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Kiwengwa Beach Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Kiwengwa Beach Resort

Alberca al aire libre y camastros
Áreas de la propiedad
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Áreas de la propiedad
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Kiwengwa beach, Kiwengwa, 2144
  • Place, Playa de Kiwengwa
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa Muyuni
    ‪19 min en auto‬
  • Place, Playa de Nungwi
    ‪59 min en auto‬
  • Airport, Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial, vista al mar, frente al mar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama matrimonial, vista al mar, frente al mar

  • Vista al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al jardín, en el área del jardín

Habitación doble estándar, vista al jardín, en el área del jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar, vista al jardín, en el área del jardín

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la alberca, junto a la playa

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, vista a la alberca, junto a la playa

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar

Habitación superior, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar | Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista parcial al mar

Habitación superior, vista parcial al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín

Habitación Prestigio, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Prestigio, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial

Habitación presidencial | Vista a la playa o el mar

Habitación presidencial

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double African Junior Suite Garden view

Double African Junior Suite Garden view | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Double African Junior Suite Garden view

  • Vista al jardín
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas

Ycona Luxury Resort

Uroa
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 31 opiniones
$521 por noche
El precio actual es de $615
3 jul. - 4 jul.
Total con impuestos y cargos
Ycona Luxury Resort

Información de la zona

Kiwengwa

Kiwengwa Beach Resort te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 10 minutos a pie de Playa de Kiwengwa. Este resort de 5 estrellas con 120 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con una playa privada, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Ver más resorts en KiwengwaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Kiwengwa - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Muyuni - A 19 min en auto - 13.8 km
  • Playa Shangani - A 48 min en auto - 45.8 km
  • Jardines de Forodhani - A 48 min en auto - 45.5 km
  • Playa de Nungwi - A 59 min en auto - 43.0 km

Medios de transporte

  • Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar) - 73 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Green & Grill - ‬A 10 min en auto
  • ‪Andiamo - ‬A 10 min en auto
  • ‪pool bar @ blue bay - ‬A 4 min en auto
  • ‪the kokosnuss - ‬A 11 min en auto
  • ‪The Wok - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Kiwengwa Beach Resort

Si te hospedas en Kiwengwa Beach Resort tendrás a tu disposición playa privada, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 100 por persona, solo ida. También contarás con traslados por la zona. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicio de lavandería o tintorería. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor.
Este resort dispone de una playa privada, una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

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Kiwengwa
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  • Planes todo incluido disponibles
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El precio actual es de $311
25 jun. - 26 jun.
Total con impuestos y cargos
TUI BLUE Bahari Zanzibar

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 15 por semana)
  • El wifi en la habitación tiene un límite de 1 dispositivo
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 34 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de abril y el 31 de mayo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Kiwengwa Beach Resort Kiwengwa
Kiwengwa Beach Resort Complejo turístico
Kiwengwa Beach Resort Complejo turístico Kiwengwa

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Kiwengwa Beach Resort?

Kiwengwa Beach Resort provides free cancellation on some room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kiwengwa Beach Resort?

Al 19 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kiwengwa Beach Resort el 20 jun. 2026 serán a partir de $225, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do around Kiwengwa Beach Resort?

This resort is located in Kiwengwa within a short 8-minute walk of Kiwengwa Beach. You'll also find Pongwe Beach and Mapenzi Beach within a short drive.

Is there parking available at Kiwengwa Beach Resort?

No, there isn't parking at this resort.

Is there a spa at Kiwengwa Beach Resort?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include prenatal massages and couples treatments.

Does Kiwengwa Beach Resort have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a private beach, and 3 restaurants at this resort.

Does Kiwengwa Beach Resort have a casino on the premises?

No, Kiwengwa Beach Resort doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Kiwengwa Beach Resort?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about Kiwengwa Beach Resort?

There are plenty of amenities for couples at this resort, including a private beach, a beach bar, and 3 restaurants.

Are there hot tubs at Kiwengwa Beach Resort?

No, but guests can enjoy a steam room at this resort.

Does Kiwengwa Beach Resort have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Kiwengwa Beach Resort has 3 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Kiwengwa Beach Resort allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Kiwengwa Beach Resort.

