀️.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities. Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler). Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bhavisha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Amay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property has a European charm and is at close proximity to popular cafes/parks/stores/tourist attractions. However in summer time (April) the air-conditioning wasn't as effective in our room.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gaurav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Christopher Fong

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very hot in the hotel. No aircon. Staff are all poker faced… feel like going back to soviet era
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eleonora

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alexandre

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Bryan, Calgary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a good stay here. Staff were friendly and spoke good English. I didn’t use the spa facilities but I was given a tour and they looked fantastic. A shame I didn’t have enough time to partake. Breakfast was ok. I found the room very warm and needed to open the window during -15c to cool down a bit. The radiators didn’t seem to be adjustable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Areeb

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Skip Breakfast

I mean got the job done overall but probably the worst hotel breakfast I may have ever had
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Irina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jae min

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Josef

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Masaaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Frode

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Riina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff is very helpful and location very central but the property itself is very old and outdated and in need of serious refurbishment.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Vadim

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Darya, Arvada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and close to all the main city spots
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Donald

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Sandeep

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Mee Hong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Disappointed Stay

We booked 2 rooms and stayed for 2 nights. Checkin was swift and our first impression was good. However, there were serious lapses in terms of service: 1. The reception offered us packed breakfast box as we have a tour following morning before the breakfast starts (at 6am) but they forgotten to make the arrangement with the restaurant 2. We left our luggages with the hotel after checkout and there were no luggage tag and they did not take note of number of pieces. When we retrieved our luggages later, they left out one piece until we went in to the storage room to identify our missing luggage 3. We left a charger and powerbank in the room, and we asked about it 3 hours later, we have to go to different floors to hunt the housekeeping staff to retrieve our items 4. There is no one at the reception counter most of the time when we have questions or requests
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Simone

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024