Enjoy Pucon

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Enjoy Pucon

Terraza o patio
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Bar (en la propiedad)
3 albercas al aire libre
Recepción

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
  • Place, Casino Enjoy Pucón
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa de Pucón
    ‪3 min a pie‬
  • Place, La Poza
    ‪6 min a pie‬

Opciones de habitación

Room Standard

  • 236 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar (Matrimonial)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior (Matrimonial)

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación triple superior

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación triple estándar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple estándar

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (Quadruple Room)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pucón

En Enjoy Pucon estarás a un costado de Casino Enjoy Pucón y a unos 5 minutos a pie de Playa de Pucón. Este hotel de 3 estrellas con 151 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un casino.

Qué hay cerca

  • Casino Enjoy Pucón - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Península de Pucón - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Pucón - A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Poza - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Monasterio Santa Clara - A 13 min a pie - 1.2 km

Restaurantes

  • ‪La Maga Parrilla Uruguaya - ‬A 4 min a pie
  • ‪Madd Goat Coffee Roasters - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cassis - ‬A 4 min a pie
  • ‪restaurante pellelafquen - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Menta Bistrot - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Enjoy Pucon

Enjoy Pucon dispone de spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y casino. Además, tendrás estacionamiento gratuito, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por CLP 16000 por persona, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: gimnasio y sala de fitness. Los huéspedes menores de 14 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: gimnasio y sala de fitness.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Spa Kalül. Se ofrecen servicios como masajes suecos, tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 200 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

Actividades

  • 28 mesas de juego
  • 3 albercas al aire libre
  • 519 tragamonedas
  • Casino
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 70 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Arquitectura colonial
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2022
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Hotel
Enjoy Pucon Pucón
Enjoy Pucon Hotel Pucón
Enjoy Pucon - Gran Hotel Pucon

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Enjoy Pucon?

Enjoy Pucon offers free cancellation on certain room rates. For additional details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Enjoy Pucon?

Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Enjoy Pucon el 9 jun. 2026 serán a partir de $106, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see around Enjoy Pucon?

This hotel is located in Pucón, just steps from Enjoy Pucon Casino and Pucon Beach, and within a short walk of Lake Villarrica. You'll also find La Poza and Pucón Peninsula less than a mile away.

Is there parking available at Enjoy Pucon?

Yes, there is wheelchair-accessible parking available.

Is a spa located at Enjoy Pucon?

Spa Kalül is the hotel's spa and services include Swedish massages, facials, body treatments, and mani/pedis.

Does Enjoy Pucon have a casino on the premises?

Yes, Enjoy Pucon has a casino and it includes 28 gaming tables and 519 slot machines.

Is there an indoor pool at Enjoy Pucon?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 3 outdoor pools. Guests have access between 9:00 AM and 8:00 PM and the seasonal pool will be open from December 15 until March 15.

Is Enjoy Pucon good for couples?

This beachfront hotel offers plenty of amenities for couples including a restaurant, 3 outdoor pools, and a full-service spa.

Are there hot tubs at Enjoy Pucon?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Enjoy Pucon have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Enjoy Pucon serves free buffet breakfast at Restaurante Rangue each morning.

Does Enjoy Pucon allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Enjoy Pucon for a fee of CLP 30000 per pet, per day. The property also provides food and water bowls. A deposit of CLP 142800 per stay is collected.

Are there connecting rooms at Enjoy Pucon?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Are there rooms with balconies at Enjoy Pucon?

No, there aren't any guestrooms at Enjoy Pucon that offer a balcony.

Does Enjoy Pucon have a wedding venue on site?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Enjoy Pucon.

Opiniones de Enjoy Pucon

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 115 de 351 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 115 de 351 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 351 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 351 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 351 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diemary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent. In the middle of the downtown. Love it
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The perfect mix of modern and history

Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

YVONNE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location and view is fabulous! The lobby staff is efficient and friendly! The new upgraded rooms are great and very comfortable! Unfortunately, the quality of the food offered at the breakfast buffet, and the service is truly lacking! I’d pay more for the accommodation if they could make the breakfast experience a good one!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Old star coming back

Couple for 1 week and see around Pucon & Villarica! The Hotel was fine in the center of town! I was here 20 years ago when is was the Gran Hotel Pucon. Enjoy is making the hotel grand again, slowly but steady my Room 422 was spectacular with lake view! Yes definitely would come back!! Ahh break fast was adequate and need improvement
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property needs a facelift. Not all floors are equal in condition. Quite disappointing for the beautiful area.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Amina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
-The staff is not friendly -I paid extra taxes ( in expedia was included when i arrived to the hotel they ask me to pay the taxes) -Nice view from the hotel -The hotel is a bit old
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

CARLOS

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Poor conditions and ugly staff …
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Gabriel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bad experience not worth the price

We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dalton

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, como Familia nos encantó.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Scandar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

nadya

Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Susana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024