Nerea Tulum

En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Soliman Bay

VIP Access

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Fechas

octubre de 2025

noviembre de 2025

Deluxe Swim-Up King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Beachfront Rooftop | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Magnífica

Servicios principales

Explora la zona

Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Place, Cenote Manatí
‪2 min a pie‬
Place, Soliman Bay
‪4 min en auto‬
Place, Parque Xel-Há
‪12 min en auto‬
Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
‪69 min en auto‬

Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.

Recibirás un servicio excepcional
Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Más información sobre VIP Access

Opciones de habitación

Beachfront Rooftop

684 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King

Rooftop Suite

Excepcional

684 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King

Beachfront Lower King

Excepcional

432 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King

Beachfront Upper King

432 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King

Deluxe Swim-Up King

Excepcional

432 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Partial Ocean View King

Magnífica

432 pies cuadrados
Vista parcial al mar
2 personas
1 cama King

Pool View King

Muy buena

432 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

También podría interesarte

Anuncio

5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

$515 por noche

27 oct. - 28 oct.

Total con impuestos y cargos

Información de la zona

Tulum

En Nerea Tulum estarás junto a Soliman Bay y a unos pasos de otras atracciones populares, como Parque Nacional Tulum. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 22 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

Cenote Manatí - A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Nacional Tulum - A 14 min a pie - 1.2 km
Soliman Bay - A 4 min en auto - 2.2 km
Pirámides mayas de Tulum - A 11 min en auto - 10.6 km
Parque Xel-Há - A 12 min en auto - 12.0 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 61 min en auto

Restaurantes

‪Xula Vista Restaurant - ‬A 10 min en auto
‪Chula Vista - ‬A 10 min en auto
‪World Cafe - ‬A 7 min en auto
‪Seaside Grill - ‬A 7 min en auto
‪Restaurante El Crucero - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Nerea Tulum

En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Soliman Bay

En Nerea Tulum tendrás alberca al aire libre, río lento y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 288 por vehículo, redondo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de tina de hidromasaje, uso gratuito de bicicletas y check-in exprés.

La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen río lento.

Los huéspedes menores de 6 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Propiedades similares

Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis

Alberca
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Aire acondicionado

$69 por noche

12 oct. - 13 oct.

Total con impuestos y cargos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

1 bar junto a la alberca
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli

Actividades

Alberca al aire libre
Club de playa gratuito
Equipo de deportes acuáticos
Paseos en kayak
Río lento
Snorkel
Tina de hidromasaje
Uso gratuito de bicicletas
Yoga en la playa

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Exteriores

Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En la playa
Muebles de exterior
Muelle
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa

Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Reflexología
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Alarmas visuales en los pasillos
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Puertas con manijas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

3 edificios
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2021
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas

Amenidades en la habitación

Habitación

Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo

Alimentos y bebidas

Cafetera de espresso

Más

Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in sin contacto

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: USD 50

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Nerea Tulum Hotel

Nerea Tulum Tulum

Nerea Tulum Hotel Tulum

Opiniones de Nerea Tulum

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

Erika

2 may. 2025

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JENNY BRENDA

29 sept. 2024

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

25 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

paula perez de tudela

Viaje en pareja

25 sept. 2024

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ileana

4 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Samantha

30 abr. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Irma Nayeli

7 ene. 2024

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !

4/10 Malo

Flavio Kruger

Viaje en pareja

17 sept. 2023

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

A few weeks ago, my fianceé and I stayed at Nerea Tulum. While generally pleasant, a concerning incident marred our experience. Upon arriving on a Monday, we converted Euros to Pesos. The next day we left the hotel for our first activity in Cancun, and we took 1000 pesos each, leaving the rest in our room locker with other valuables. That evening, we unexpectedly found the locker reset, seemingly untouched. Yet, after entering my set password, the locker indicated "Unlocked" despite already being open. Alarmingly, we were short of 1600 pesos. Given that we had a precise account of the amount we carried, we were sure of this loss. We informed the staff, specifically Angeles, who assured us that the matter would be escalated to the manager. However, it took nearly a week before he, Luis Ramirez, addressed our concerns. Over a phone call, he dismissed our concerns, suggesting that the responsibility for the locker's contents was ours and not the hotel's. This response was not only disappointing but left us feeling unsafe and undervalued as guests. We want to emphasize the importance of being extra careful with your belongings while staying at this hotel. Our experience suggests that even the locker may not be a secure option. We were fortunate to notice the discrepancy due to our record-keeping on that first day; others might not be so lucky. Please be cautious and consider alternative safety measures for your valuables during your stay at Nerea Tulum.

Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja

15 sept. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa. Sin duda regresaré

10/10 Excelente

Ana Elena

30 ago. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja

19 jun. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy bonita vista y acceso al mar

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Norma

14 may. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ecxelente

Excelente en todos los aspectos, atención, servicio, instalaciones, super recomendable

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

ANATOLE

29 abr. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El personal muy amable y atento , especialmente Abraham e Isabelle. El hotel es nuevo y muy confortable. El único inconveniente es que la playa tiene muchas piedras.

Se hospedó 10 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

TIMOTHY, PEARLAND

Viaje en grupo

6 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Still a beautiful place to stay, secluded and serene. Hopefully La Palapa will be replaced. The kitchen was closed for renevation but they upgraded me to a room with a private rooftop pool.

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

21 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Acogedor y sereno, es el refugio perfecto para desconectar y dejarse abrazar por la naturaleza.

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en pareja

19 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Nestled north of Tulum, this hidden haven wraps you in stillness, where the whispers of the scenery dance with golden light. Each morning unfolds like a love letter, breathtaking views pouring through the windows, painting dreams across the sky. Private and soulfully cozy, it cradles you in nature’s gentle hush, as if the earth itself is exhaling peace.

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bruce James

2 jun. 2025

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Quiet and beautiful retreat, wonderful staff.

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en grupo

24 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Loved how quiet and secluded it was.

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rym

Viaje en pareja

23 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en grupo

9 abr. 2025

Le gustó: Servicio y personal y servicios

Hôtel à 15min de Tulum downtown, Taxi très cher: 35 us$ pour un aller. Transport en commun (collectivo) de l’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil… Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement. C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar con niños

28 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Great staff, friendly and attentive.

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carla

Viaje en pareja

21 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Nerea is relaxing, beautiful, and a comfortable hotel. The staff is kind, ready to help, and well trained for their tasks. It is exceptionally clean. Nerea offers us a new experience in cuisine, an amazing landscape, and opportunities to reset our wellbeing. I would go back there is a blink of an eye.

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Edna lucia

17 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

O hotel é bastante confortável. Infelizmente a praia é impossivel de entrar, muito sargasso, muito mesmo. O café da manhã tem um pequeno problema, tem limites de prato. Se quiseres algo mais além do oferecido tens que pagar. Para mim, economia desnecessária.

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diane

Viaje en pareja

2 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Beautiful entrance and pathways to the rooms. The staff was very friendly and helpful! We did get a little weary of the electronic music track after 8 days. Will stay there again!

Se hospedó 8 noches en febrero de 2025