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Hotel Mercy

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de Hotel Mercy

Una terraza de madera con mobiliario exterior, una planta en maceta y vistas al verdor.
Un estacionamiento con varios autos, un árbol grande y un edificio de fachada blanca y columnas.
Un hotel de varios pisos con balcones, mobiliario exterior e iluminación con luces colgantes.
Una silla de madera rústica con cojín, una mesita de madera con lámpara y una pared de ladrillo.
Habitación de hotel con una cama grande, vista a las montañas y un balcón con una silla.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
  • Place, Calle del Café
    ‪2 min a pie‬
  • Place, La Calle de los Sombreros
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Lago de Atitlán
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-Los Altos)
    ‪109 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Una cama bien hecha con una colcha estampada, dos mesitas de noche con lámparas y una pared con diseño de ladrillo.

Habitación individual Confort

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación de hotel con dos camas de madera, un balcón con cortinas, un cuadro en la pared y suelo de baldosas.

Habitación doble

  • Vista al lago
  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Habitación de hotel con una cama grande, vista a las montañas y un balcón con una silla.

Habitación individual Confort

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar

Habitación de hotel con dos camas, piso de madera, vista al mar y balcón.

Habitación doble familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con cortinas, una mesita pequeña y una mesita de noche con lámpara.

Habitación doble Confort

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar

Habitación de hotel con dos camas, un balcón y vistas a zonas verdes.

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar

Habitación de hotel con dos camas de madera, un escritorio de madera, un espejo y un baño con lavamanos.

Habitación doble familiar

  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y un amplio ventanal que ofrece una vista panorámica del mar y las montañas.

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Un dormitorio con pared de ladrillo, una cama grande con cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas y vistas a un balcón a través de un ventanal amplio.

Habitación individual Confort

  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Una cama de madera con colcha de cuadros rojos y blancos, dos mesitas de noche con lámparas, un banco de madera y un ventanal con vistas al verdor.

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Un dormitorio ordenado con cama, mesitas de noche, una silla y un ventanal con cortinas.

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Un dormitorio con una cama de madera, dos mesitas de noche con lámparas, una ventana con cortinas y vistas a zonas verdes.

Habitación individual Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Un dormitorio con una cama de madera, un escritorio de madera, una silla y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

San Juan La Laguna

Hotel Mercy se encuentra a unos 5 minutos a pie de atracciones como Lago de Atitlán y Calle del Café. Este hotel de 7 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como desayuno incluido y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Galería de arte CHIYA - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle de las Artes - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle del Café - A 2 min a pie - 0.2 km
  • La Calle de los Sombreros - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago de Atitlán - A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chicken Bus - ‬A 3 min en auto
  • ‪Sublime - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Alegre Pub - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coffee San Juan - ‬A 7 min a pie
  • ‪Sababa - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Mercy

Si te alojas en Hotel Mercy tendrás a tu disposición wifi gratis en las áreas comunes. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis en los alrededores. El amable personal te brinda ayuda con recepción con horario limitado y puede darte buenos consejos turísticos.

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  • Spa
  • Restaurante
  • Sala de juegos
  • Desayuno disponible
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$28 por noche
El precio actual es de $35
3 sep. - 4 sep.
Total con impuestos y cargos
La Iguana Perdida - Hostel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Más

  • Espacio para trabajar con laptop

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mercy Hotel
Hotel Mercy San Juan La Laguna
Hotel Mercy Hotel San Juan La Laguna

Preguntas frecuentes

What is there to do around Hotel Mercy?

This hotel is located in San Juan La Laguna, just steps from Lake Atitlán and CHIYA Art Gallery, and within a short walk of Calle del Café. You'll also find La Calle de los Sombreros and Calle de las Artes less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mercy?

Al 17 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mercy el 19 ago. 2026 serán a partir de $57, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is parking available on site at Hotel Mercy?

No, there isn't parking at the hotel but you'll find free parking.

Does Hotel Mercy feature a casino at the property?

No, Hotel Mercy doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Mercy?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Hotel Mercy a good place to stay for couples?

Couples staying at this hotel will value amenities like a down comforter, a lagoon view in some guestrooms, as well as a free daily breakfast.

Are there hot tubs at Hotel Mercy?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Mercy have a restaurant with a breakfast menu?

Hotel Mercy offers free continental breakfast each morning though there is no restaurant.

Does Hotel Mercy allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Mercy.

Are there connecting rooms at Hotel Mercy?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from Hotel Mercy?

