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Murano Resort Marrakech

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Murano Resort Marrakech

Un área de estar al aire libre con mobiliario blanco y rojo, palmeras y un cielo azul despejado.
Interior
Restaurante
Bar (en la propiedad)
Alberca al aire libre

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000
  • Place, Museo de la Palmeraie
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Ksar Char-Bagh Hammam
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Jardín Majorelle
    ‪14 min en auto‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación superior

  • 560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Habitación triple Deluxe | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación triple Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Alberca techada, 4 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Guéliz
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 784 opiniones
$242 por noche
El precio actual es de $275
7 jul. - 8 jul.
Total con impuestos y cargos
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Información de la zona

Marrakech

Con una ubicación conveniente en la zona de Palmeraie, Murano Resort Marrakech se encuentra a unos 5 kilómetros de lugares como Museo de la Palmeraie y Ksar Char-Bagh Hammam. Este hotel de 4 estrellas con 24 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Museo de la Palmeraie - A 10 min en auto - 4.1 km
  • Ksar Char-Bagh Hammam - A 10 min en auto - 4.8 km
  • Museo Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc - A 11 min en auto - 5.5 km
  • Madrasa de Ben Youssef - A 14 min en auto - 6.6 km
  • Jardín Majorelle - A 14 min en auto - 7.3 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 22 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bruschetta - ‬A 9 min en auto
  • ‪Station Service Al Baraka - ‬A 10 min en auto
  • ‪McDonalds - ‬A 6 min en auto
  • ‪Be Live Collection Pool Bar - ‬A 10 min en auto
  • ‪Oasis Buffet Restaurant - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Murano Resort Marrakech

Murano Resort Marrakech tiene para ti alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MAD 150 por habitación, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y servicios de concierge, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás periódicos gratis, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
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$101 por noche
El precio actual es de $117
8 jul. - 9 jul.
Total con impuestos y cargos
Palais Sebban

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: MAD 140 para adultos y MAD 100 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Estéreo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 14:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Murano Resort Marrakech Hotel
Murano Resort Marrakech Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Murano Resort Marrakech?

Murano Resort Marrakech provides free cancellation on select room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

What's there to do within easy reach of Murano Resort Marrakech?

This hotel is situated in Palmeraie, close to Jemaa el-Fnaa, Majorelle Garden, and Bahia Palace. You'll also find Marrakech Plaza and Ben Youssef Madrasa within a short drive.

Will I be able to park at Murano Resort Marrakech?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa available at Murano Resort Marrakech?

Spa services at the hotel include massages.

Does Murano Resort Marrakech have a casino at the property?

No, Murano Resort Marrakech doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Murano Resort Marrakech?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What will couples enjoy most about a stay at Murano Resort Marrakech?

There are many amenities for couples at this hotel, including in-room massages as well as a restaurant and an outdoor pool.

Does Murano Resort Marrakech have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Murano Resort Marrakech have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Murano Resort Marrakech serves buffet breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Murano Resort Marrakech allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Murano Resort Marrakech.

Does Murano Resort Marrakech have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

What is the closest airport to Murano Resort Marrakech?

The closest major airport to Murano Resort Marrakech is Menara Airport (RAK), which is 8.3 mi away (28 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Murano Resort Marrakech?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a balcony and a terrace where guests can enjoy garden and pool views.

Opiniones de Murano Resort Marrakech

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 60 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

3.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso entorno, pero la habitación deja que desear. No hay mesilllas de noche. Muy poca luz. Baño muy pequeño, habitación rara con la cama nada más entrar. El personal muy agradable. El hotel necesita una reforma urgente. Los accesos imposibles. Un camino de tierra muy bacheado. Sin señalizar. Imposible de encontrar si GPS. Muy lejos de la,ciudad. Necesitas coche para todo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Coralie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon sejour !!

Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Se hospedó 9 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

SPITZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

piscine principale en maintenance non precisé

Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Babafemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazingly the best choice of stay in Marrakech..

