Con una ubicación conveniente en la zona de Surabaya Center, Tunjungan Hotel se encuentra al lado de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a 5 minutos a pie de Grahadi (mansión). Este hotel de 4 estrellas con 272 habitaciones dispone de un restaurante, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE
Qué hay cerca
Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 2 min a pie - 0.2 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 12 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Grand City Surabaya - A 14 min a pie - 1.2 km
Submarino (Monumen Kapal Selam) - A 15 min a pie - 1.3 km
Zoológico de Surabaya - A 5 min en auto - 4.4 km
Medios de transporte
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 3 min en auto
Margorejo Station - 7 min en auto
Surabaya (SUB-Juanda) - 19 min en auto
Restaurantes
Toby’s Estate - A 3 min a pie
Ichiban Sushi - A 2 min a pie
Fish and Co. - A 1 min a pie
The Duck King - A 1 min a pie
Starbucks - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Tunjungan Hotel
Hotel en el centro de la ciudad en Surabaya con acceso fácil a un centro comercial y sauna
En Tunjungan Hotel tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, gimnasio y sauna. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.
Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: IDR 175,000 para adultos y IDR 100,000 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Sauna
Tours ecológicos
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Lavasecadora en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Lavadora y secadora
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Otros nombres de la propiedad
Tunjungan Hotel Hotel
Tunjungan Hotel Surabaya
Tunjungan Hotel Hotel Surabaya
Opiniones de Tunjungan Hotel
Opiniones
6.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 23 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 23 opiniones
8 - Bueno
5
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 23 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 23 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 23 opiniones
2 - Terrible
3
6.0/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
4.0/10
Servicios
5.6/10
Condiciones de la propiedad
6.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Yahya Adiatmaka
Viaje familiar
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel ok dan bersih, sayang tempat fitness tidak
Hotelnya ok. Kamar dan kamar mandi bersih. Cuman sayang sekali nggak ada stikkontak dekat kasur, jadi kalau mau cas hp dekat tv.
Tempat fitness tidak terawat, kualitas jelek.
Yahya Adiatmaka
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
dedi
Viaje de negocios
6 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
dedi
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
N r
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location. Great pool always in the sun. And clean. Hotel is dated but how it is it’s a nice hotel and decent location everything you would want. Room was huge everything nice and bed comfy
N r
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
M.
Viaje familiar
14 jul. 2023
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Outdated, good location and nice food.
We didn’t receive what we booked and when asked for the rooms we had booked and paid (and were guaranteed), we got no explanation or the room we had booked. Service only wanted us to sign the form and did not inform us about breakfast or anything for that matter. We also mistakingly had wrong breakfast vouchers. So we came back to arrange it accordingly so we could get breakfast the next day.
The communal areas (outside of the lobby) are not well maintained, we had a clogged bathroom upon arrival and our window looked out upon a stained brick wall. Let’s leave out other details. Turn down service was good considering providing towels.
The location is good depending on your itinerary, the hotel is located between entrance 1 and 6 of Tunjungan plaza. This can be convenient if you wish to have rather a lazy or luxurious stay.
Food is good, but come early.
Thank you for the stay. Little tip, we could understand behasa and understood what your staff were saying over tourists during our stay….
M.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Shahul Hameed
Viaje familiar
8 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel needs full makeover
This hotel needs a huge makeover and refurbishments. Service is extremely bad. Door locks malfunctioned few times. No word of apology for the inconveniences caused. We chose this hotel only for its location.
Shahul Hameed
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
Wahib
Viaje familiar
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Wahib
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
WiFi not active.
MT
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Ng
Viaje de negocios
28 oct. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Ng
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
4/10 Malo
Lim
27 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel interior condition equivalent to 2.5/3-star.
Bedsheet & pillow-case,towels,etc. looks old & yellowish. Need to be changed & upgraded.
Lim
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
4/10 Malo
Chien-Wei
22 jul. 2019
facility is very old. air com cannot adjust, towel is old, gym is closed, elevator is slower than my grandfather, the fastest internet speed only 0.5M, download email needs spend over 30mins everyday. breakfast is poor. Only location is good, staff is friendly and water pressure is strong(10F).
Chien-Wei
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
anggara
21 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal
anggara
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
6/10 Aceptable
PURIS
27 dic. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
PURIS
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Emaenula
24 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good 👌
Emaenula
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 nov. 2018
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Near to Tunjungan Plaze
old hotel with old facilities. Needs abit of a revamp.
sufi
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
4/10 Malo
S, Belgium
23 jun. 2018
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Disappointing ...
Not too bad overall, the location is great, but the hotel is invaded with family groups lacking any kind of respect for other customers. The breakfast experience was awful in between those people …
Breakfast buffet offer is also much less than a few years back.
I did enjoy the big room, there's space enough, but the bathroom is clearly in need of deep renovation.
Same goes for the lifts ...
S
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
2/10 Terrible
Andrew
21 ene. 2018
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very poor maintenance
The hotel was built to a high standard, probably about 30 years ago. However it has not been maintained properly. The lobby looks good. But from the lift onwards, you can really see that a tired looking hotel. The bed was comfortable.
Water from the tap at the sink goes in different directions because it it partially clogged. Should either be serviced or changed. The sink outlet was also clogged.
Stayed 2 nights. On the first morning, I had only cold water from the shower. On the second morning, there was hot water.
The jug kettle provided was so old that the heating element that boils the water was corroding away.
There is no working desk, so I had to use the TV table to work on my laptop.
Iron and board is not available even upon request.
This hotel is totally not suitable for business travellers.
Breakfast spread was fairly good. However there were a few vegetables at the salad bar that had started becoming rotten.
One of my colleagues got stuck in the lift for a few minutes.
Maintenance is poor, and it does not seem that the people up-keeping this hotel are doing their job.
All of us colleagues staying during this visit agreed that we would never stay in this hotel again.
Andrew
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
4/10 Malo
Viswanaden
16 nov. 2017
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not worth a 3 star hotel. Really dirty
Really dirty room, no view at all. Asked for a room change and they gave me another one which was worst.
For sure not a 3 star hotel. Some 2 stars hotels are much more better.
Viswanaden
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
EUNHYEOK
9 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
수영장에 사람이 없어서 혼자 유유히 떠다니면서 여유를 즐겼어요
둥둥떠다니면서 하늘을 보면 고층건물들이 보이고 마치 제가 부자가 된 기분이였어요