Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Toluca con spa de servicio completo y traslado por la zona gratis

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Restaurante
Exterior
Restaurante
Exterior
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería

Explora la zona

Map
Paseo Tollocan Oriente No 750, Toluca, MEX, 52170
  • Centro comercial Plaza Sendero Toluca
    ‪3 min en auto‬
  • Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca
    ‪4 min en auto‬
  • Centro comercial Galerías Metepec
    ‪9 min en auto‬
  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca)
    ‪8 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite, 1 habitación

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size (Low Floor)

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 237 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas Queen size

  • 215 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación estándar

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Información de la zona

Toluca

Elige Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG y estarás a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Plaza Sendero Toluca y Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca. En este hotel de 4 estrellas con 113 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Sendero Toluca - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca - A 4 min en auto - 3.1 km
  • Club de golf San Carlos - A 6 min en auto - 6.1 km
  • Centro comercial Town Square Metepec - A 6 min en auto - 6.4 km
  • Centro comercial Galerías Metepec - A 9 min en auto - 8.7 km

Medios de transporte

  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fisher's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Tacos Pepe - ‬A 13 min a pie
  • ‪Culichioso - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Chalet - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Hotel en Toluca con spa de servicio completo y traslado por la zona gratis
En Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado por la zona gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 10 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 270 para adultos y MXN 270 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (363 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille

Más

  • 4 pisos
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 800
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 800.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Toluca Lancaster
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Hotel
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Toluca
Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Hotel Toluca

Opiniones de Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 160 de 267 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 75 de 267 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 267 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 267 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 267 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Marco Antonio rojas

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Viejo descuidado sin ventilación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MARTIN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente muy buena ubicacion y servicios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Ohmar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mi esposo y yo fuimos a comer al restaurante del hotel eran casi las 3.00 de la tarde y no había lo que pedimos, nos sugirieron otro platillo y lo aceptamos, no antes decirles que se apresuraran por favor porque teníamos un compromiso a las 4.00 de la tarde, era cerca, pero nos tuvimos que ir, porque tardaron mucho y alcance a escuchar qué estaban descongelando la carne!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jose Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida y el servicio del restaurante es excelente. Tienen dentro del hotel un cajero automático y un OXXO, lo cual me pareció muy bueno y práctico. Es un hotel bien ubicado y sus camas son extremadamente cómodas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

jesus

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La limpieza no fue la adecuada y olia a cigarrillo la habitación.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rogelio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

Estancia cómoda, fácil acceso, check in rápido, staff amable, silencio y buen descanso. En el desayuno el servicio es impecable con un staff amable y eficiente sobre todo el joven José Luis que nos atendió con calidez y eficiencia además de ser bilingüe tiene don se servicio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

MARIA DEL PILAR, Tlajomulco De Zuñiga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermoso y con grandes espacios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Melchor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

PAOLA VANESSA

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Mala limpieza de la habitacion, no rellenan shampoo ni gel de baño y las toallas huelen a vinagre.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Dulce

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

BLANCA GORETTI

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Cxxx
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

JULIAN

No le gustó: Servicio y personal
Políticas absurdas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Yobanik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un poco frío no tenían frazada extra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

MARITZA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la habitacion con todas las comodidades, excelente, amplia limpia, aunque las lices principales no funcinaban
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Guillermo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

GUADALUPE

Se hospedó 2 noches en abril de 2024