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Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Zona de piscina con una estructura central, palmeras y cielo nocturno.
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Interior
Un vestíbulo amplio con mostrador de recepción, zona de estar y ventanas grandes.
Un área de estar al aire libre con techo, piscina, pilares de piedra y palmeras.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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22 Mitre Street, Port Douglas, QLD, 4877
  • Place, Four Mile Beach (playa)
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Parque de la playa Four Mile
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Wildlife Habitat
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns)
    ‪55 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Penthouse de lujo, 3 habitaciones, Terraza, vista a la alberca (3 Bedroom Penthouse Apartment)

Penthouse de lujo, 3 habitaciones, Terraza, vista a la alberca (3 Bedroom Penthouse Apartment) | Área de sala de estar | Televisión de 50 pulgadas con canales vía satélite

Penthouse de lujo, 3 habitaciones, Terraza, vista a la alberca (3 Bedroom Penthouse Apartment)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3326 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse de lujo, 2 habitaciones, Terraza, vista a la alberca (2 Bedroom Penthouse Apartment)

Una sala de estar moderna con un juego de sofá, una mesa de centro y una obra de arte grande enmarcada en la pared.

Penthouse de lujo, 2 habitaciones, Terraza, vista a la alberca (2 Bedroom Penthouse Apartment)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2713 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones, acceso a la alberca (2 Bedroom Swimout Apartment)

Un balcón con vistas a exuberante vegetación y una piscina. Hay un sofá y una mesa de centro de madera en el balcón.

Departamento de lujo, 2 habitaciones, acceso a la alberca (2 Bedroom Swimout Apartment)

  • 1464 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones, acceso a la alberca (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un ventilador de techo y un balcón con vistas a la vegetación.

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, acceso a la alberca (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la laguna
  • 1464 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 3 habitaciones, acceso a la alberca (3 Bedroom Swimout Apartment)

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Departamento de lujo, 3 habitaciones, acceso a la alberca (3 Bedroom Swimout Apartment)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2196 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 3 habitaciones, acceso a la alberca (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Televisión de 50 pulgadas con canales vía satélite

Departamento Deluxe, 3 habitaciones, acceso a la alberca (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

  • 2174 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 3 habitaciones, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Villa de lujo, 3 habitaciones, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 4069 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe, 1 cama King size, hidromasaje, vista a la alberca

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite estudio Deluxe, 1 cama King size, hidromasaje, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 4068 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, Terraza, vista a la alberca

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, Terraza, vista a la alberca

  • 2045 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1464 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio de lujo, 1 cama King size, balcón, vista a la laguna

Suite estudio de lujo, 1 cama King size, balcón, vista a la laguna | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite estudio de lujo, 1 cama King size, balcón, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 667 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, Terraza, vista a la laguna

Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, Terraza, vista a la laguna | Balcón

Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, Terraza, vista a la laguna

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 2045 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Port Douglas

En Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas estarás a un costado de Vie Spa Port Douglas y a unos 10 minutos a pie de Four Mile Beach (playa). Los huéspedes de este hotel de 4.5 estrellas con 138 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, spa de servicio completo y playa privada.

Qué hay cerca

  • Vie Spa Port Douglas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Four Mile Beach (playa) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque de la playa Four Mile - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Wildlife Habitat - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Macrossan Street - A 7 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Café - ‬A 6 min en auto
  • ‪Whileaway - ‬A 7 min en auto
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬A 7 min en auto
  • ‪Daintree Lounge - ‬A 6 min en auto
  • ‪Aluco - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

En Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por AUD 41 por persona, solo ida. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Servicio de la propiedad
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
Port Douglas
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
$321 por noche
El precio actual es de $353
23 jul. - 24 jul.
Total con impuestos y cargos
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 50 m
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AUD 39 para adultos y AUD 19 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aluco Restaurant
  • Pool Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 50 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)
  • Plancha y burro de planchar
  • Secadora
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.8% de recargo
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán la clave de la caja de seguridad de la llave.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Caja de seguridad de la llave y entrada privada

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Apartments At Temple Douglas
Sea Temple Port Douglas Luxury Apartments
Luxury Apartments at Sea Temple Port Douglas Resort
Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas Hotel

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas provides free cancellation on certain room rates. For additional details, review the cancellation policy on our site.

