ALEGRIA Fénix Family

Propiedad de 4.0 estrellas

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Servicio de la propiedad
Se sirven comidas y cenas
Servicio de la propiedad
Lobby
Lobby

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

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Paseo Central 44, Urbanizacion Playa Serena, Roquetas de Mar, Almeria, 04740
  • Place, Playa Serena
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Roquetas de Mar Beach
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Playa Serena
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Almería (LEI)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble estándar

  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación triple

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación triple estándar (2 adults + 1 child)

  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple estándar

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple básica

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación individual

  • 398 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Roquetas de Mar

En ALEGRIA Fénix Family estarás a unos 10 minutos a pie de Playa Serena y Roquetas de Mar Beach. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 145 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa Serena - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Roquetas de Mar Beach - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de golf Playa Serena - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque infantil Castor Park - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro Deportivo 360 - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Almería - 34 min en auto
  • Almería (LEI) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Playacapricho Restaurante - ‬A 5 min a pie
  • ‪Tivoli Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cafetería-Heladería-Pub Malibú - ‬A 6 min a pie
  • ‪Chiringuito Chavez - ‬A 6 min a pie
  • ‪Tulum Beach Club - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

ALEGRIA Fénix Family

En ALEGRIA Fénix Family disfrutarás de 2 albercas al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta EUR 14 por día; para los que no, hay traslado desde/hacia el centro comercial. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel de golf dispone también de espacio para conferencias, alberca al aire libre por temporada y café o té en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 14 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: EUR 5 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Bellavista

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tenis
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2004
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de 20 pulgadas con canales satelitales

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Ohtels Fenix Family
ALEGRIA Fénix Family Hotel
ALEGRIA Fénix Family Roquetas de Mar
ALEGRIA Fénix Family Hotel Roquetas de Mar

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rate plans at ALEGRIA Fénix Family?

ALEGRIA Fénix Family has all inclusive rates that come with all meals included.

Is a free cancellation option available at ALEGRIA Fénix Family?

ALEGRIA Fénix Family provides free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

What is there to do within easy reach of ALEGRIA Fénix Family?

This hotel in Roquetas de Mar is within a 10-minute walk of Playa Serena, Roquetas de Mar Beach, and Playa Serena Golf Course. You'll also find Castor Park and Puntas Entinas-Sabinar Beach less than a mile away.

Is there parking available at ALEGRIA Fénix Family?

Yes, parking is offered for EUR 14 per day.

Does ALEGRIA Fénix Family have a casino?

No, ALEGRIA Fénix Family doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at ALEGRIA Fénix Family?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools. The seasonal pool is normally open from May until September.

Is ALEGRIA Fénix Family good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, 2 outdoor pools, and a poolside bar.

Does ALEGRIA Fénix Family have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does ALEGRIA Fénix Family have a restaurant that serves breakfast?

Yes, ALEGRIA Fénix Family serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Bellavista.

Does ALEGRIA Fénix Family allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at ALEGRIA Fénix Family for a fee of EUR 10 per pet, per night.

Does ALEGRIA Fénix Family have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to ALEGRIA Fénix Family?

The closest major airport to ALEGRIA Fénix Family is Almeria (LEI), which is 26.9 mi away (36 minutes by car).

Are there rooms with balconies at ALEGRIA Fénix Family?

Yes, every guestroom at ALEGRIA Fénix Family comes with a balcony.

Does ALEGRIA Fénix Family have a wedding venue?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at ALEGRIA Fénix Family.