Are there connecting rooms at Kiwengwa Beach Resort?

No, this resort doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Kiwengwa Beach Resort?

The closest major airport to Kiwengwa Beach Resort is Zanzibar Intl. Airport (ZNZ), which is 28.2 mi away (73 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Kiwengwa Beach Resort?

Yes, some guestrooms at this resort offer a balcony where guests can enjoy ocean and garden views.

Does Kiwengwa Beach Resort host weddings?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Kiwengwa Beach Resort.

Opiniones de Kiwengwa Beach Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 120 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 120 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 120 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 120 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 120 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jill

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The outside grounds of the hotel are manicured beautifully.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
View from my room wow . Love the tub on deck as well
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alma

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was cleaned everyday, but the food was average. Staff members weren’t friendly, and it was noisy.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalya

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed here for our honeymoon and it was fantastic! This resort was very clean and exceeded our expectations! The food and drinks were great. The staff was very friendly. We would recommend to anyone! We used the spa as well and it was 100% worth it.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kind staff, prompt response, good security, beautiful beach, good enough meals, good for family
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

saorlaith

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall disappointing. Food quite basic including tinned coffee instead of fresh coffee. Not enough beach towels for guests, gym is dirty and in dire need of equipment maintenance, aircon in room was so loud it couldn’t be left on during the night , spa staff unfriendly, making coffee and boiling the kettle in the corridor and eating meals at the reception.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing time, very helpful staff and allows smiling and friendly Definitely will be back
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect. We also got us a Spa and Excursions package on our arrival day. We enjoyed every day of our stay at the Kiwengwa Beach Resort.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing service and kind people. Very clean !!! Good pool and vibe
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

feliciah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was pleasant
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Uncomfortable bed but other than that a nice hotel if you like big resorts. They’d did some renovations during our stay and I believe the new rooms looks nice! All the staff is super friendly!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property Thanks for all of stuff
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jasper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Five star family breakaway

Excellent family holiday. Staff is friendly. Room by the pool with balcony very comfortable. Good variety of food. Spa was such a great spoil. Overall highly recommended.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cheryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff and grounds of this hotel are absolutely amazing! The buffet is perfect! Every dish is delicious! The main pool is clean and deep with a shallow lounging area. We didn’t visit the other 2 pools… why leave perfection! I wish we could have stayed longer. Two daisy was not enough!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautifull in so many ways.

We booked a swim up room 117 and it was wonderfull. All the swimming pools are extreamly clean and more than big enough for all the guests. We booked only breakfast which was good with enough options. Staff are very friendly and all the service done with a smile. We hope to visit you again. Asante
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was excellent in the the african restaurant and the seafood restaurant. The main one was all in all mediocre. The breakfast was also dissapointing. The fruits were good!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

farid

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Was ok hotel but Not 5 stars hotel, we paid everything included but anything you ask is extra charge even bottle water, espresso coffee,,and the food was under average..
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Khuloud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is some what quieter than the other beaches around the coast. Very limited restaurants options around the area. Food at the buffet was very basic and underspiced on many of the days. Nevertheless, we liked the location and how quiet the beach was. Was amazing taking walks without feeling surrounded by many people. Staff were great, friendly all the time and very helpful.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Edward

No le gustó: Servicios
The ac in the room is pretty ancient and super loud; difficult to sleep with the AC one. The whole place need an update and the all you can eat Buffett food was sub quality.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Remy

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
A wonderful hotel. Personally welcomed by the general manager Angela. Beautiful beach on your doorstep. Went to La Base Kite for lunch. Some points of interest: Cleaning fitness room and equipment. A number of devices are also broken. Follow-up of reported malfunctions is not yet well developed
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mikael

Le gustó: Condiciones de la propiedad

Lovely resort but not perfect

Great facilities. Rooms, pools, etc, etc top notch and a beautiful place. Food looked good, but really rather bad. Not sure I’ve ever seen somebody mess up grilled crabs or lobster to the point they were inedible. Would not recommend all inclusive and all meals here. Indifferent service relative to anywhere else we went I. Kenya and Tanzania. Resort largely caters to European tour operators and little in it I guess for staff or management to provide anything but bare minimum service.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clare

