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Novotel Lugano Paradiso

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Novotel Lugano Paradiso

Jardín
Restaurante
Exterior
Exterior
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900
  • Place, Calle comercial Via Nassa
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Palazzo dei Congressi
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Suite, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Habitación superior, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Paradiso

Novotel Lugano Paradiso está a 15 minutos de lugares de interés, como Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Calle comercial Via Nassa. Este hotel de 4.5 estrellas con 96 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Museo de arte de la Suiza italiana MASILugano - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Calle comercial Via Nassa - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Palazzo dei Congressi - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Lago de Lugano - A 4 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lugano-Paradiso - 5 min a pie
  • Estación de metro de Lugano Funicular - 6 min en auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Bar Vela - ‬A 16 min a pie
  • ‪GourmetBar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal - ‬A 6 min a pie
  • ‪Addis - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Lugano Paradiso

En Novotel Lugano Paradiso tendrás acceso a amenidades, como chapoteadero, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Se ofrece estacionamiento por CHF 23 por noche. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios y alberca al aire libre por temporada.
La propiedad cuenta con chapoteadero y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Los niños menores de 15 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Alberca al aire libre por temporada
Hotel Admiral
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 666 opiniones
Hotel Admiral

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 23 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CHF 35 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Tenis de mesa

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 176 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2012
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: CHF 50
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: CHF 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Paradiso
Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso

Opiniones de Novotel Lugano Paradiso

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 343 de 637 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 637 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 637 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 637 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 637 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

ALFREDO MALFAVON, Zapopan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y amplia,atención excelente, regresaría sin duda
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ROGER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice and clean, overall quality, superb
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Giannina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Ted

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésima atención al cliente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Alberto

No le gustó: Servicio y personal
No asisti y el servicio para la cancelación pesimo. Cobraron toda la estancia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Pablo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hermoso hotel y el personal siempre amable y dispuesto a ayudarte
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

mario german, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen Hotel

Un hotel muy moderno a 10 minutos del centro con buenas instalaciones y sus empleados muy amables, volveria 100% seguro

10/10 Excelente

Patricia L, Guadalajara, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opcion en Lugano

Muy bien excelente opción esta nuevo y muy limpio, el desayuno delicioso

8/10 Bueno

Monica, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Limpio, piezas lindas pero un poco alejado

El hotel era limpio, piezas lindas y en buen estado. Caro para lo que es y algo alejado del centro.

8/10 Bueno

Juan C, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

La cama adicional no era muy cómoda

Lugar agradable, y el desayuno completo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Necesita mejorar

Hotel bien ubicado entre Lugano y Paradiso. Su reciente apertura tiene la ventaja de qe todo está muy nuevo pero la desventaja de que le falta aún rodaje. En recepción suele haber sólo una persona encargada de atender a los clientes, resolver dudas, pagar ticket de parking, dar toallas de la piscina... Con lo cual se forman unas colas tremendas. Las habitaciones son amplias y luminosas. En 4 días que estuvimos no nos repusieron las amenities aún viendo que no nos quedaban. En fin , necesita mejorar en atención

10/10 Excelente

Tetiana

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Fredrik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Effizienter Check-In, sauberere, modernes Zimmer.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Julien

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Salvatore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ein normales Novotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nenad

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Der gesamte Aufenthalt war wunderbar - von A wie Ankunft bis zu Z wie Zugabfahrt von Lugano Paradiso!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4 Nächte. Perfekte Wahl

Das Hotel ist gut gelegen. Gutes, reichhaltiges Frühstück. Zimmer haben eine angenehme Grösse und sind ruhig.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ralf

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Durchschnittliches Hotel

Saubere und schöne Zimmer, Frühstück war OK. Service grösstenteils unfreundlich und inkompetent, von der Hotelbar konnten die Getränke nicht aufs Zimmer gebucht werden, obwohl nichts los war.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Khamphet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Freundlicher Empfang und Personal.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I got sick while in Lugano and spent a couple full days in my room. I was so grateful to be at this hotel. The staff were incredibly nice and helpful and the room and beds very comfortable. The pool kept the kids busy. Once I felt better I appreciated the location. It’s right near the lake and an easy walk to the center.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025