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Hotel Villa Mercedes Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
VIP Access

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Áreas de la propiedad
Jardín
Se sirven desayunos y comidas; con vista al jardín
Recepción

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Alberca

Explora la zona

Ver en el mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
  • Place, Parque ecológico de Aluxes
    ‪3 min a pie‬
  • Place, El Panchán
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque)
    ‪9 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Executive with View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Executive with View

  • 290 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Deluxe with Garden View

  • 290 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite with Garden View

  • 290 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Executive with View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Executive with View

  • 290 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Deluxe with Garden View

  • 290 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Standard with Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Standard with Garden View

  • 290 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación ejecutiva

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe

9.8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • 293 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Habitación doble ejecutiva | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble ejecutiva

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 293 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 586 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Palenque

Si te hospedas en Hotel Villa Mercedes Palenque, estarás a unos 2 kilómetros de Parque Nacional Palenque y a 5 kilómetros de Museo de Sitio Palenque. Este hotel de 3.5 estrellas con 92 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.

Qué hay cerca

  • Parque ecológico de Aluxes - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Palenque - A 2 min en auto - 1.8 km
  • El Panchán - A 5 min en auto - 4.0 km
  • Museo de Sitio Palenque - A 5 min en auto - 4.4 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - A 7 min en auto - 5.4 km

Medios de transporte

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bajlum Cocina Prehispánica fusión - ‬A 1 min a pie
  • ‪Don Mucho's - ‬A 3 min en auto
  • ‪El Panchán - ‬A 3 min en auto
  • ‪Café Fuga - ‬A 3 min en auto
  • ‪pizzas exprés - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Si te hospedas en Hotel Villa Mercedes Palenque tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento con cargo, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 1500 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen baño de barro y baño de vapor. El spa abre todos los días.

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  • Spa
  • Chapoteadero
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El precio actual es de $150
28 oct. - 29 oct.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado y vigilancia en la propiedad (MXN 500 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 250 para adultos y MXN 150 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • La Foresta

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baños de barro
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Más

  • 1 piso
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Opiniones de Hotel Villa Mercedes Palenque

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 344 de 621 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 187 de 621 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 621 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 621 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 621 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lisseth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodo

Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

ROSAURA

Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y tranquilo para pasar un fin de semana
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Adriana Donatilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre es un gusto hospedarse en este hotel. Recomendable al 100%
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Dayana

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria Isabel

El personal es muy amable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación perfecta
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es la segunda vez q visitamos Palenque y las dos veces nos hemos hospedado en este hotel, nos encanta.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

AM

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
9 de 10
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgar Daniel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
muy buena, me encanto que recibí unas cortesias por parte de expedia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

JOSE ALVARO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien en general
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

victor murrieta

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espacios suficientes y limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este hotel es increíble, el servicio, las instalaciones, siempre es agradable volver
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Grace

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE ESTANCIA AHI

GRAN EXPERIENCIA, EL PERSONAL MUY AMABLE!! LAS HABITACIONES E INSTALACIONES MUY BIEN!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

johana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sería bueno que todos los cuartos tuvieran bar o frigobar. Ya que están lejos de la recepción
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

UJAT-DACS

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francisco Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jorge Humberto ojeda

Le gustó: Limpieza
Muy lindo todo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

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