Habitación con gusano , sucia y poca atención del personal , la luz se fue 4 veces cuando estaba en la habitación. Te cobran un seguro supuestamente de salud cuando tú ingresas a las instalaciones del hotel de 8 mil pesos diarios y no te dan ni un recibo de que pagaste eso y mucho menos una prueba del supuesto seguro, le dije que yo tenía un seguro de salud internacional y de toda forma hubo que pagar el dinero para alojarte en el hotel , eso es un engaño yo me he estado en muchos hoteles en colombia y el mundo y este ha sido el peor , no había un día que yo pasara por el lobby que no estuviera un huéspedes reclamando algo de su inconformidad con las instalaciones, el desayuno es supuestamente incluido y hay que pagar 10 mil peso extra por el desayuno cada día , es un engaño total. Por que todas sus reglas deberían ponerla en la página donde la persona el comprar la estadía en el hotel y así las personas saben lo que están comprando, pero no ello te venden una cosas y cuando tú llega allá es otra muy diferente y para mi eso es engañar al huésped , respeto sus reglas pero no la comparto y estoy convencido que están engañando al huésped, venden algo en la página y cuando el cliente llega que nunca ha estado en la ciudad tiene 2 opciones se hospeda con ustedes y deja esa reserva perdida y busca otra , pero las personas que viajan ya van presupuestado y no pueden salir para la calle sin saber donde están a buscar otro hotel y ustedes se aprovechan de eso.