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Swiss Diamond Hotel & SPA

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Swiss Diamond Hotel & SPA

Exterior
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista al lago | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Vista desde la propiedad

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Spa

Explora la zona

Map
Via Riva Lago Olivella, Vico Morcote, TI, 6921
  • Monte San Salvatore
  • Swissminiatur (parque temático)
    ‪5 min en auto‬
  • Lago de Lugano
    ‪18 min en auto‬
  • Lugano (LUG-Agno)
    ‪12 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, vista al lago

Suite Deluxe, 1 habitación, vista al lago | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 habitación, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 861 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, Terraza, vista al lago

Suite presidencial, 1 habitación, Terraza, vista al lago | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial, 1 habitación, Terraza, vista al lago

  • 1076 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Habitación doble clásica | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble clásica

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al lago

Habitación doble superior, vista al lago | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, vista al lago

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista al lago

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista al lago | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista al lago

9.2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Prestige Double Room

Prestige Double Room | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Prestige Double Room

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Vico Morcote

Swiss Diamond Hotel & SPA se encuentra a unos 5 kilómetros de atracciones como Swissminiatur (parque temático) y Lago de Lugano. Este hotel de 5 estrellas con 84 habitaciones dispone de 2 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Swissminiatur (parque temático) - A 5 min en auto - 3.9 km
  • Casino de Campione - A 10 min en auto - 8.4 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 11 min en auto - 10.4 km
  • FoxTown Factory Stores - A 13 min en auto - 16.3 km
  • Lago de Lugano - A 18 min en auto - 18.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Melide - 4 min en auto
  • Estación de metro de Lugano Funicular - 11 min en auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Parco Botanico San Grato - ‬A 11 min en auto
  • ‪Ristorante Il Giardino - ‬A 3 min en auto
  • ‪Villa Carona - Ristorante La Sosta - ‬A 9 min en auto
  • ‪La Sorgente - ‬A 3 min en auto
  • ‪Il Grande Fratello - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Swiss Diamond Hotel & SPA

Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
Swiss Diamond Hotel & SPA dispone de spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia la estación de tren gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada, alberca al aire libre por temporada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano

Propiedades similares

Exterior

Hotel Splendide Royal

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 407 opiniones
$573 por noche
El precio actual es de $610
7 jul. - 8 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Splendide Royal

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurant Lago
  • Restaurant Panorama

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 stars.

Otros nombres de la propiedad

Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond & Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel
Swiss Diamond Hotel & SPA Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel Vico Morcote

Opiniones de Swiss Diamond Hotel & SPA

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 258 de 421 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 421 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 421 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 421 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 421 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

MARIA PIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

sergio jose, g

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic but too hot

El cuarto era una belleza con vistas al lago. Pero no tiene aire acondicionado y aun en febrero eso lo vuelve calientisimo por la forma que le da el sol .

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Manisha Reenye

Le gustó: Limpieza
We had 2 rooms for one night, upon checkin we requested side by side rooms and were accommodated. Our rooms were not exceptionally hot and we adjusted the temperature before leaving for dinner. When we returned, rooms were not any lower in temperature and we were advised that the hotel is fully booked and there are. No rooms to change to. Along with this, maintenance advised us that we were the only ones complaining and
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lumnije

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ishte shum Knaqesi te kalojmi ni Wikend shum te bukur ne Swiss Diamond ne Lugano! Ska ma mir se te Shiptart (🇦🇱) Faton & Lumnije
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lage Top, der Wellnessbereich flop

Das Hotel ist direkt am See, sehr schön gelegen. Jedoch ist der Spa Bereich etwas in die Jahre gekommen. Im Whirlpool har grad mal eine Düse funktioniert, einzelne Platten fehlten. In der Sauna kam das Holz von den Wänden. Im Indoorpool hat ebenfalls nicht alles funktioniert. Für ein 5 Sterne Hotel sollte alles Top sein. Der Wellnessbereich sollte dringend erneuert werden.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Joerg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

sahil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good trip but the location is little off . It’s very far far the city , how ever the hotel provides shuttle every 2 hours .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

MARCEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ramil, Istanbul

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff is friendly but there is no AC. Spoke to front desk, but they mentioned the entire hotel has no AC because this time of year it is off. So the room was extremely uncomfortable. They brought us a fan, but it was loud and not helpful. We opened the window, only to have cigarette smoke enter our room. Gross. little disappointed considering what I paid. Find an alternative as there appears to be no solution for this problem. They gave us 2 other room options, both of which had no AC.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Caroline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely find between Morcote and Lugano. Shuttle bus collected us from Lugano train station for an our 2 night stay. We had a very large room overlooking the lake. Everything was clean and well looked after. The staff were very friendly and helpful. The hotel is about 15 minutes walk to Morcote or a bus/shuttle ride away from Lugano. The spa and restaurant were also of high quality.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

QUINNON

No A/C ; Sub standard Conceirge services, should not advertise as a five star.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Sigrid

Viaje familiar
Wir bekamen ein Deluxezimmer mit lake view im 1.Stock mit Blick auf den Parkplatz, als ob die Autos vor dem Fenster parken würden! Keine Chance zu tauschen! Das Spa völlig abgewohnt mit vielen abgeschlagenen Kacheln, keine freien Liegen - es gibt ca 15 für ca 100 Gäste ! Auch das Frühstück verbringt man neben den Autos! Und das bei den Preisen!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a small hiccup during check-in regarding the quality of our room, but the staff went above and beyond to ensure we had a pleasant stay. Special thanks to Natalia for her excellent service. Overall, the team made our experience wonderful despite the initial issue. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An excellent location and exceptional standards. The staff were very friendly and welcoming, they were courteous and knowledgeable. Definitely recommend 👌
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hotel very nice and well kept. Staff was horrible and area near hotel very quiet.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

gerald

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
this was an awful place to stay at. They played loud music from 10 in the morning till 2:30 AM Supposedly for a wedding event and refused to turn it down in spite of us and other guests advising them, none of us could sleep and as a result of a completely sleepless day and night adding exhaustion to our travels, we wound up getting sick and required antibiotics and medical treatment for the next seven days to cure the problem. on top of that they insisted on charging us for the room. Certainly I have stayed in many five star hotels and this is not one of them and none of them, would allow this to go on to the discomfort of all of the other guests and in addition charge for the accommodations. we will protest these charges and I don’t recommend anyone go to this hotel. Finally the lake has become very dirty and it’s questionable it’s any longer considered as swimmable s the water is cloudy with a lot of debris, including what looks like unburned fuel on top of it making that aspect of the waterfront enjoyment impossible. Consequently, almost none of the guests went into the lake for a swim. Finally the food has become mediocre and very very expensive. Much more than many 5 star hotels This hotel at one time was fine but now it should not be considered a five star, but rather a two or three star and certainly not recommended
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lynette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Melissa

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not worth it

Hotel is in a bad location, not near anything. Facilities are old and dated. Pictures fail to sure a highway between top and bottom portion of hotel making any balcony views unattractive. Literally a parking lot is your view so not worth it. There was a wedding while we were there so we couldn’t use the pool. The service was standoffish and unpleasant staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mikhail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

lokman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Karım oğlum ve ben 3 kişilik aile gezimizde Milano'da iniş yaptığımızda ilk destinasyonumuzdu harika doğası hizmeti ve tabiki Swiss kalitesi lüks ve vintage bir arada harika keyifli vakit geçirdik göle tünelden geçiş hoş akşam yemeğinde içecek ve yemekleri mükemmeldi Güler yüzlü personeli keyifli bir konaklama
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024