The closest major airport to Hotel Mercy is Quetzaltenango (AAZ-Los Altos), which is about 18.9 mi away. Another top airport is Retalhuleu (RER), which is around 29.8 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Mercy?

Yes, every guestroom at Hotel Mercy comes with a furnished balcony/patio and some offer lagoon and garden views.

Opiniones de Hotel Mercy

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 63 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 63 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 63 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 63 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 63 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jennahan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view and stay were great overall. Staff was very accommodating
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really great place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This hotel is a great option with a top location. The room was big enough, the staff very friendly and the included breakfast was a nice feature. The town is tiny and you can walk anywhere, but we discovered a shortcut behind the property that took us to the pier, that was very useful on our way back to Panajachel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Billy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The room was great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma p

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

freddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff is very helpful, rooms are clean and comfy
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

ken

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Complimentary breakfast was good. Room was okay. The hotwater was very slow running due to the shower head being electric (on demand hot water)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthew

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is nice and customer service is great. One downfall is that you must shower during daylight to get hot water. There is also not much insulation in the walls, and lots of barking dogs around. But for the price its a nice place.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

angel

Le gustó: Limpieza
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel room was fine and having the free breakfast was really nice. We needed to communicate with them before we arrived due to a flight delay and we were hoping to get a partial refund for one night as it was refundable before a certain date and we couldn’t arrive on the date planned. However, communication with them was next to impossible, which was really stressful and so we couldn’t change the reservation. It was also really noisy outside the hotel overnight due to things beyond their control like fireworks, roosters, and dogs howling, but worth noting you might want to bring earplugs
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Custumer Service
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jepser

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The only 2 things, room was very hot day and night, and they are not ready for power outage, if they're able to do something about this I would definitely come back to stay again...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Quentin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Boris

Le gustó: Limpieza
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haralambos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely family run hotel

This is a nice new hotel in San Juan, and very reasonably priced. The staff are all friendly and welcoming, and the area feels very safe and full of locals. It's a short walk into town or down to the pier. The rooms are large with nice high ceilings and you can sit out on wicker rocking chairs to enjoy the outside. No biting bugs due to altitude so you can relax! It would be nice to have a few hooks in the room to hang towels, coats etc.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Poonam Preet K

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We were a little bit sceptical about this hotel because it is relatively new - but we loved our stay and would recommend it! The staff is very kind and helpful; the hotel has recently introduced free breakfast coffee, which is delicious and made to order. It is very well located to the centre of San Juan and it has a beautiful view of the lake and mountains. It’s clear that the staff are still working on improving the hotel but there is no active construction going on right now. The shower was not very hot, and did not drain very well, but otherwise, we really enjoyed our stay!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel itself was lovely, but our door was hard to close. You had to really slam it for it to lock. It would have been nice to have coffee and breakfast available in the morning. I had to go out and try to find coffee in fhe morning. Most other places in the area offer free breakfast included in the price of the room. Otherwise it was nice.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carolyn

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would not recommend staying here. Room was unclean and the shower kept leaking and flooding the room. We were only given 1 bath towel to share between 2 people. Location is not the nicest and very loud at night, making it difficult to sleep.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fizza

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The wifi doesnt work, no one speaks englisb
Opinión verificada

8/10 Buena

Crystian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No TV in the room
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

CHRISTINE

No le gustó: Limpieza y servicios
They overcharged for our laundry service by four times the amount. There was hair in the room on the floor like it was uncleaned. The front desk recommendation a company for indian nose hike that picked us up at the hotel. IT WAS a single man in a tuc Tuc that took us up the mountain in the dark. We walked up the mountain in the woods in the dark full of trash. He made us walk thirty feet of head going up the mountain and never even knew how to get to Indian Nose. Even though he said he does this every day.It felt like we were gonna be robbed until we told him we had a knife and knew how to fight and was a boxer. He was messaging people in the woods. And took us almost down the wrong path on the way back down the mountain and was holding sticks in his hand that were two feet long. We felt Very unsafe.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jomadeline

No le gustó: Limpieza y servicios
Nada de mantenimiento en la habitación estuvimos 3 días y nunca nos limpiaron el cuarto ni votaron las basuras ni nos dieron papel ni jabones , la cama de la habitación súper incómoda, no tiene ni aire acondicionado ni abanico. La vista es buena y los desayunos buenos también
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Camila

Le gustó: Servicio y personal
La habitación estaba bien, limpia aunque los pisos si estaban un poco sucios. Las cobijas olían a humedad. El desayuno sabía bien, aunque sentimos que estaba muy pequeña la porción. Sin embargo, el personal muy atento y bueno
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

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