It was an amazing stay.. I’m definitely doing it again with my family.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Murano a améliorer

Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

nice hotel shambles of a city

never again ! twice now and I would stay in the bottom of my garden rather than go back , one of the most difficult and shambolic places there is on this earth.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Bruno

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Ruhig gelegen im Palmenhain

Es war erholsam nach dem Trubel der Stadt im Murano Resort sich aufzuhalten. Das Team war zuvorkommend und freundlich mit einer Ausnahme.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Zakaria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Don’t go!!!!

Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit très petit, - Cables électriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger. Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé, demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste. Je ne reviendrai jamais !!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lady-Gifty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PERFECT HOTEL

Ik heb volop genoten van mijn verblijf in het Murano Resort. Ze waren heel erg vriendelijke service en klantgericht. ik zelf beheerst de Franse taal niet maar er was altijd wel iemand die mij in het Engels kon assisteren. Ze werken samen met een private/taxi bedrijf die voor goedkoop je overal naartoe brengen. Ik zou Murano Resort aan iedereen aanbevelen. Ze waren begripvol en geduldig.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pascal

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Resort in beautiful setting

I wanted a few days in the sun - and got exactly that. The hotel is in the Palmeraie (huge palm grove) outside Marrakech itself. A shuttle can be ordered easily from the hotel. The food in the hotel was very good and the breakfasts were excellent. I'm happy to recommend the Murano Resort.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Servicio y personal

Accueillant et personnel agréable

Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur. Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine. Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve. Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Christine

Le gustó: Servicio y personal
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Marwane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Idéal pour couple à la recherche d'intimité!

Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

stéphanie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NUIT DU 17 au 18 JUILLET

salle de bain trop petite . très mal éclairée petits déjeuners pas très copieux
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Un vrai coup de cœur pour ce petit paradis !

Je rentre enchantée de ma semaine passée à Marrakech à l'hôtel Murano. J'ai trouvé tout ce que je cherchais : la tranquillité, un parc arboré très bien entretenu, 4 piscines, une magnifique architecture et un personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés cet établissement et je compte bien y retourner dès que possible.
Opinión verificada

2/10 Terrible

marie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel qui ne mérite plus ses 5 étoiles

Très déçue l'hôtel a très mal vieilli pas très entretenu clim très bruyante au point de nous empêcher de dormir sans que le personnel ne trouve de solution nous y avons passé 3 nuits horribles Tout est payant même les capsules Nespresso laissées à disposition dans la chambre
Opinión verificada

8/10 Buena

LENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice spot

HOTEL: calm, nicely decorated, green, spacious STAFF: friendly and welcoming ROOM: comfortable, big terrace, stunning view, huge bathroom FOOD: Average breakfast
Opinión verificada

8/10 Buena

Frédéric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Excéllent séjour détente

Tres tres bon accueil et service impécable : rien à redire sur ce point, bravo à toute l'équipe tres sympathique du Murano. Séjour détente autour des différentes piscines à disposition dans l'hotel. Petit bémol toutefois, le mobilier exterieur et déco des chambres qui commence un peu à dater
Opinión verificada

8/10 Buena

HAJAR

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Une belle découverte

Très bel hôtel pour passer un séjour en famille.Le site est magnifique, au milieu de la palmeraie. Beaucoup de verdure, une végétation exceptionnelle! Nous y étions avec deux enfants en bas âge et c'était l'endroit idéal car ils avaient beaucoup d'espace pour se dépenser en plus de l'aire de jeux qui leur est dédiée. Les chambres sont confortables, le seul bémol était la propreté et l'aménagement de la salle de bain. Il y a trois piscines en plus de la piscine central ce qui est très agréable, on peut s'y retrouver seul car l'hotel ne compte qu'une vingtaine de chambres. Le personnel est très sympathique et disponible.L'endroit dégage une certaine magie et on y retournera sans hésiter.

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