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Serena Beach Resort and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Serena Beach Resort and Spa

Alberca al aire libre y camastros
3 restaurantes; se sirven desayunos
3 restaurantes; se sirven desayunos
Área de bodas al aire libre
Instalaciones deportivas

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
  • Place, Bamburi Beach
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Mombasa Go-Kart
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Nyali Beach
    ‪19 min en auto‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

Standard Room

  • 2 personas

Sea View Room

  • 2 personas

Lamu Suite

  • 2 personas

Family Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 581 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 384 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 384 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Habitación Deluxe, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio ejecutiva, Terraza, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite estudio ejecutiva, Terraza, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 517 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Twin Room With Garden View

  • 2 personas

Superior Double Or Twin Room, 1 Bedroom

  • 2 personas

Deluxe Queen Room With Garden View

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Junior Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Double Or Twin Room With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Superior Double Or Twin Room With Sea View

  • 2 personas

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Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Playa Galu
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 41 opiniones
$290 por noche
El precio actual es de $342
28 abr. - 29 abr.
Total con impuestos y cargos
Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Información de la zona

Mombasa

Con una ubicación conveniente en la zona de Shanzu, Serena Beach Resort and Spa se encuentra a unos 2 kilómetros de Bamburi Beach y a unos 3 kilómetros de Mombasa Go-Kart. Este hotel de 4 estrellas con 164 habitaciones dispone de una playa privada, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Bamburi Beach - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Mombasa Go-Kart - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Centro comercial Mtwapa Mall - A 8 min en auto - 5.2 km
  • Granja de cocodrilos Mamba Village - A 16 min en auto - 10.9 km
  • Nyali Beach - A 19 min en auto - 10.6 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Severin Sea Lodge - ‬A 5 min en auto
  • ‪Screenshot Lounge - ‬A 6 min en auto
  • ‪The Moorings Floating Restaurant - ‬A 6 min en auto
  • ‪Istanbul Cave Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Yul's - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Serena Beach Resort and Spa

Si te hospedas en Serena Beach Resort and Spa tendrás a tu disposición playa privada, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KES 3100 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, sauna y canchas de tenis al aire libre.
Este hotel dispone de una playa privada, 4 canchas de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Serena Maisha dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica.

Propiedades similares

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Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, Mombasa
Mombasa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
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8.8 de 10, Excelente, 354 opiniones
$162 por noche
El precio actual es de $189
1 may. - 2 may.
Total con impuestos y cargos
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, Mombasa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Actividades

  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Piano
  • Racquetball o squash
  • Rafting
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,858 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Año de construcción: 1976
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 21 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997

Otros nombres de la propiedad

Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Serena Beach Resort and Spa?

Serena Beach Resort and Spa offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Beach Resort and Spa?

Al 27 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serena Beach Resort and Spa el 28 abr. 2026 serán a partir de $177, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see near Serena Beach Resort and Spa?

This hotel is situated in Shanzu within a short 18-minute walk of Bamburi Beach. You'll also find Mtwapa Mall and City Mall within a short drive.

Is there parking available at Serena Beach Resort and Spa?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is a spa located at Serena Beach Resort and Spa?

Serena Maisha is the hotel's spa and services include hot stone massages, Ayurvedic treatments, and body wraps.

Does Serena Beach Resort and Spa have a casino on the premises?

No, Serena Beach Resort and Spa doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Serena Beach Resort and Spa?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

What amenities will couples enjoy at Serena Beach Resort and Spa?

There are many amenities for couples at this hotel, including in-room massages as well as a private beach and 3 restaurants.

Does Serena Beach Resort and Spa have a hot tub?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Serena Beach Resort and Spa have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Serena Beach Resort and Spa has 3 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Serena Beach Resort and Spa allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Serena Beach Resort and Spa.

Does Serena Beach Resort and Spa have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from Serena Beach Resort and Spa?

The closest major airport to Serena Beach Resort and Spa is Vipingo (VPG), which is 10.9 mi away (35 minutes by car). Another top airport is Mombasa (MBA-Moi Intl.), which is located 13.6 mi away (51-minute drive).

Are there rooms with balconies at Serena Beach Resort and Spa?

Yes, every guestroom at Serena Beach Resort and Spa comes with a balcony and some offer sea and garden views.

Does Serena Beach Resort and Spa have a wedding venue?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Serena Beach Resort and Spa.

Opiniones de Serena Beach Resort and Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 152 de 228 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 228 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 228 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 228 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 228 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Collins

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room. Courteous staff. Serene environment. Safe beach.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Simone

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local. Funcionários muito simpáticos!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lynn

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nyaruai

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Anders Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yusuf

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day. We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting. The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely. For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children. Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Edgardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff. Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ognjen

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Osa

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Family friendly and excellent people skills by staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ADANMA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nasser

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elijah

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joseph Marie Jean

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bedri, Addis Ababa

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ishmail

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Susan, Crawley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gilles

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The live music was very loud and frequently went on until 11pm. I have to be up early to do medical camp so didn’t appreciate the late finish and the volume of the live music. I shall book a quieter room well away from the live music next time I visit
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good 👍
Se hospedó 3 noches en abril de 2025