Con una ubicación magnífica en la zona de Centro de Mérida, Hotel Unknown se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como Parque de Santiago y Casa Frederick Catherwood. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3.5 estrellas con 20 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Parque Santa Lucía - A 13 min a pie - 1.1 km
Plaza Grande - A 14 min a pie - 1.3 km
Catedral de Mérida - A 14 min a pie - 1.3 km
Paseo de Montejo - A 16 min a pie - 1.4 km
Centro de servicios para solicitantes de visas de Estados Unidos - A 18 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Estación de tren Mérida Teya - 28 min en auto
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 16 min en auto
Restaurantes
Taquería La Lupita - A 6 min a pie
El Gran Santiago - A 4 min a pie
Placer & delirio - A 7 min a pie
maíz, canela y cilantro - A 5 min a pie
Galerón Club de Café - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Unknown
Hotel con spa de servicio completo cerca de Paseo de Montejo
En Hotel Unknown disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. En este hotel con spa disfrutarás también de salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Spa con servicio completo
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pasillo de entrada sin escaleras
Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Ventilador
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: FHA190725TS5
Otros nombres de la propiedad
Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida
Opiniones de Hotel Unknown
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 229 de 331 opiniones
10 - Excelente
229
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 331 opiniones
8 - Bueno
71
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 331 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 331 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 331 opiniones
2 - Terrible
10
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
DAVID FUENTES
Viaje en pareja
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Buen trato. Cuarto amplio y limpio. Buena elección.
DAVID FUENTES
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
D
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Exce
D
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Sofia
Viaje de negocios, Viaje familiar
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Relativamente sano el desayuno, solo había una opción pero adaptable, muy buen servicio por parte del personal, la habitación estaba muy bien y limpia
Sofia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Lidia
22 oct. 2025
Lidia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Myrna Oyuky, Tecate
Viaje en pareja
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
las isntalaciones muy viejas decia alberca y era una pila y muy caro
Myrna Oyuky
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Saydy Viridiana Lira
Viaje en pareja
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal fue muy buena, la habitación en donde nos quedamos tenía su propia piscina y estaba muy bien. La habitación en buenas condiciones, las almohadas estaban muy cómodas. Me gustó el hecho de poder decidir cuándo entraba el personal de limpieza para hacer lo correspondiente.
Saydy Viridiana Lira
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nancy
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
-
Nancy
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó el hotel! Súper lindo, limpio y el personal muy amable
Sofia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Jose Antonio Martinez
Viaje en pareja
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En el cuarto se siente mucho calor
Jose Antonio Martinez
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Karla
Viaje en grupo
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es amable, pero no hay quien pueda llevar una botella de agua a las habitaciones, ni nada desde las 3 de la tarde. La alberca esta muy bonita y cómoda, pero del mismo modo no hay nadie que ofrezca algo de tomar
Karla
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Aurora
14 sept. 2025
Aurora
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Octavio
12 sept. 2025
Le gustó: Servicios
La atención del personal fue muy buena y calidad
Octavio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Raymundo D
12 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Raymundo D
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viaje familiar
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Nos encanto
Fernando
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Oscar
Viaje familiar
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El unico detalle es que hay que estacionarse en la calle.
Oscar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Patricia
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amables en todo
Patricia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Iatan
Viaje familiar
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel acogedor ubicado cerca de el centro de Mérida, el bar funciona las 24 HRS, excelente servicio.
Iatan
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Aurimer
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción y hermoso hotel
Aurimer
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rosalba
Viaje en pareja
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bonita, muy limpia, incluye el desayuno pero todos días te oftecen huevo y el último día solo a cambio me ofrecieron hotcakes y solo 2, el café horrible en ningún momento me olía o sabía a café y las capsulitas solo te regalan 2 y las demás 40 pesos cada una.
Rosalba
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Oscar
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito y ya. El bar nunca abrió. La zona donde está ubicado está feo.
Oscar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
CARLOS ENRIQUE
Viaje familiar
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio! habitaciones super amplias!!
El servicio del staff es excelente, la amplitud de las habitaciones, el desayuno, todo muy bien!!
CARLOS ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Ana Palmira Ortega
Viaje en pareja
28 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Las personas que atienden son extraordinarias, tienen una excelente actitud de servicio.
El hotel se ve muy lindo en las fotos, sin embargo, tiene detalles que hacen que no sea realmente espectacular. Se ven lo cables en las lámparas, la recepción está muy X. el comedor está bastante feito.
Dicen que Dios está en los detalles, creo que si cuidan ciertos detalles pueden ser un extraordinario lugar
Ana Palmira Ortega
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Fue una excelente experiencia, es un hotel pequeño adaptado a partir de una casa grande antigua, ahora está renovado completamente y cuanta con todos los servicios necesarios en instalaciones modernas con un toque colonial.
El personal fue lo mejor, un súper servicio desde que llegamos, durante el desayuno y al momento de salir.
El día que estuve con la familia desafortunadamente no funcionó el Wifi y por lo mismo no tuvimos TV. No fue tanto problema porque solo nos quedamos 1 noche.
Carlos
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Iris Adriana
28 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
En limpieza di 3 estrellas porque al buscar un arete miré bajo de la cama y había basura y mucho polvo, como que esa área no la limpian regularmente. Pero el resto de la habitación limpia.
Iris Adriana
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Cuauhtemoc Lacunza de los
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un Hotel increíble, desde las instalaciones muy limpias, la alberca muy agradable con una vista espectacular, el desayuno muy rico y la atención del personal es excelente,volveremos.