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The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

Propiedad de 5.0 estrellas
Junto a la playa, con spa de servicio completo

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Exterior
Video realizado por un influencer
Servicio de la propiedad
Lobby
Exterior

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Kawasan Pariwisata Lot N2, Nusa Dua, Bali, 80363
  • Centro internacional de convenciones de Bali
    ‪3 min a pie‬
  • Centro comercial Bali Collection
    ‪5 min a pie‬
  • Centro de convenciones Bali Nusa Dua
    ‪6 min a pie‬
  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪14 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la laguna

Vista desde la propiedad

Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la laguna

  • 4196 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

  • 1700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, para no fumadores

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores

  • 9149 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín (Private Pool)

Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín (Private Pool) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín (Private Pool)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 5705 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hibiscus Villa, 1 Bedroom, Private Pool, Garden View

Hibiscus Villa, 1 Bedroom, Private Pool, Garden View | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Hibiscus Villa, 1 Bedroom, Private Pool, Garden View

  • 3875 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

  • 646 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al resort

Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al resort

  • 646 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Studio, 2 Double Beds, Non Smoking, Lagoon Access

Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Studio, 2 Double Beds, Non Smoking, Lagoon Access

  • 516 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Studio, 1 King Bed, Non Smoking, Lagoon Access

  • 516 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de : Room, 2 Double Beds, Non Smoking, Lagoon Access

: Room, 2 Double Beds, Non Smoking, Lagoon Access | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

: Room, 2 Double Beds, Non Smoking, Lagoon Access

  • 387 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed, Non Smoking, Lagoon Access

Room, 1 King Bed, Non Smoking, Lagoon Access | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room, 1 King Bed, Non Smoking, Lagoon Access

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al resort

Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al resort

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista al resort | Sala de estar | Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista al resort

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

  • 388 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Isla Nusa Dua

Con una ubicación conveniente en la zona de BTDC, a unos 5 minutos a pie de Hospital BIMC Hospital Nusa Dua, The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali se sitúa a unos 15 minutos a pie de Playa de Nusa Dua. Este hotel de 287 habitaciones ofrece a sus huéspedes 7 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Centro internacional de convenciones de Bali - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Bali Collection - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro de convenciones Bali Nusa Dua - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Nusa Dua - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Geger - A 3 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 10 min a pie
  • ‪Meliá Bali - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ikan Restaurant & Bar - ‬A 14 min a pie
  • ‪Kwee Zeen - ‬A 14 min a pie
  • ‪Sateria Beachside Restaurant - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

Junto a la playa, con spa de servicio completo
Si te hospedas en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 7 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 450000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y terraza en la azotea.
La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 8 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, indonesio, ruso

Propiedades similares

Desayuno buffet (IDR 502150 por persona)

The Ritz-Carlton, Bali

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 562 opiniones
$369 por noche
El precio actual es de $406
27 jul. - 28 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Ritz-Carlton, Bali

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 1.6 km
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: IDR 332,000 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arwana Restaurant
  • Banyubiru Restaurant
  • Cornerstone Deli
  • De Bale Lounge & Bar
  • Kulkul Beach House

Actividades

  • 7 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 722 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En un parque estatal
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1991
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Opiniones de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 734 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 213 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 1005 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Oleksandr, Sant Andreu de Llavaneres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tudor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy muy bien. Todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Melina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Decepcionante

La habitación es amplia y con las comodidades justas para el precio que uno paga. Todo el personal es amable y servicial. Por lejos lo mejor del lugar. Lamentablemente sufrimos algunas situaciones que consideramos están lejos de cumplir con los objetivos de un establecimiento de esa categoría. Pagamos 2 noches por adelantado y tuvimos que irnos una noche antes porque la aerolínea nos cambió la fecha de vuelo. No quisieron reintegrarnos la noche extra lo cual entendimos perfectamente ya las reglas son así. Esperamos pasar una gran estadía dado el estatus del hotel y lamentablemente no fue así. La habitación nos la dieron una hora tarde. En el restaurante donde cenamos había una rata en el salón. El servicio de limpieza no pasó en ningún momento (y estuvimos más de 24 hs) y cuando quisimos ver el partido de una final de nba (cosa que pudimos hacer en cualquiera de los otros hoteles de menor categoría en los que estuvimos) la respuesta fue que el “IT no se los permitía”. Con el precio que se paga (comparado a la oferta qué hay en Bali) esperábamos más. Cuando hicimos los reclamos correspondientes a la gerencia no tuvimos ninguna respuesta más que “lo lamentamos”…
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Talia, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradable en la playa

Todos son muy amables, el desayuno es muy rico, la playa está muy linda y las habitaciones son muy cómodas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

EDUARDO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hace falta una renovación

Los jardines y la playa están bien, a pesar de que las sillas de la playa estaban todas ocupadas, nos trajeron unas extras, el servicio muy atento. Los restaurantes buenos pero muy caros para estar en Bali. La habitación esta vieja, no parece un hotel cinco estrellas, le hace falta una renovación.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Pablo, Montevideo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy disfrutable

El hotel excelente!!!!

