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Novotel Santa Cruz De La Sierra

Propiedad de 5.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Novotel Santa Cruz De La Sierra

Sala de estar en el lobby
Restaurante
Lobby lounge
Desayuno buffet incluido todos los días
Zona de piscina hotelera con jacuzzi, sillones de descanso y plantas en macetas.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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AV ROCA CORONADO 901, ENTRE TERCER Y CUARTO ANILLO, Santa Cruz
  • Place, Parque Ecológico
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Patio Design LifeStyle Center
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Ventura Mall
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru)
    ‪31 min en auto‬
VIP Access
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  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación estándar con 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 279 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, piso ejecutivo

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, piso ejecutivo

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite presidencial, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Santa Cruz

Novotel Santa Cruz De La Sierra se encuentra a unos 5 kilómetros de atracciones como Catedral de San Lorenzo y Plaza 24 de Septiembre. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 145 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Parque Ecológico - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Patio Design LifeStyle Center - A 8 min en auto - 2.1 km
  • Centro comercial Ventura Mall - A 8 min en auto - 5.9 km
  • Zoológico de Santa Cruz - A 15 min en auto - 8.7 km
  • Plaza 24 de Septiembre - A 18 min en auto - 5.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Santa Cruz de la Sierra - 18 min en auto
  • Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Arriero Fexpocruz - ‬A 6 min a pie
  • ‪Chef Sin Fronteras - ‬A 3 min en auto
  • ‪Matambre Grill - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Olla Tarijeña - ‬A 5 min a pie
  • ‪Patolandia - Hernando Sanabria - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Novotel Santa Cruz De La Sierra

Novotel Santa Cruz De La Sierra dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por BOB 140 por persona, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, tina de hidromasaje y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 381 opiniones
$118 por noche
El precio actual es de $118
28 jun. - 29 jun.
Los Tajibos, Santa Cruz de la Sierra, a Tribute Portfolio Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • SOHO Craft Kitchen & Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Materiales de arte
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (397 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2021
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de chef

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Entrada con llave electrónica
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Monitor
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Otros nombres de la propiedad

Novotel Santa Cruz La Sierra
Novotel Santa Cruz De La Sierra Hotel
Novotel Santa Cruz De La Sierra Santa Cruz
Novotel Santa Cruz De La Sierra Hotel Santa Cruz

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Novotel Santa Cruz De La Sierra offers free cancellation on certain room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Al 24 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Santa Cruz De La Sierra el 16 jul. 2026 serán a partir de $117, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see within easy reach of Novotel Santa Cruz De La Sierra?

This hotel is located in Santa Cruz within a short 7-minute walk of Parque Ecológico. You'll also find Plaza 24 de Septiembre and Arenal Park within a short drive.

Is there parking available at Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Yes, covered self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible van parking is also available for guests.

Are there luxury amenities available at Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a chef service, and a bar/lounge at this hotel.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra feature a casino?

No, Novotel Santa Cruz De La Sierra doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Novotel Santa Cruz De La Sierra?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub. Guests have pool access between 8:00 AM and 11:00 PM.

Is Novotel Santa Cruz De La Sierra a good place to stay for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including a chef service as well as an outdoor pool and a bar/lounge.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Novotel Santa Cruz De La Sierra serves free buffet breakfast at SOHO Craft Kitchen & Bar each morning.

Will Novotel Santa Cruz De La Sierra allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Novotel Santa Cruz De La Sierra though service animals are welcome.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How close is the airport from Novotel Santa Cruz De La Sierra?

The closest major airport to Novotel Santa Cruz De La Sierra is Santa Cruz (SRZ-El Trompillo), which is 3.6 mi away (16 minutes by car). Another top airport is Santa Cruz (VVI-Viru Viru Intl.), which is located 12.5 mi away (33-minute drive).

Are there rooms with balconies at Novotel Santa Cruz De La Sierra?

No, you won't find guestrooms with balconies at Novotel Santa Cruz De La Sierra.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at Novotel Santa Cruz De La Sierra if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Novotel Santa Cruz De La Sierra

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 118 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 118 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 118 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 118 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 118 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristhian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxurious hotel,very chic and beautiful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and very clean hotel. Will stay again soon.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and location also very nice staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

SAHDALLAH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing and beautiful place to stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

YES!! i WANT TO COMEBACK TO THIS LOCATION

Fantastic people, very friendly. The hotel was clean, and everything was great. I would pick this hotel anytime.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Nice hotel, modern, with pool, good restaurant. Would stay here again without no doubt.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best place , best workers
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service in restaurant.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and very accomodating staff. The rooms are clean, modern and very comfortable. Would defintely stay there again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are excellent and friendly
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

Good hotel that delivers what it promises
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, clean, modern and very comfortable. Nice view. The best option for a solo traveler or business trip in Santa Cruz
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haakon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tolles Hotel

Tolles Zimmer, toller Ausblick, nettes Personal Was will man mehr ?😊
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
People very friendly
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
I’m giving three stars because of communication. The place is nice, though.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Newer hotel with pleasing design in common areas. Comfortable bed AND pillows, spacious bathroom, and excellent climate control. What really made our stay was the staff. Jose Miguel and bartender, Samuel, were friendly, helpful, and are the reason we would recommend this hotel to friends.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great view

Very nice. Great view frim the room. Very quiet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Although at first there was a small misunderstanding at reception, it was quickly resolved later. The hotel is simply magnificent, new facilities, very clean and elegant, the lobby is very nice and the breakfast is very good. I appreciate the cordiality of the staff members, especially Kevin. It is my new option in Santa Cruz definitely.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Sangtack

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was good but i had little doubt that it is really 5 stars level Specially breakfest was poor Anyway not bad, but still it is not the best neither
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is conveniently located next to the expo center. There are also food places and a convenience store within walking distance. The bad thing was that there is a rental hall next to the hotel. They played extremely loud music late (2-3am) into the night twice.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As an American there are so many things I love about this property - Apple electronics plug directly into the wall without converters or adapters, most of the desk staff speak English, safe water, excellent menu in restaurant and bar with late night availability, lovely breakfast. My only complaint- I stayed here during the feria and it was extremely difficult to get to the hotel in the evenings. Tons of traffic and road closures
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sergio

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice hotel, poor service

Poor management and coordination with staff, lack of supervision is evident, but the hotel is nice and fairly new.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

3 star hotel

The air conditioner was off when we arrived and thehotel Was very hot, very small rooms modern but small. Tv not smart
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
the room had water leak when it rained, the room was flooded. The attention of the staff leaves much to be desired.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Viktorija

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Terrible experience

This was the worst stay in any Novotel Hotel for me for a specific reason: there was a wedding party in the hotel complex and we couldn’t sleep at all until 3:00 A.M. because the music was so loud that even on the 14th floor where we were, it was impossible to fall asleep even with the earplugs and noise cancelling headphones. We booked this hotel to have a comfortable night to rest after 2 weeks of travelling through Bolivia and instead we couldn’t sleep and were extremely exhausted the next day. When complaining to the hotel staff they told us that they cannot do anything until 3:00 A.M. The building is obviously very poorly built and this was not a 5 star experience at all, I wouldn’t pay even 30€ for this. I wouldn’t recommend anyone to stay there during the weekends, when the weddings are taking place. Otherwise, when there is no loud music, the hotel is very nice, but not being able to sleep ruined our experience completely.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

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