Opiniones de ALEGRIA Fénix Family

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 43 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Verónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dificil aparcar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

nuria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel agradable

No esta mal en general lo que si Ponia son unas Camas que no sea la cama de matrimonio sofa cama no da una impression bonita ahhhhhh y destacar al camarero de la piscina super simpatico,, Buena animación pero no da la talla de uno de 4 estrellas.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
La estacian esta super bien lo malo era el servicio de limpieza que tarda mucho en limpiar la habitaciones. Luego comida todo super bueno todo.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

bien en general . pero exceso de gente

el hotel bien en general. la habitación bien,las cama un poco duras y la almohada muy blanda y bajita. la limpieza muy buena. el restaurante las horas muy cortas, no hay mucha variedad y aun que reponen no daban abasto los camareros estaban desbordados. las bebidas buenas pero también se agotaban muy pronto. la piscina limpia pero con mucho cloro y muchas hamaca muy deterioradas por el tiempo. tiene que renovarlas casi todas y casi todas ocupadas. también es verdad que hemos ido en el puente de san Juan y creo que estaba casi al 100% el hotel y el aparta hotel y por ello la aglomeración de gente el hotel y servicios estaban desbordados. En general bien
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

H. Fénix Famuly

Bien aunque un poco escasos de personal y a la hora de comer se desbordaba cocina y bar
Opinión verificada

6/10 Aceptable

emilio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Para dormir bien

La habitacion es amplia la atencion es buena pero el servicio de buffet es el peor que jamas he visto en un hotel. Sin variedad, comida hecha de hace dias, todo frito. es la 3 vez que me alojo pero cada vez el servicio del buffet ha sido peor. Solo recomiendo si vas por aquella zona dormir.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ana Belen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El buffet muy malo la limpieza pesima ,no nos gusto nada ni el hotel ni la comida , la animacion igual pesima , no se lo recomiendo ha nadie,nosotros no bamos ha volver
Opinión verificada

4/10 Mala

andres

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Hay que rebajar la categoria del hotel

Alguien debe de tomar medidas para que rebajen las estrellas a este hotel. La hora de entrada es de 12 a 14h. hasta las 16h. no me la dieron. El agua de la piscina sucia, desague de duchas piscina atascadas, comedor tercermundista, buffet malo, malo, malo, para un hotel de 4 estrellas. No tienen frigorifico las habitaciones, y así podia seguir media hora mas. Por favor antes de reservar este hotal, hacer uso de estos consejos y decidiros por otro.
Opinión verificada

8/10 Buena

Encarna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel citimar bellavista mejor de lo que esperaba

El hotel está reformado, sobre todo las habitaciones las esperaba más antiguas. Lo malo es que se nota que esta escasos de personal, la havitación no estuvo lista hasta casi las 2 de la tarde, mientras esperamos en el bar de la piscina( que está muy bien de precio) son muy agradables. Lo que encontre más flojo, la animación de la noche, el chico que hay de dia es estupendo, muy gracioso
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan

Le gustó: Limpieza

Falta personal

En general, estancia agradable (entorno, comidas, amabilidad del personal) aunque con algunos "peros": - Tardan demasiado en solucionar posibles inconvenientes (tuve un problema con el sofá cama que tardaron dos días en resolver). - Piscina bastante sucia. - Falta personal para atender adecuadamente a los clientes del hotel y de los apartamentos. - La animación deja bastante que desear (y esto va por el tal Hugo). Por lo demás, y si no eres muy exigente, es recomendable sobre todo por la relación calidad-precio.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manuel Miguel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me han robado en la habitacion

Son unos chorizos, me han robado en la habitacion. Han sido las limpiadoras entraron en la habitacion del hotel 4 veces, estaba en el registro y el director no me ofrece ninguna solucion y me han robado un movil de 500 €. NO vayais a ese hotel, si podeis eligir otro hacedlo
Opinión verificada

6/10 Aceptable

charly

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mala organización

tardaron bastante tiempo en darme la habitación, cuando llego a ella no había mando de TV y tampoco existía tarjeta de bienbenida con los horarios de salón, piscina, bar,etc. tuve que pedir varias veces en recepción el mando de la tv y cuando me lo dejan en la habitación con la tarjeta de bienvenida, mi sorpresa es que me la han dado con los datos del anterior huesped del hotel. ¿cuál sería la cara que pondría uno si su información de Nombre, dirección, DNI, etc. estuviera al alcance de cualquiera? sólo pedir a la dirección del hotel que se preocupe a la hora de la preparación de las habitaciones y en el trato a sus huespedes, ya que son los que vuelven si existe un buen trato. gracias
Opinión verificada

8/10 Buena

Anders

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ja
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ian

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Stay was last minute, hotel room was dated parts in quite bad repair resturant was disappointing
Opinión verificada

8/10 Buena

Huber

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Fint hotell nära stora gatan och strandnära.

