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Grand Erbil Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Cobertizo
2 restaurantes; se sirven desayunos
Alberca techada
Desayuno buffet incluido todos los días
2 restaurantes; se sirven desayunos

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Sauranbaeva Str. 5, Almaty, 050-0011
  • Place, Parque Panfilov
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Centro comercial MEGA Park
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Catedral de Zenkov
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, sin ventanas

Habitación doble económica, sin ventanas | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble económica, sin ventanas

  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual estándar

  • 161 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar

  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble superior | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, hidromasaje

Habitación doble de lujo, hidromasaje | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de lujo, hidromasaje

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Dormitorio compartido básico, baño compartido

Dormitorio compartido básico, baño compartido | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Dormitorio compartido básico, baño compartido

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 3 literas individuales

Información de la zona

Almaty

Reserva en Grand Erbil Hotel y aprovecha su ubicación conveniente en la zona de Distrito de Turksib, a unos 10 minutos en auto de Green Bazaar y Teatro Kazajo para Niños y Jóvenes Gabit Musrepov. En este hotel de 4 estrellas con 67 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov - A 11 min en auto - 9.6 km
  • Parque Panfilov - A 11 min en auto - 9.6 km
  • Catedral de Almaty - A 11 min en auto - 9.6 km
  • Centro comercial MEGA Park - A 11 min en auto - 10.0 km
  • Catedral de Zenkov - A 12 min en auto - 10.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Almatý - 22 min en auto
  • Almaly - 29 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Лаффа - ‬A 19 min a pie
  • ‪Шалахо - ‬A 2 min en auto
  • ‪Hotel Altyn Kol - ‬A 5 min en auto
  • ‪Отан - ‬A 19 min a pie
  • ‪Манам - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Grand Erbil Hotel

Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Grand Erbil Hotel, que se renovó en 2023, disfrutarás de spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Hay estacionamiento limitado, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KZT 3000 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, club infantil gratuito y sala de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

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Recepción
Five Seasons Almaty
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
8.8 de 10, Excelente, 42 opiniones
$24 por noche
El precio actual es de $28
26 feb. - 27 feb.
Total con impuestos y cargos
Five Seasons Almaty

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 10 lugares por unidad)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Erbil

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Club infantil gratuito
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2023
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 70 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Isla de cocina
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Grand Erbil Hotel Hotel
Grand Erbil Hotel Almaty
Grand Erbil Hotel Hotel Almaty

Opiniones de Grand Erbil Hotel

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 76 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 76 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 76 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 76 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 76 opiniones

6.2/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Reza, The Woodlands

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hostel with lots of amenities & good breakfast
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a nice hotel and I would like to come back!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Shibahara

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
ドミトリーなのにロッカーがない。インド人が私物を盗もうとしていた。
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Takeharu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
快適でした。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Sergey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Sameer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed here for 2 nights and it was not the best experience. I noticed stains on the carpet and some of the blankets and towels. The bathroom was small and the bathtub with the shower curtains made it almost impossible to not spill water on the bathroom floor, yet they have a sign saying they’ll charge you 50,000 tenge for spilling water on the floor. The WiFi was so bad. Imagine after a long day hiking, you can hardly keep a phone call going with your family back home. The street seems a little sketchy, the view from window in our room was just some garbage dump below us. Not sure if it was staff or some local but always smoking outside and staring. The staff didn’t seem friendly either, not like the staff at other hotels who are very endearing.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

serdar

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Fryderyk

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Bilquis, Thousand Oaks

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not very friendly
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Leon, las vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wifi didn't work well Wouldn't print a boarding pass Spa is closed Noisy next to room
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

pradip

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Absolutely not

Worst hotel I've ever been to. Weird fines, unclean rooms, everything was broken or halfbroken. It was loud and unbearably hot at night. No idea how this could possibly be rated as a 4 star hotel. I don’t recommend.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Muzaffar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very noisy, the restaurant in the hotel plays the music very loud until 5 a.m.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Gregory

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Worst hotel I’ve ever stayed at. I had to be moved to three rooms because of problems. Two the air conditioning didn’t work. The phone didn’t work in any room. The restaurant at the hotel has dancing parties every night. They last until 3 in the morning on weekdays and five in the morning on weekends. We had to leave early because the staff stoke a pair of $900 earrings.
Se hospedó 22 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ILIAS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean room, nice people
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Abdul

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Puneet

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Filthy old property
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jumpei

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jumpei

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We checked out around 3 am in the morning, so we couldn't enjoy the hotel well, but there is no problem. The reception staff welcomed us and responded to our early check-out.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Ekaterina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible experience. The AC and Wi-Fi were both non-functional, making the stay uncomfortable. The cleanliness was disappointing—towels that should have been white were grey and dingy. The only redeeming factor was the breakfast, which was decent. I wouldn't recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Kenan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

WON IN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
아침 식사가 먹을 것이 별로 없었다. 특히, 식빵을 발라먹을 흔한 과일쨈도 없었다.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Didier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel for one night

Good hotel for one night
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Andrew H

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Noboru

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024