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Pullman Phu Quoc Beach Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Pullman Phu Quoc Beach Resort

Vista aérea
Suite, Executive Privilege Pass, 1 King Size Bed, Ocean View | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Lobby

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Ver en el mapa
Group 6 Ban Quy Hamlet, Duong To Commune, Phu Quoc, An Giang
  • Place, Playa Sonasea
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Plaza de la Playa del Malecón
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Mercado Nocturno Sonasea Phu Quoc
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Premium)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Premium) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Premium)

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Cabana, Executive Privilege Pass, 1 King Size Bed, Pool Access

Cabana, Executive Privilege Pass, 1 King Size Bed, Pool Access | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Cabana, Executive Privilege Pass, 1 King Size Bed, Pool Access

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 614 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón (2 Zip-Beds)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior, balcón (2 Zip-Beds)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, Executive Privilege Pass, 1 King Size Bed, Ocean View

Suite, Executive Privilege Pass, 1 King Size Bed, Ocean View | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, Executive Privilege Pass, 1 King Size Bed, Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Premium Family Room, Executive Privilege Pass, 2 Bedrooms, Resort View

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Premium Family Room, Executive Privilege Pass, 2 Bedrooms, Resort View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 1259 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King

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Suite ejecutiva, 2 habitaciones, vista al resort (Executive Privilege Pass) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite ejecutiva, 2 habitaciones, vista al resort (Executive Privilege Pass)

  • Vista al jardín
  • 1346 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Villa ejecutiva, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano (Privilege)

Villa ejecutiva, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano (Privilege) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Villa ejecutiva, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano (Privilege)

  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Phú Quốc

Pullman Phu Quoc Beach Resort se encuentra a unos pasos de Playa Sonasea y Plaza de la Playa del Malecón. Este resort de 5 estrellas con 331 habitaciones dispone de una playa privada, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Ver más resorts en Phú QuốcSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Sonasea - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza de la Playa del Malecón - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mercado Nocturno Sonasea Phu Quoc - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Sao - A 26 min en auto - 12.9 km
  • Mercado nocturno de Phu Quoc - A 26 min en auto - 13.3 km

Medios de transporte

  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sailing Club - ‬A 15 min a pie
  • ‪Mad Cow Wine & Grill - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cafe Espresso - ‬A 14 min en auto
  • ‪Rice Market - ‬A 19 min a pie
  • ‪Salt 'N' Pepper - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Pullman Phu Quoc Beach Resort

Si te hospedas en Pullman Phu Quoc Beach Resort tendrás a tu disposición playa privada, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y canchas de tenis al aire libre.
Este resort dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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2 bares o lounges, lounge en el lobby
Novotel Phu Quoc Resort
Phu Quoc
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
8.8 de 10, Excelente, 768 opiniones
$127 por noche
El precio actual es de $137
4 may. - 5 may.
Total con impuestos y cargos
Novotel Phu Quoc Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: VND 800,000 para adultos y VND 400,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • BEACH HOUSE
  • COCONUTZ
  • LIGHTHOUSE
  • MAD COW WINE & GRILL
  • SALT 'n' PEPPER

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Paseos en canoa
  • Paseos en kayak
  • Renta de bicicletas
  • Ski acuático
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (570 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 15 edificios
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Pullman Phu Quoc Phu Quoc
Pullman Phu Quoc Resort Hotel
Pullman Phu Quoc (Opening Soon)
Pullman Phu Quoc Beach Resort Phú Quốc
Pullman Phu Quoc (Opening April 2020)
Pullman Phu Quoc (Opening End of 2020)
Pullman Phu Quoc (Opening November 2019)
Pullman Phu Quoc Beach Resort Complejo turístico
Pullman Phu Quoc Beach Resort Complejo turístico Phú Quốc

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Pullman Phu Quoc Beach Resort?

Pullman Phu Quoc Beach Resort provides free cancellation on some room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pullman Phu Quoc Beach Resort?

Al 23 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pullman Phu Quoc Beach Resort el 11 may. 2026 serán a partir de $160, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see around Pullman Phu Quoc Beach Resort?

This resort is located in Phu Quoc, a short 11-minute walk from Sonasea Beach and also 13 minutes on foot from Waterfront Beach Square. You'll also find Sonasea Phu Quoc Night Market and Suoi Tranh Waterfall within a short drive.

Is parking available on site at Pullman Phu Quoc Beach Resort?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the resort.

Is there a spa available at Pullman Phu Quoc Beach Resort?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, deep-tissue massages, reflexology, and body wraps.

Does Pullman Phu Quoc Beach Resort have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a private beach, and an ocean-view restaurant at this resort.

Does Pullman Phu Quoc Beach Resort include a casino at the property?

No, Pullman Phu Quoc Beach Resort doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Pullman Phu Quoc Beach Resort?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 6:30 AM and 8:00 PM.

What amenities will couples enjoy at Pullman Phu Quoc Beach Resort?

There are plenty of amenities for couples at this resort, including a private beach, an ocean-view restaurant, and an outdoor pool.

Are there hot tubs at Pullman Phu Quoc Beach Resort?

No, but this resort does have a steam room.

