Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Propiedad de 5.0 estrellas
Diversión junto al mar con 12 albercas al aire libre, cerca de Four Mile Beach (playa)

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Exterior
Sala de reuniones
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Exterior
Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores | Alberca | 12 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

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Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877
  • Place, Four Mile Beach (playa)
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Puerto Crystalbrook Superyacht Marina
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Muelle de azúcar
    ‪5 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(20 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

  • 1636 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Port Douglas

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas está a unos 3 kilómetros de Four Mile Beach (playa) y además se encuentra a 5 kilómetros de lugares como Puerto Crystalbrook Superyacht Marina. En este hotel de 295 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como 12 albercas al aire libre, además de un campo de golf y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Four Mile Beach (playa) - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Macrossan Street - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Puerto Crystalbrook Superyacht Marina - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Wildlife Habitat - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Muelle de azúcar - A 5 min en auto - 3.5 km

Medios de transporte

  • Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Café - ‬A 1 min a pie
  • ‪Rattle n' Hum - ‬A 5 min en auto
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬A 4 min en auto
  • ‪Origin Espresso - ‬A 5 min en auto
  • Feast

Información de la propiedad

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Diversión junto al mar con 12 albercas al aire libre, cerca de Four Mile Beach (playa)
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas dispone de campo de golf, spa de servicio completo y 12 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (AUD 20.00 por día). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto en horas determinadas por AUD 56.00 por persona, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, canchas de tenis al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre, además de sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 05:30 a 00:00 en horarios programados
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (AUD 20 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AUD 48 para adultos y AUD 24 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Daintree Bar & Lounge
  • Feast Restaurant & Bar
  • Harrisons Restaurant
  • Lagoon House
  • Palms Lobby Cafe

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf
  • Club de golf
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,200 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Acceso directo a la playa
  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 6 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1987
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.95% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel Port Douglas

Opiniones

Opiniones de Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 580 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 47 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1003 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Alvaro

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My Wife and I had a very enjoyable stay at the Grand Sheraton Mirage Port Douglas. The staff were amazing, the facilities were amazing and the buffet breakfast was fantastic. We would definitely stay there again.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Erica

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

A F

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Craig

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
An absolutely beautiful stay, pools need a paint but thats reaching for a negative. We will be back in a heartbeat. Travelled to many parts of the world but this place wow.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Troy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A few complaints. No shop for snacks. They want you to use overpriced minibar in room. Charged me for 5 persons for breakfast instead of 4 and argued with me about the extra person that did not exist. Shower floor was slippery. But in general was nice and was happy until check out when the manager disputed charge for breakfast
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Tom

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Mary Joy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was great
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jane

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Grace

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great stay for a large family group. Really wonderful staff at every corner of the property. Comfortable large rooms, good food, amazing pool options, right on the beach. It is really nice for families and groups, plenty of places to 'meet up'. Only cons was it is missing a little kids play area (seems like it should have one) and the day spa is independent so you couldn't get Marriott points or room charge at the spa.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Anna Clare

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My boyfriend and I had the most incredible stay at Sheraton Port Douglas. We couldn’t get over the pools, easy beach access, stunning golf course and gorgeous day spa. The room was spacious and had everything we need including a large bathtub! Highly recommend staying at this beautiful resort, you won’t regret it!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JOANN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Unique decor, lovely space. Excellent location, wakable to many attractions. The staff I interacted with Esa and Jimmy always went above and beyond with their service. Made us feel at home and well cared for. Only downside was the noise from the street at night. Not anything the hotel can affect as it is a street of restos and bars. Regardless I would stay there again and highly recommend.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Swim up pool room is a waste of money. More like a cold swamp then a swim up pool.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Fabian

Le gustó: Limpieza
Der Aufenthalt war gut, sauberes Hotel jedoch etwas in die Jahre gekommen. Nicht mit 5 Sternen in Europa vergleichbar, eher 4 Sterne. Beispiel; niemand hat beim Empfang die Koffer entgegengenommen oder das Auto parkiert, kein turn-down service, lange Wartezeiten beim Frühstückskaffee, keine persönliche Hilfe beim suchen und buchen von Ausflügen, kein Wasser für die Fahrt bei Abreise, Angestellte nett aber viele sehr jung und nicht für 5 Sterne Service ausgebildet…
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

emina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JinGi

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Amanda

Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel , great swimming pools and great gardens . Clean spacious room . Amazing shower . Wonderful breakfast and dinner
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful location, room was big clean and nice out look but stayed two nights and didn’t have our room made up. The pool near the bar was nice but needed a little scrub on the tiles BUT all the other pools need to be full renovated due to the lining either ripped or coming off. But a beautiful location.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Elicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property facilities were great. The pool, especially, was amazing.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The food and drinks were excellent from The Deck and Lagoon Bar as well as room service. The Service was amazing. They made my birthday stay extra special with a cake dessert plate and glass of wine and room upgrade. We stayed two nights but wish we could have stayed longer for extra time to chill by the pool.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Access to the pools/lagoons was restricted, with very few places to enter them. The plumbing needed an upgrade, and we had a power cut. Also, when trying to pay off the bill as we went, they kept "holding" amounts instead of clearing it off, which tied up credit. The staff was friendly and helpful, and the food on site was good, with many choices. The room was clean, and the bed was comfortable.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed the resort style layout and the whole stay was excellent. Would highly recommend and stay there again.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025