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Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Exterior
Video realizado por la propiedad
Zona junto a la piscina con sillones de descanso y un espacio cubierto donde una banda está actuando.
Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín, junto a la montaña | Minibar y caja de seguridad en la habitación
Una playa con sillones de madera y una sombrilla, con barcos al fondo y un litoral rocoso.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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El Salam Road, Naama Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 46691
  • Place, Parque Nacional Ras Mohammed
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Naama Bay
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Naama Bay
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista parcial al mar, junto a la playa

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista parcial al mar, junto a la playa

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, vista parcial al mar, junto a la playa

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, vista parcial al mar, junto a la playa

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín, junto a la montaña

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín, junto a la montaña

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca, junto a la montaña

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca, junto a la montaña

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista al jardín, junto a la montaña

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista al jardín, junto a la montaña

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista a la alberca, junto a la montaña

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista a la alberca, junto a la montaña

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista al jardín (Beach side)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al jardín (Beach side)

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista al mar (Beach side)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al mar (Beach side)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la alberca (Beach side. Ground floor)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la alberca (Beach side. Ground floor)

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar (Beach side)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar (Beach side)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la alberca (Beach side. Ground floor)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la alberca (Beach side. Ground floor)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín (Beach side)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín (Beach side)

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama matrimonial

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama matrimonial

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la alberca (Beach side)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la alberca (Beach side)

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la alberca (Beach side)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la alberca (Beach side)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, vista al mar

Suite superior, 1 cama King size, vista al mar | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite superior, 1 cama King size, vista al mar

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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4 albercas al aire libre

Swissôtel Sharm El Sheikh All Inclusive Collection

Bahía Naama
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 65 opiniones
$320 por noche
El precio actual es de $369
15 ago. - 16 ago.
Total con impuestos y cargos
Swissôtel Sharm El Sheikh All Inclusive Collection

Información de la zona

Sharm el-Sheij

Con una ubicación conveniente en la zona de Naama Bay, Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Naama Bay y Mar Rojo. Este hotel de 4.5 estrellas con 520 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y una marina.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Ras Mohammed - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Naama Bay - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Sinai Grand Casino - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa Naama Bay - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Hollywood Sharm El Sheikh - A 4 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Kababgy - ‬A 14 min a pie
  • ‪Bar at Hilton Sharm Dreams Resort - ‬A 8 min a pie
  • ‪Beach Bar at Novotel Beach Sharm El Sheikh - ‬A 6 min a pie
  • ‪Seagull Pub & Restaurant - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor dispone de playa privada, marina y spa de servicio completo. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Este hotel dispone de una playa privada, marina y gimnasio. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

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Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Novotel Sharm El-Sheikh
Bahía Naama
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
7.8 de 10, Bueno, 298 opiniones
$109 por noche
El precio actual es de $126
2 ago. - 3 ago.
Total con impuestos y cargos
Novotel Sharm El-Sheikh

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bote

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Marina
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1996
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Naama Bay Promenade By Accor
Naama Bay Promenade Beach Resort
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Hotel
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Sharm el-Sheij
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Hotel Sharm el-Sheij

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor offers free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

Al 17 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor el 19 jul. 2026 serán a partir de $77, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see near Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

This hotel is situated in Naama Bay within a 10-minute walk of Naama Bay and Red Sea. You'll also find Shark's Bay and Naama Bay Beach within a short drive.

Is there parking available at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include couples treatments, body treatments, and massages.

Does Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, a private beach, and a restaurant at this hotel.

Does Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor include a casino?

No, Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

What will couples enjoy most about a stay at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a private beach, a restaurant, and 2 outdoor pools.

Are there hot tubs at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

No, but this hotel does have a steam room.

Does Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor.

Are there connecting rooms at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

The closest major airport to Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor is Sharm El-Sheikh Intl. Airport (SSH), which is 6.6 mi away (11 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

No, there aren't any guestrooms at Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor that offer a balcony.