Does Pullman Phu Quoc Beach Resort feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Pullman Phu Quoc Beach Resort has 3 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does Pullman Phu Quoc Beach Resort allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Pullman Phu Quoc Beach Resort.

Are there connecting rooms at Pullman Phu Quoc Beach Resort?

No, this resort doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Pullman Phu Quoc Beach Resort?

The closest major airport to Pullman Phu Quoc Beach Resort is Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Intl.), which is 5.7 mi away (15 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Pullman Phu Quoc Beach Resort?

Yes, some guestrooms at this resort offer a balcony where guests can enjoy ocean and garden views.

Opiniones de Pullman Phu Quoc Beach Resort

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 242 de 344 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 344 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 344 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 344 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 344 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Fredrik

Se hospedó 8 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

kazuyuki

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても親切で丁寧に対応してくださり 言葉が通じない時でも翻訳アプリなどで会話してくださりとても良い旅になりました幼馴染みと還暦の旅にゆっくりと支度てフーコック島へ〜 次は家族や孫と行きたいです。
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

hyunwoo

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Senta

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sauber & grosses Hotel. Alle sehr freundlich! Gut gelegen wenn man etwas weg vom trubel sein möchte.
Se hospedó 9 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Phuoc Hai

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Zimmer warwunderschön. Klobrille war beheizt. Tolle Aussicht das Zimmer war im allgemeinen einfach toll
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Marcus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
5 star hotel in Phu Quok. Very large hotel complex, so don't expect very personal service. No one in the staff really remembers your name or recognises you here. They do their best to deliver what you ask for, but you're rarely positively surprised. The breakfast buffet could have had more bread assortments, the orange juice unfortunately tasted a bit watered out, OK egg station. Gym was ok. Not very clear water in the ocean here during our visit, so we mostly hung out by the pool.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

ACHAL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall great experience
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Joël

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We stayed at the Pullman Hotel for one week as a family of four—two adults and two children aged seven and nine. The location is excellent, only about a 15-minute drive from the airport, which made arrival and departure very convenient. The hotel is five-star, fresh, and modern, and we stayed during the high season just after New Year. The facilities are very good, with an exceptional pool area and great pool bars. The beach surroundings are beautiful, and it is nice and safe to swim in the sea. We truly had a wonderful time. The staff are extremely polite, and service-minded. Overall, this is a hotel we would highly recommend to both families and couples. If there is one downside, it would be the long waiting times in the restaurants. This applied both to the restaurant, Salt & Pepper, as well as the à la carte restaurant, Mad Cow. The food quality at Salt & Pepper is medium plus—perfectly fine, with especially good grilled fish. The food at Mad Cow, however, is two to three levels higher and truly excellent. We dined there twice and enjoyed the meals very much, although on one occasion the waiting time was far too long and the dishes were served in the wrong order, which was a small negative experience. That said, the supervisor followed up with us afterward, which helped improve the overall impression and we were also offered a small gesture as compensation. Apart from this, the Pullman Hotel is a very good hotel. Also not too far from Sonasea Night market (5 min. Taxi)
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Patrick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir hatten ein gute Zimmer mit Blick auf dem Pool. Alles sehr sauber und sehr freundliches Personal. Das Frühstück war mein persönliches Highlight.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Changwoong

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

HYUKMYUNG

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
가족여행으로 모든 게 완벽한 숙소입니다
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

SHINOBU

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Isao

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jinhwan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

seonhyeong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
best!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Won-Mie

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Kiman

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Pullman Phu Quoc Beach Resort We enjoyed many aspects of our stay at Pullman Phu Quoc, including the facilities, the overall atmosphere, and the friendliness of the staff. However, our experience on the day of check-out was disappointing due to weak internal communication and process management. We checked out at the official time and left our luggage at the lobby, then used the swimming pool as instructed. Unfortunately, when speaking with lobby staff, we had to explain our situation again, as the information did not seem to be shared or updated internally. After swimming, we went to the lounge, where the staff told us to use the shower facilities near the pool instead. This was different from what had been previously explained, and once again we had to repeat the entire situation. This inconsistency caused understandable frustration. After raising our concern, the team apologized and allowed us to use the spa facilities for showering, which we appreciated. However, the overall experience felt far from seamless and left us uncomfortable. Later, when arranging transportation, we happened to meet Eric, who handled the situation clearly and professionally, resolving the matter without further confusion. This highlighted that the issue was not staff attitude, but rather the lack of clear internal communication and official message logging. If an official note or message had been recorded as requested, any staff member could have quickly confirmed the situation without requ
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mirka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Relaxing enviroment, pleasant and helpfull staff. Room was clean and views are breath taking.
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rod

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay at the Pullman Phu Quoc. Beautiful resort, great atmosphere, and Mad Cow restaurant was excellent. A special thank you to Giau for her attentive, thoughtful service - she made our stay feel truly special. Would happily return!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

HYOUNG SEOK

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
친절하고 깨끗하고 전반적으로 만족합니다. 단 호텔 주변에 아무것도 없어요.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

YeaJin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Worst experience ever. Discussed to upgrade room but the answer was really confusing. No smile at reception. Noise at rooms. Not recommended!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

INHYO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
조용하고 프라이빗 숙소배정, 깨끗하고 정갈한 정리, 빠른 문제해결로 즐기다 갑니다.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Broadvision

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025