What's there to see around Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Located steps from Vie Spa Port Douglas, this hotel is in Port Douglas, and within a 10-minute walk of Four Mile Beach and Four Mile Beach Park. You'll also find Macrossan Street and Wildlife Habitat within a short drive.

Will I be able to park at Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages, hot stone massages, aromatherapy, and body wraps.

Are there luxury amenities available at Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a private beach (direct access), and a poolside restaurant at this hotel.

Does Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas feature a casino at the property?

No, Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

Is Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas a good place to stay for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including a private beach (direct access) plus some guestrooms feature a private pool and a private hot tub.

Does Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas have a hot tub?

No, but this hotel offers jetted bathtubs in some guestrooms.

Does Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas allow pets to stay free of charge?

Yes, pets stay free at Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas.

Does Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Can I book a room with a balcony at Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a furnished balcony and a furnished patio where guests can enjoy lagoon and garden views.

Opiniones de Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 99 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding place and resort.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Closeness to beautiful beach and peace and quiet of the resort was amazing.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marita

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The pool is amazing, very friendly staff
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved staying at the Sea Temple resort in Port Douglas with our family. It was a wonderful place to unwind and relax by the pool and loved the pool right outside our apartment.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved that our apartment comfortably fitted 6 adults and the pool was amazing. Also loved the beach access.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a brilliant time and a lot of our satisfaction was due to the total professionalism of Juanita! Top property recommended without reservation!!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous

We loved the resort The pool was fabulous Restaurant was good Room was awesome
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michelle

Le gustó: Limpieza
Stayed in apartment 228 for 7 nights. The room was spacious and plenty of room for a family of 4. A little aged and could do with some updates. Pool was great, only 1 resturant on site with limited menu. Overall a good stay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The location of this apartment was excellent and the access it gave to the sea temple facilities was great. The kids loved the pool and we loved access to the pool bar and the exercise facilities. The apartment was well stocked but is certainly starting to wear in key areas due to its age. The access to the owners was excellent and they were very prompt in replying. Cannot fault the attention to our stay.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jasmine

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
There was unfortunately a lot of rubbish in the garden areas. Our apartment was in a nice location but at times noisy as it was close to the pool. Staff mostly appeared disinterested. Pool was nice.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Josh

Le gustó: Servicios
The resort itself is great, especially the pool was outstanding for the kids. Highly recommended the swim out pool apartments. Negative when booking through private holiday makers and not the hotel itself things can become complicated. No room service, no dine in option, couldn’t even get take away food from the restaurant so forced to eat dine in. 1 roll of toilet paper and no house keeping. Would only go back with booking direct to the hotel and not private holiday stays.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved our stay in the swimout apartment. Perfect spot, kids had a ball. The pool is fantastic. The welcome email from the owners was thorough and comprehensive, even gave great suggestions as to what to see and do as well as restaurant recommendations. This is definitely on our list to come back too. Only very minor issue was the sliding doors were very heavy to use onto the outdoor area but the humidity contributed to this as they stuck with the heat and moisture. Thanks
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property itself is great and the swim out room we stayed in was fantastic. The only issue I had with the place was that they do not heat the pool in Winter. I realise the weather is warm but it’s not hot so the pool water doesn’t warm up on its own. I thought that with a huge pool like that they would want people to swim in it however my kids only went in once.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Brad

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Beware : this is not the Pullman!!! This is privately managed, you can’t complain to the hotel if there’s an issue. Massively noisy family above us, can’t complain, then told after they owned that property, just shows how little they respect other guests if they act like that!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rhonda

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room floors were very dirty on arrival (didn't seem to have been vacuumed and washed). On the third day of our stay small children put a lot of garden material (mulch and dirt) into the pool in front of our room and this was never cleaned. We were without internet for most of our stay. The whole complex is looking very tired and there is a lot of mould in the pool surrounds. On the whole unfortunately I feel that the property was overpriced.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Constantina

