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Waldorf Astoria Xiamen

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Exterior
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
5 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
Salón de baile
Sala de reuniones

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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1 Lianhua North Rd., Siming District, Xiamen, Fujian, 361009
  • Place, Centro comercial Mingfa Commercial Plaza de Xiamen
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Museo de Ciencia y Tecnología de Xiamen
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Estadio del Centro Deportivo de Xiamen
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Xiamen (XMN-A. Internacional de Xiamen)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size (High Floor)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size

  • 592 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Ambassador)

Suite, 1 cama King size (Ambassador) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 72 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size (Ambassador)

  • 2088 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, 1 habitación

  • 915 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Premier, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Premier, 1 cama King size

  • 743 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Waldorf Astoria)

Suite, 2 habitaciones (Waldorf Astoria) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 72 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 habitaciones (Waldorf Astoria)

  • 2659 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Televisión LCD de 72 pulgadas con canales por cable y televisión

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (High Floor)

Televisión LCD de 72 pulgadas con canales por cable y televisión

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (High Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, planta baja (Waldorf Astoria)

Habitación, 2 camas matrimoniales, planta baja (Waldorf Astoria) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas matrimoniales, planta baja (Waldorf Astoria)

  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size

Habitación Premier, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Premier, 2 camas Queen size

  • 743 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Double Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin room

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Twin room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Waldorf Astoria Grand Studio

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, en esquina

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, en esquina | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, en esquina

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size

Televisión LCD de 72 pulgadas con canales por cable y televisión

Habitación Premier, 1 cama King size

  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Sala de estar en el lobby

Conrad Xiamen

Siming
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 100 opiniones
$218 por noche
El precio actual es de $234
14 jun. - 15 jun.
Total con impuestos y cargos
Conrad Xiamen

Información de la zona

Xiamen

Waldorf Astoria Xiamen se encuentra en Siming, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Centro Internacional de Exposiciones y Congresos de Xiamen y Jardín botánico de Xiamen. Este hotel de 5 estrellas con 244 habitaciones dispone de 5 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Centro comercial Mingfa Commercial Plaza de Xiamen - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Museo de Ciencia y Tecnología de Xiamen - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Estadio del Centro Deportivo de Xiamen - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Centro Internacional de Exposiciones y Congresos de Xiamen - A 7 min en auto - 7.2 km
  • Universidad de Xiamen - A 9 min en auto - 8.2 km

Medios de transporte

  • Lianban Station - 2 min en auto
  • Xiamen Gaoqi Railway Station - 10 min en auto
  • Xiamen (XMN-A. Internacional de Xiamen) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪I Drink Coffee Everyday - ‬A 4 min en auto
  • ‪莲花公园煎蟹 - ‬A 4 min en auto
  • ‪1387 - ‬A 3 min en auto
  • ‪草根堂 - ‬A 4 min en auto
  • ‪Lim Coffee 厘米咖啡 - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Waldorf Astoria Xiamen

En Waldorf Astoria Xiamen tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días.

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Siming
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 100 opiniones
$218 por noche
El precio actual es de $234
14 jun. - 15 jun.
Total con impuestos y cargos
Conrad Xiamen

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: CNY 262 para adultos y CNY 131 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 cafeterías/cafés
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • 1387 Bar
  • Brasserie ONE
  • HOKKLO 米其林一星
  • Peacock Alley
  • Trellis

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Gimnasio las 24 horas
  • Minigolf
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 1,800 m²

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 72 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Waldorf Astoria Xiamen Hotel
Waldorf Astoria Xiamen Xiamen
Waldorf Astoria Xiamen Hotel Xiamen

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Waldorf Astoria Xiamen?

Waldorf Astoria Xiamen provides free cancellation on certain room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Waldorf Astoria Xiamen?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Waldorf Astoria Xiamen el 21 jun. 2026 serán a partir de $325, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do within easy reach of Waldorf Astoria Xiamen?

This hotel is situated in Siming District, close to Xiamen Mingfa Commercial Plaza, Cultural Art Center, and SM City Xiamen. You'll also find Zhongshan Park and Xiamen Botanical Garden within a short drive.

Is parking available on site at Waldorf Astoria Xiamen?

Yes, covered self parking is offered for free at the hotel. An electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available for guests.

Is a spa located at Waldorf Astoria Xiamen?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include body wraps, hydrotherapy, massages, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at Waldorf Astoria Xiamen?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a garden-view restaurant, and a full-service spa at this hotel.

Does Waldorf Astoria Xiamen include a casino on the premises?

No, Waldorf Astoria Xiamen doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Waldorf Astoria Xiamen?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 7:00 AM and 10:00 PM.

Is Waldorf Astoria Xiamen a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a garden-view restaurant, an outdoor pool, and a full-service spa.

Does Waldorf Astoria Xiamen have a hot tub?

