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City Express Junior Tuxtla Gutiérrez Poliforum

2.0 out of 5.0

Recent guest reviews

My wife arrived from out of state on a long ride and wanted to take a shower before going to bed. She let the water run for about 10 mins and it never got hot. It was less than lukewarm. She called the main desk and was advised to make sure she had the handle on hot, not cold. She assured the young lady that she knew how to turn on the handle with red being hot and blue being cold. The young lady sent up a man anyway. My wife cracked open the door because I was already asleep and did not want to let the man in. He left and said he would check the boiler and we never heard anything else. In the morning, we both wanted to take a shower before leaving, but again, there WAS NO HOT WATER. My husband called the front desk and a gentleman answered and said that the maintenance man would not be in until 0900. We left around 0800. Awhile ago, the front desk charged us for 2 rooms and never gave us back our monies. We complained then and nothing has come of it. Please make this right because bad publicity is bad for business. They should have given us another room that night. Man at the desk said noone had complained, but us. If others don't care about taking a shower in less than lukewarm water, that is their business. We like hot water.

Main reason for me to choose this hotel is location. It's the only hotel close to hospitals. Close to Walmart too. And close the shopping center. So location couldn't be better. Banks in the area too.

Buena atencion y habitaciones comodas... esta cerca del aeropuerto y muy tranquilo .. recepcion de interner buena y habitaciones limpias..el espacio en las habitaciones es reducido pero para descansar unos idas estan excelentes

La habitación olía a humediad. El internet no fuincionaba en la habitación. Aire acondicionado extremadamente ruidoso y lleno de polvo. Pedimos en recepción que NO nos limpiasen la habitación, únicamente el baño y que nos dejasen una toalla más ya que solo había una y habíamos hecho la reserva para dos personas. Resultado: hicieron la habitación entera, moviendo todas nuestras pertenencias y no nos dejaron la toalla adicional, tuvimos que volver a recepción a recogerla.

Comodidad limpieza y confort unicamen que no ponen suficiente shampo y jabon, y hay algunas habitaciones que reciben mucho ruido del exterior principalmente de los vehículos de carga que transitan por el boulvear

Hola me parece un muy buen hotel para negocios. Solo por el detalle del sabor del huevo del desayudo y un error terrible de selección de refresco o jugo de naranja ya que el sabor del edulcorante de este producto es realmente malo no le doy la calificación de excelente. La atención, la habitación, el café y en general todo muy bien.

buen servicio, amigable, puntual, honesto, cordial, cerca de sitio de labores que requeria, entusiasta, comodo e limpio, buen ambiente cultural, comprension a la necesidades del cliente, servicios adicionales de buena calidad

Las habitaciones huelen a pies, tienen alfombra y están encerradas. Los baños no los lavan bien, las paredes de las regaderas con cabellos. Y los cubrecamas no quiero saber cada cuanto los Lavan, el tema de limpieza es fuerte

Son apenas dos ocasiones que llegamos a este hotel. Agradable, apacible y estratégico. El precio es acorde al servicio y el desayuno, aunque predecible, es lo suficientemente adecuado para salir satisfecho.

En éste hotel recibimos un trato cálido, con muy buena atención de todos los colaboradores con quién interactuamos. El desayuno que te dan es básico pero consistente: cereal, leche, huevos, chilaquiles, café y fruta. La ubicación es muy buena por que esta en el libramiento, si vienes en coche y quieres ir al aeropuerto, a Chiapa de Corzo (Cañón del Sumidero) o a San Cristóbal no tienes que vivir el embotellamiento de la ciudad. Muy recomendado para parejas o viajes de negocios.

Blvd Salomon Gonzalez Blanco, 4350 Tuxtla Gutierrez CHIS

City Express Junior Tuxtla Gutiérrez Poliforum places you within a leisurely stroll of Chiapas Polyforum and Convention Center and Plaza Polyforum Shopping Mall. This 106-room hotel welcomes guests with free breakfast and conveniences like free in-room WiFi and free self parking. Also close to this Tuxtla Gutierrez hotel are Emilio Rabasa Theater and Jaime Sabinas Cultural Center.


Dining

Free hot/cold buffet breakfast is included with your stay and awaits you each morning.


City Express Junior Tuxtla Gutiérrez Poliforum's 106 air-conditioned rooms provide desks. Guests can expect LCD TVs with satellite channels, along with free WiFi and wired Internet.

Rooms


Guests of City Express Junior Tuxtla Gutiérrez Poliforum enjoy access to free WiFi in public areas, a meeting room, and a business center. There's free parking and a free area shuttle. The 24-hour front desk has staff standing by to help secure valuables, and answer any questions about the accommodations. Additional amenities include coffee/tea in a common area and laundry facilities.

Property features

Room options

Standard Room, 2 Twin Beds

Twin 2 | Sleeps 2

Triple Room

Twin 1 | Sleeps 3

Reviews from Trip Advisor

Trip Advisor aggregated rating

53% of guests recommend this hotel

Total of 248 reviews