Opiniones de Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 133 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 133 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 133 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 133 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 133 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ayomide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed the entire property
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ilona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful pool and sea view, room was spotlessy clean and large, bed, pillows and bedding were very comfortable, room service provided daily water, food was absolutley amazing and beach bar was stunning
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hamzah

Good
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Canan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our holiday was wonderful, especially thanks to Mr. Muhammed at the reception and the restaurant staff. The food was delicious and varied. We couldn't swim in the pool because it was cold, but we swam in the sea every day and enjoyed the amazing underwater world.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

yelena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel was really lovely and i enjoyed my time there. They had a big pool out back with access to a private beach which i enjoyed. would love to stay there again
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HIND

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ezdean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel i will give it five starts
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was dated but always clean, with water left daily. There is a kettle and coffee in the room. The staff are friendly but Russian guests get priority.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
5star
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was what we expected, confortable with room in front of the swiming pool, with very good breakfast and very friendly,
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nidhi

Le gustó: Limpieza
It needs an upgrade
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Manju

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mohamed

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
This review is for my stay at the mountain side of the hotel. Staff are welcoming and doing a good effort, amenities are standard not too exciting, location is good BUT rooms condition is bad, extensive renovation and updates are required, cleanses is barely average not even 3 stars ranking and definitely not a 4 stars or even close. Will not repeat my visit to this hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Rebecca

No le gustó: Limpieza y servicios
-
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Sophie

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very outdated interior and horrible service.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and excellent service from all the staff. The a la carte menu offered some delicious options. Scuba centers are 5 min walk from property.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Luke

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I’m very annoyed that I wasn’t able to cancel the double booking I made. And the staff just simply ignored any requests. This is for the Naama Bay Mountain side with pool view side of the resort.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ostina

Basically the service is poor. Communication was a huge challenge. Consider employing staff who can also communicate in English
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hardeep

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My booking was made with fully inclusive.. hadnt known till i reached the hotel that expedia didnt pull my booking through.. expedia to contact has been terrible .. the hotel was terrible.. bathroom was mouldy and the best part was the shower wasnt working .when i spoke to the manager they said they all like this..no guest consideration and no resolution. Poor all in all
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

Le gustó: Limpieza

Decent

Decent!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Obai

Le gustó: Limpieza
The area is nice, hotel facilities are average, the food is terrible 😑.. overall the hotel is average and it's worthy only at good offers also when picking a room note that it's one hotel but divided by Alsalam road to promenade beach & promenade mountain
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
One very rude reception staff, ruine all good from this hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cristina

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Decent

It’s decent for the price you pay. The food is mediocre. If you don’t spent to much time in the hotel it’s ok. I recommend it!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Khaled

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was one of the most disappointing hotel experiences I’ve had. Upon arrival, the room had visible mold and serious cleanliness issues. The bathroom was in unacceptable condition, with greasy shower walls that had clearly not been properly cleaned. These conditions raised immediate health concerns. I reported the issue to the hotel, and a staff member was sent to address it. They attempted to clean the mold along the edges of the tub using a toilet brush and advised that it was not mold. However, the issue was not properly resolved, and the condition remained concerning. I was then offered another room, but that room also had visible mold, which I showed to the staff member at the time. This made it clear that the problem was not isolated and that the property was unable to provide a clean or safe alternative. Given these conditions, I had no reasonable choice but to leave the hotel and book another stay at my own expense. This experience reflects serious issues with cleanliness, maintenance, and quality control. I strongly recommend that these concerns be addressed before accepting future guests.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gloria

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stay was okay but I was not impressed by how run down the Mountain Side hotel was. A/c, bathrooms, and building overall is needs to be refurbished. It used to be a Marriott but the quality is not the same. Buffett is poor at the mountain side but pretty nice at the beach resort across the street. Staff was friendly and accommodating.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022