Roqueta de mar ! Jättebra semester stad. Många restauranger och bra mat .
Opinión verificada

8/10 Buena

juha harju

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hinta laatu suhde kohdallaan

huone oli siisti ja todella tilava, aamiainen kuului hintaan
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Central yet laid back

The hotel is located a few blocks away from the main restaurant area to one side and the seaside to the other. Basically well positioned of those wishing all the pleasure within walking distance yet crave a good night sleep. Great people at the hotel, nice bar and outside area. Enjoyed three good days there.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paid for upgrade room with jacuzzi, unfortunately, engine was burned out and not functioning, so had a warm bath instead. Hotel ok, staff tried to be helpful, so cant fault them for non- maintained equipment. Indoor & outdoor pools nice. Getting here by rental car was interesting, driving thru the vegetable growing region of Spain, huge , white ,plastic greenhouses everywhere. This would not have been a destination I would have chosen, had I been better informed. This town is like a retirement community, there is a beach and restaurants and bars around but it reminds me of Atlantic City, just kind of run down and touristy in a phony way. Excited to leave and head to a more metropolitan city.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Trevligt, men väldigt lite folk på hotellet, men det var ju inte riktigt säsong. Fint poolområde. Stor och trevlig lägenhet. Inte så trevlig personal i receptionen
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fredrik

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not satisfied

I an not inpressad at all with this Hotel and do bot recommend it. The wifi ess out of order.. How hard CSN it be to fix or provide free usage of à stationary computer. The one they jag cost quite alot. The pool was closed and they dident say why.. The breakfast which was included was ok and amounted up to expectations. The Roms were really not good. To bad
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent location

Very pleasant, comfortable and high class service. Would recommend this hotel as it is equal distant to either the beach area or the town. Very helpful staff. Spacious rooms with en suite. No complaints.
Opinión verificada

8/10 Buena

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Comfortable O/Nite Stay

We stayed here O/Nite in April. The hotel was good value, busy on the Saturday night. We also had dinner and breakfast at the hotel, the meals were excellent value. Overall a good stay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lettferie

Bra standard Hyggelig hotell Veldig godt fornøyd.Var bare en natt på gjenomreise.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Citymar Bellavista in Roquetas de Mar

We stayed at this hotel for one night in November, whilst passing through. I do not recommend going to Roquetas de Mar out of season, as nearly everything is closed - there were only a few restaurants open and nothing else. The hotel was OK. We had breakfast in the hotel, but it was terrible. They didn't have any butter, but told us not to worry as they would have some in tomorrow! They only offered hard boiled eggs, and they ran out during the breakfast
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Wouldn't recommend this hotel to anyone

I'm glad we had to stay here only for 2 nights. Problems began just as we arrived. First of all, it is really hard to find parking place. And then it turned out that it is not for free (though we parked in 100m from hotel just on the street)...but we didn't pay,it is not fair! Then when we'd got keys and went to our room we found there two guys repairing air conditioning...we waited for 10 mins in the coridor and then it turned out that we should go back to reception and ask for another room. The room itself was good and spacious, with balcony overlooking the pool. At night it was freezing cold and a/c could not be switched off. We even had to open balcony and use blankets. In the morning I heard a lot of people complaining about the cold at night... Next night it was a bit warmer, but still very uncomfortable... The buffet was not good at all so I really felt sorry about people who paid for all 3 meals per day there (we had only breakfasts).. The juice and water at the hotel was awfull (water was a bit salty and seemed like they got it just from the tap), I couldn't even drink a tea.. fruits were unfresh, fried eggs had a taste of bad oil and etc.etc. I was surprised that we finally didn't had food poisoning... if you still decide to stay here I would advice to have meals in the nearby restaurants. The location of hotel is not bad, it is about 10 mins of walking from the beach. But I really hope that the rest of hotels in Roquetas De Mar are better...