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have just had a wonderful stay at this hotel. The hotel itself is huge but so tastefully done and built in a way that if you want to find quiet you can, if you want beach you can, if you want activties there are many on offer, it has something for everyone. The rooms are lovely and it is incredible to believe that you are in a country where so many people do not have power in their homes or running clean water and yet this hotel has 3 beautiful and immaculate pools, as well as numerous rooms with a swim up pool. We were fortunate to have one of these and loved it, it was so lovely. The staff need a special mention, nothing is ever too much trouble, they are just the lovliest of people and then there is the super animation team providing water aerobics, beach parties and volleyball for those who seek something to do. The hotel seems to be a destintaion in particulalry for French and Polish tourists and so there were both French and Polish speakers in the animation team, as well as English of course. This was a brilliant hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

ELIZABETH

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I travel a lot. This was one of the worst hotels I have ever stayed in. Our suite was full of mould, smelled awful throughout the stay. It stank of mould and old urine in which the smell was coming out from The shower drain. Cleaning was substandard and some parts hadn’t been touched at all. Food was awful. Bland, poor quality and repetitive. We had to go out to other areas to eat 3 times and we paid for half board. You have to pay for expresso coffee- only instant available on half/ full board. I saw one of the waitresses hit one of the kittens that roam the resort in its back with a serving tray! She scurried into the kitchen before I could even call out! Beach is full of seaweed and the tide often very low. We never swam which was disappointing. On the beach you are constantly harassed by the local “Masai” men selling something. They literally try to call you whilst sunbathing and disturb your peace. We had to go to Nungwi and Kendwa to enjoy actual beach time with beautiful waters. Nothing to do nearby and not a walkable area to explore. Even the medical centre at the resort were pushy for money when insurance were taking care of a claim for a sick relative. I spent almost £3000 for our stay and I would not recommend at all. I complained when there to the customer care manager. She did not seem interested and did not offer any kind of solution for recompense. Best thing there was the spa treatments and the staff there who were from Egypt. They were wonderful.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Beautiful and clean grounds but watch your bill!!!

The property and grounds were very very nice on an amazing beach. The food was average and a large crowd whenever dinner was opened up. Tip: wait until 8:00pm to eat dinner! Also, most employees, management included, do not even know what's going on. For instance: there were signs all over for Free Pizza Maragarita, 2 sangria drinks, and 2 vegetables free for all guests except those on Bed and Breakfst plan. I tried to order it several times and no one knew what I was taking about or was charged every time for it. Even when checking out, and the sign was right AT the reception desk, no one knew and said it wasn't valid. Why have the sign!?!?! I was charged $28 for something advertised as FREE. I liked the property a lot and loved the very very clean grounds and beautiful beach. But until management changes I won't be coming back. No one seemed to know their job.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pontus

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Probably the worst booking we’ve ever made.

If you have booked, rebook. If you are thinking about booking, rethink. I must issue a warning as this might ruin your vacation. This is a disco-club hotel for age 60+ and nothing else. We have never left a hotel early before, this was a first. At first glance, it looks like a 5-star resort, nice environment but rooms are ok but not what you expect for the price. We booked the swim-up suite ocean view. Small strip of water which is not connected to any of the main pools. Clean though, I’ll give them that. Arriving here was one of the worst hotel experiences of our lives. Our problem was the constant dance music. During daytime there is a DJ screaming in the microphone (not the good kind) nonstop, so no relaxing wherever you are on the premises. Our room was 150 meters away from the bar but we heard everything with doors closed. The music is extremely loud constantly, and we tried to sleep at 9.30 pm with earplugs, that didn’t help. The music kept pounding through earplugs, and it sounded like a techno-festival (which we at times enjoy but not at a 5 star resort). At 10.45 pm we called the reception and asked about the volume, they apologised and said “we will check”. 11.15 pm I went there to see what was happening and the bar (close to the reception) had 30 people screaming to ABBA and they said “sorry we will close shortly”. This would be absolutely fine if they actually mentioned this on hotels.com. So we feel obliged to issue a warning about it.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

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