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The best part of this accommodation was the swimming pool. We booked the penthouse apartment and upon checking in were told that the room was being managed privately. We had no designated car space so had to drive around looking for a visitors carpark. The TV in the main bedroom was not working nor the wifi or the dryer. Could not work out how to operate the fan on the balcony as there were 2 switches that turned it on and off (no instructions about this). Whilst we were there the battery on the main door needed to be replaced. And finally the drain the in bath was not draining so when having a shower the water in the bath was increasing. We were not happy at all with this accommodation and would not be coming again. We should not have to raise issues with the room with the price of the accommodation that we paid and then be inconvenienced with maintenance staff to come and fix these issues whilst we were there.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paul

No le gustó: Limpieza y servicios
Owner was not contactable for many hours after my partner received an electrical shock from the toaster and blew out the circuit breaker. No test tags were on any electrical appliance except for the rangehood that was tested on 2017. Some 4 hours later she called and advised the breakers were outside the unit in a communal cupboard. Said we had spent over $200 on food, that much had to be thrown out from no power and had thawed. Floor was very dirty as there was no mop for cleaning i was a towel and was discusted in the level of dirt found. Couches need steam cleaning as does the chairs around the table and outdoor setting. Pity there is no photo uploads of showing you what to expect as i asked for the owners details as she never even questioned how my partner was after getting shocked....
Se hospedó 10 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Helen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I booked through wotif and when I arrived at the resort they knew nothing about my booking!!! They didn’t know who wotif was let alone have our booking. We had no where to go as we had no car and limited funds. I tried to cancel the booking and it said I was unable to due to it being after 6:00 pm - ( it was still 5:30 pm in brissy at this time). I argued the point and they said I’d have to pay a $300 cancellation fee. I explained to her that the resort doesn’t even have our booking so why am I getting hit with a $300 fee? Told me this was their policy. I argued the point and she said she would escalate my case and would hear back within 72 hrs. In meantime we still had no where to stay. We had to pay $600 to stay 2 nights with this resort until we could figure out what to do. I check my emails in the morning and I see there is an email at 12:30am telling me how to get into the facility (which was the sea temple) to enjoy my stay. What was I supposed to do from 2:00 pm the day before when I needed it!!! I receive another email after 72 hrs from Wotif telling me that they are sorry but they cannot waiver the $300 fee. I called my bank and deactivated my account so no monies could be taken out. I am NEVER ever going to book through Wotif again….NEVER!!! So if someon is reading this take note of what happened to us.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Geoffrey Michael

This property is suited to families with children, it is not a tranquil getaway for younger or older couples. It is a bit tired, very noisy, and has quite limited food and drink options, the food quality is hit and miss. The breakfast service is way overpriced for a rather tired looking buffet, and for $38 expresso coffees are not included.
Se hospedó 8 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing resort. The pool is sensational and staff are really friendly. Rooms are great, well appointed. We had the swimout room it was perfect.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Communication and instructions from the owner were great and very responsive. The resort was under staffed so facilities such as room service and the restaurant were unavailable but we were not given any notification of this prior to our arrival and this did impact some of the ease we had anticipated for our stay.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice modern property. Excellent location within the resort.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to stay with all the facilities included so we could just relax. Very spacious flat so that everyone can feel they have their own space. Good for our family of 5. The Pullman facilities are there if you need them. Great location but you do need a car. Beautiful outlook so close to the beach and feels like the full tropical experience. We would stay there again
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

George

Le gustó: Servicio y personal
We had a lovely stay at this apartment. The apartment was equipped with everything needed. However, floors weren’t clean upon arrival, range-hood was not cleaned and there were a few things that weren’t working like the clothes dryer and main bedroom door to balcony could not lock. It’s a beautiful apartment regardless but may need more maintenance. Will be back again soon
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the walk out swim lagoon. Private swim spaces. Spacious rooms for families.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021

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