Die Anlage selbst ist sehr schön angelegt, jedoch wird das Potenzial bei weitem nicht ausgeschöpft. Der Service ist leider ziemlich schlecht, Rezeption schickte und bei Themen oft zu jemandem anderen, Check-in hatte sich mehr als 2h verspätet ohne wirkliche Infos zu bekommen - und wurde am Ende nur durch aktives mehrmaliges nachfragen erfolgreich, im Hauptrestaurant sind die Plätze draußen immer sehr dreckig und verschmutzt gewesen, Plätze im a-la-carte Restaurant konnten nicht gebucht werden, obwohl immer viele Tische frei waren, etc. Das Zimmer war schon älter und das Bad leider sehr heruntergekommen (Schimmel an der Wand, Silikonfugen ausgerissen,...), Leeres Duschgel wurde 3 Tage nicht aufgefüllt, es gab keine Seife an Waschbecken, etc. Insgesamt leider weit weg von der 5* Erfahrung und Standard, welcher hier gerne beworben wird.