10/10 Excelente

ALEJANDRO, Tlalnepantla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor opción en Bali ¡

Muy buena opción para su visita a Bali, muy recomendable, bien ubicado y la mejor atención del personal.

10/10 Excelente

jorge, Santiago , chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un excelente nivel

Excelente atencion, uno de los mejores, buena playa. Eso si que la comida es cara

10/10 Excelente

Risto Tapani

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxus property in every sense. So beautiful, clean, safe. So many (7) pools. Beautiful garden. Nice beach. Hot sun. Not too many kids shouting etc. Other luxus hotels (e.g. The Westin) just nearby where you can visit and use their boutique shops and restaurants. Small shopping mall in a walking distance. Nice opportunity to hire a taxi and a guide for a day to show you the UBUD area with many attractions.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were lovely. The pool areas were clean and nice. Paying extra for a cabana is ridiculous in my opinion. Food was good.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Keith

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
If you want a loud stinky construction zone then this is the hotel for you. It could be a nice place but the building construction is poor so you can hear the neighbors walking upstairs. The food at the hotel is mediocre and quite overpriced. Each day we walk in the heat to the mall for lunch and dinner. Once a day the tide makes the beach unusable. The music at the beach is monotonous elevator music and drives us mad. The sales people on the beach don't leave us alone. This is not a 'luxury' hotel for anyone who has travelled and knows the meaning of luxury. Avoid it. How in the world does this hotel get a 9.4 composit score???
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Caitlin

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

KING TONG

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jodie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful relaxing stay at the Laguna with my girls - beautiful facilities and all of the staff were incredibly welcoming and helpful. Would definitely come again!
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Raphael

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Laguna is an incredible resort in Nusa Dua. We've had the best week getting spoiled here. The pools, beach, rooms, and staff were incredible. A few shout outs to; - Sweety at Kulkul who introduced us to Arak, the spirit of Bali. - The staff at the Lagoon Spa who provided us with an afternoon of total relaxation. - Ryan, Indra, and team at Banyubiru for great service, conversations, and delicious breakfast. - Widy for great service on two nights at Arwana. - Oka and others for amazing beach and pool side service. - Plus so many others who made our stay stress free. We also appreciated the extra security, our check in/out experience, luggage, airport transfer, room service, laundry, activities, etc. We were especially grateful for the resort allowing us to stay and use the pool/beach/spa well past checkout since we had a late flight out. I would highly recommend staying at the Laguna as you explore all of what Bali has to offer.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kenyatta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed the resort along with its staff!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

컨벤션센터 근처 편안한 숙소

넓고 잘 관리되는 객실과 친절이 베인 직원들.컨벤션센터 도보15분 거리 위치. 해안가쪽 식당 음식도 맛있음
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful magical

I came to the hotel as part of a Viking post cruise tour, but stayed on several days on my own. The hotel is absolutely exquisite. I can’t think of a bad thing to say about it. It is right on the Indian ocean there are amazing pools that thread their way through the gardens with waterfalls and one can swim all around the whole property it’s wonderful, the staff are so sweet just lovely. If you stay there, I’m sure you will have a wonderful time and the food is divine.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Vladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice and amazing

Nice and amazing but two important minus 1) there is many limitation for smoking people; 2) in each bill there is a service fee. You have to pay for it even if you don't like the service.
General view
Pool with salt water
Balcony with a pool entrance
Room
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Tommy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is nice and friendly, small room, mattress was too firm caused soreness when waking up, balcony sliding door doesn’t close all the way leaving gaps for small bugs to easily enter. Lots of spider webs and spiders above the crown molding. Housekeeping did a good job but saw a couple bugs in the room which is hard to eliminate due to the sliding door. The pool was very boring, no music, no atmosphere. Dining options were average, property is right on the sand beach. I left the resort every night and had dinner at other neighboring resorts. Every resort that I went to was nicer than Laguna. The Kempinski is one of the most beautiful hotels I’ve ever seen. I believe it might be a 6 star which makes Laguna a 3/4 star. If Kempinski is only a 5 star resort for Bali, then Laguna is a 3 star hotel. I was upset to have seen them Kempinski and Laguna were the same price when they were so far apart in terms of elegance. Laguna is an okay resort, but I’d never return and there’s no way it’s 5 star. This is 3.5 star at best.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024