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Serra Palace Hotel

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Serra Palace Hotel

Piscina en la azotea con sillones de descanso y vistas a montañas.
Un muro de piedra, un camino empedrado y una flor morada frente a un edificio de pared roja.
Un gimnasio moderno con cintas de correr, máquinas de pesas y amplias ventanas.
Habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche y dos cuadros abstractos en la pared.
Un patio con una mesa redonda y cuatro sillas de mimbre, un paraguas, y vistas a palmeras y montañas.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

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Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000
  • Place, Monumento Natural Estatal Itatiaia
    ‪17 min en auto‬
  • Place, Iglesia matriz de nossa senhora sa conceição
    ‪30 min en auto‬
  • Place, Plaza Tiradentes
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y ventana con cortinas.

Habitación individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y ventana con cortinas.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con dos camas individuales, suelo de madera, un armario y una ventana con cortinas traslúcidas.

Habitación triple

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con cama, dos mesitas de noche, cabecera de madera y dos cuadros abstractos en la pared.

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche y dos cuadros abstractos en la pared.

Habitación individual superior

  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Habitación triple superior

  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 1 cama individual y 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Ouro Branco

En Serra Palace Hotel tendrás la comodidad de hospedarte a 12.3 km de Itatiaia State Natural Monument. En este hotel de 3.5 estrellas con 80 habitaciones, tienes desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y centro de conferencias a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Monumento Natural Estatal Itatiaia - A 17 min en auto - 14.5 km
  • Iglesia matriz de nossa senhora sa conceição - A 30 min en auto - 27.5 km
  • Universidad Federal de Ouro Preto - A 42 min en auto - 36.9 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Pilar - A 45 min en auto - 39.8 km
  • Plaza Tiradentes - A 46 min en auto - 40.1 km

Medios de transporte

  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves) - 133 min en auto

Restaurantes

  • ‪House of Beer - ‬A 2 min en auto
  • ‪Caminho Do Ouro - ‬A 11 min a pie
  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬A 17 min a pie
  • ‪Jabulanches - ‬A 17 min a pie
  • ‪Ponto Do Peixe - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Serra Palace Hotel

Serra Palace Hotel tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y área con computadoras. No dudes en acercarte al servicio de recepción disponible las 24 horas y pedir a su personal multilingüe cuando necesites servicio de lavandería o tintorería o consejos sobre qué ver en los alrededores. También tendrás televisión en las áreas comunes, jardín y asadores.

Propiedades similares

Una terraza en la azotea con plantas en macetas, mobiliario exterior y una entrada con puerta de cristal.
Mirante Flat
Ouro Branco
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 160 opiniones
$67 por noche
El precio actual es de $70
30 oct. - 31 oct.
Total con impuestos y cargos
Mirante Flat

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Serra Palace

Actividades

  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (225 m²)
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 24 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

Serra Palace Hotel Hotel
Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Serra Palace Hotel?

Serra Palace Hotel provides free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serra Palace Hotel?

Al 26 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serra Palace Hotel el 30 oct. 2026 serán a partir de $96, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Does Serra Palace Hotel feature a casino?

No, Serra Palace Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Serra Palace Hotel?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Does Serra Palace Hotel feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Serra Palace Hotel serves free buffet breakfast at Serra Palace each morning.

Will Serra Palace Hotel allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Serra Palace Hotel.

Opiniones de Serra Palace Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 109 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 109 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 109 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 109 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 109 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel not in a very good condition but very friendly and helpful personal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Under renovation.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada a reclamar. Tudo dentro do esperado.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza y servicios
Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
As maçanetas estão bambas e as chaves são antigas
O ar condicionado fica em baixo de uma bancada e não tem controle, impossível para idosos acessarem o equipamento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Uma boa opção em Ouro Branco.

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo atendimento.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

experiencia

Gostei de tudo-
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Lazer

Foi boa !!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza

Decepção

Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Café da manhã bom. Quartos limpos. Atendimento bom.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viagem de Negócios

Hotel limpo e bem conservado Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Ótimo custo benefício

A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otima localização,quartos mt bom Cafe da manha farto Atendimento mt bom Piscina pequena mas ideal para familias Tudo otimo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Obrigada pela experiência

Muito atenciosos, cheguei antes do horário do check in e eles ja disponibilizaram o quarto. Todos muito educados e solicitos. Hotel tem uma vista maravilhosa.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

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