Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas

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Restaurante
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Restaurante

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Paseo Tollocan Oriente No 750, Toluca, MEX, 52170
  • Place, Centro comercial Plaza Sendero Toluca
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Town Square Metepec
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Galerías Metepec
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama King size (Low Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 2 camas Queen size

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación

  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Toluca

Elige Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG y estarás a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Plaza Sendero Toluca y Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca. En este hotel de 4 estrellas con 113 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Sendero Toluca - A 2 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Town Square Metepec - A 10 min en auto - 5.7 km
  • Centro comercial Galerías Metepec - A 12 min en auto - 15.1 km
  • Paseo de la Reforma - A 54 min en auto - 52.5 km
  • Auditorio Nacional - A 59 min en auto - 76.9 km

Medios de transporte

  • Estación Metepec - 16 min a pie
  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos El Jefe - ‬A 14 min a pie
  • ‪Tacos Pepe - ‬A 13 min a pie
  • ‪La Tromperia Tollocan - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos Gigantes "La Güera - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

En Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado por la zona gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 10 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 270 para adultos y MXN 270 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (363 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille

Más

  • 4 pisos
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 800
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 800.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Toluca Lancaster
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Hotel
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Toluca
Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Hotel Toluca

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG provides free cancellation on some room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

Al 4 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG el 11 jul. 2026 serán a partir de $117, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do near Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

This hotel is located in Toluca, close to Nemesio Díez Stadium, Plaza Sendero Toluca, and Town Square Metepec. You'll also find Galerias Toluca and Galerias Metepec Shopping Center within a short drive.

Will I be able to park at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is a spa located at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include massages, body treatments, and facials.

Does Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG have a casino?

No, Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What will couples enjoy most about a stay at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, a full-service spa, and a bar/lounge.

Does Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG have a hot tub?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG serves buffet breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG.

Does Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

The closest major airport to Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG is Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.), which is 5.3 mi away (13 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

No, there aren't any guestrooms at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG that offer a balcony.

Does Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG host weddings?

There are wedding services available at Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG if that's in your vacation plans.

Opiniones de Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 205 de 328 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 328 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 328 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 328 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 328 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Bradley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was excellent with a wide variety of choices. The staff attentive, and room of a high standard. Security was also excellent.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza y servicios
Spacious room, clean
Se hospedó 12 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Agustín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet, clean, good service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the food at the restaurant and the service.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kurian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great inside
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
The music was very loud, so from the room you can rest comfortably
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reception people was good & polite
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

KURIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best staff
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent service
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kurian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Price, location and condition, very convenient. Thank you
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Archivaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
clen and nice
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Not bad

Nice big room. Comfortable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kurian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outside is not good
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
a
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

KURIAN

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The staff was not good
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Gloria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The hotel is located next to a noisy freeway, then at one of the corners is a "sex shop", and the neighborhood felt unsafe. In addition, there were no towels in the room, and the water at the bathroom sink splashed everywhere making our clothes wet. Finally, the front desk staff was rude to us upon our arrival.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dalila

No le gustó: Servicio y personal
People at the front desk don't go above and beyond to accommodate patients. We got there earlier to check in and they made us wait until the check in time. many hours.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ariana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We always stay at this hotel as it's the closest to my sister's home in Toluca. This time, we requested a date change from Dec 24 to Dec 25. According to Expedia, the hotel management agreed to the change without penalties and made the respective notes manually but by the time we arrived on Dec 25 at 10 pm they said they had no records of the change and the manager was not aware at all. Interestingly, their front desk person did say she received the call from Expedia and directed them to management. At this point, the hotel didn't offer any options but to make a new reservation at their current rate. Since we couldn't afford that, we drove back home two hours away, at 11 pm on Christmas. This is not the first time we have had issues with management here, a year ago $700 USD disappeared from the hotel room and the manager did not provide any support or help to find the person responsible. Be careful! Their customer service is the worst.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El aire no servía muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026