No, but this hotel does have a steam room.

Does Waldorf Astoria Xiamen have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Waldorf Astoria Xiamen has 5 restaurants, and serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge.

Will Waldorf Astoria Xiamen allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Waldorf Astoria Xiamen.

Does Waldorf Astoria Xiamen have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How close is the airport from Waldorf Astoria Xiamen?

The closest major airport to Waldorf Astoria Xiamen is Xiamen (XMN-Xiamen Intl.), which is 4.5 mi away (15 minutes by car). Another top airport is Kinmen Island (KNH), which is around 15.6 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Waldorf Astoria Xiamen?

No, there aren't any guestrooms at Waldorf Astoria Xiamen that offer a balcony.

Does Waldorf Astoria Xiamen offer wedding services?

There are wedding services available at Waldorf Astoria Xiamen if that's in your vacation plans.

Opiniones de Waldorf Astoria Xiamen

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 56 de 65 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 65 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 65 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 65 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 65 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Property!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was extremely good, food was amazing, and the hotel was beautiful
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Po lam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The most attentive lifeguard (from Yunnan) gave us personal service in and out of the pool. It was a delight having great conversations with him.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zhuying

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast is very good and lots of options to choose.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

bingbing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
staying here is comfortable so I extend my stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dinh Hieu Liem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff are excellent, clean and very comfortable. One of the best hotels in the world.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dinh Hieu Liem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff are very friendly and professional, helpful. The room service lady is amazing…
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and helpful staff. Excellent service!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

eros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful

Wonderful
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly stunning property with amazing staff. Almost 2 staff to 1 guest ratio. Marble everywhere. Beautiful hotel! Whisky bar and pool. The BEST hotel in Xiamen without doubt.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, very well appointed. No details missed.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Min

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
perfect
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saleh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fast laundry service and good in room dinning (burgers). I did give it 4 stars for service because they made me take my luggage to my room because he was alone and I arrived at 1 am.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tr
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gordon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great vibe and atmosphere for the brand. Staff members are super friendly and helpful. The nice female staff at the check in desk helped to resolve an unexpected issue with my Expedia booking at no time. (I forgot to ask her name, but we checked in on the afternoon of Dec 07). The room deco is great. You can tell the effort of the designer to fit everything together perfectly for a warm and smooth vibe. The hotel itself gives a classic and luxury atmosphere as soon as you step in. Everything else from breakfast to facility also live up to the brand’s reputation. We would definitely go back again in the future.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Freaking amazing hotel. Out of the world experience. Service was top notch from a tall hot butler welcoming us at the door and helping with bags, to the ever friendly receptionists, to amazing house keeping staff who kept our rooms clean every day, to breakfast room staff… everything was perfect! This stay is nothing short of amazing and every staff went above and beyond in all areas. The rooms were another level.. clean, tastefully furnished and thoughtfully replenished day by day… they took care of my family, including my aged grandma, so well the entire stay. No request is ever too much or too hard. It will definitely be my top choice hotel for future stays and I can’t recommend it enough
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roque

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso el hotel y excelente el servicio. La zona no es la más bonita pero es difícil encontrar una buena ubicación en Xiamen.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
tres bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yasu

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
服務人員親切
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

YUN I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

還是廈門最好的酒店，希望能夠繼續保持下去

房間是幾次以來最喜歡的房型尤其是木質調的裝修
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

YUN I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
我是第二次入住，服務人員還是很好，硬件設施開始走下坡了，馬桶發臭有問題，天花板上有污漬，好意換了30層一間比較大的房間給我，結果一進門就霉味很重。後來反應後拿了一台空氣清淨機給我使用。應該是趁我不在房間的時候把室內霉味除掉吧，天真的服務人員拿了空氣清淨機放我房間裡面根本就沒有開啟，直到我回房間後又是霉味很難受！ 本來住在33樓，晚上回酒店到了33樓廊道內，一股剩菜的臭味充滿了廊道，原因是隔壁的旅客竟然把用過的剩菜剩飯餐盒全丟在門外，地上還流了一灘湯汁菜水。很難想像這個級別的酒店客人的水平也有很糟糕的。 馬桶有問題不怪服務人員，因為她沒去坐馬桶臭味是不會出現的，但是馬桶間的天花板一大片污漬都不知道已經出現多久了（我是以為是上一層馬桶的污水造成的）服務人員沒有回報問題。 至於最大的過錯則是飯店的經理，以為拿幾瓶茶水ㄧ瓶紅酒換一間比較大的房間給我，問題就解決了，可是霉味很重的問題，經理根本就沒有事先去房間確認過，因為馬桶的問題換一間霉味的房間給我根本就是在製造更大的問題！ 所以我的結論就是一切都在退步中⋯⋯可惜了廈門華爾道夫
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025