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Grand Serai Congress & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con desayuno incluido y sala de fitness
VIP Access

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Galería de fotos de Grand Serai Congress & Spa

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Lobby
Servicio a la habitación
Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido

Explora la zona

Map
33, Dodonis Avenue, Ioannina, Epirus, 45221
  • Lago Pamvotis
    ‪10 min a pie‬
  • Castillo de Ioánnina
    ‪19 min a pie‬
  • Hospital Universitario de Ioannina
    ‪7 min en auto‬
  • Ioannina (IOA-A. Nacional de Ioannina)
    ‪5 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama matrimoniales o 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva

  • 700 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama matrimoniales o 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite tradicional, 1 habitación

Suite tradicional, 1 habitación | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite tradicional, 1 habitación

  • 430 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Información de la zona

Ioánnina

En Grand Serai Congress & Spa estarás a unos 10 minutos a pie de Biblioteca Zosimaia y Museo del folklore. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 216 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Lago Pamvotis - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo Arqueológico de Ioánina - A 13 min a pie - 1.0 km
  • Castillo de Ioánnina - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Cueva Perama - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Hospital Universitario de Ioannina - A 7 min en auto - 5.6 km

Medios de transporte

  • Ioannina (IOA-A. Nacional de Ioannina) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ψησταριά Ακρόπολις - ‬A 6 min a pie
  • ‪Το Στέκι - ‬A 5 min a pie
  • ‪Άλλη Γεύση - ‬A 5 min a pie
  • ‪Μάντζιος Καφέ-Ζαχαροπλαστείο - ‬A 4 min a pie
  • ‪De-Tox - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Serai Congress & Spa

Hotel de lujo con desayuno incluido y sala de fitness
Al hospedarte en Grand Serai Congress & Spa, tendrás a tu disposición alberca techada, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
La propiedad cuenta con una alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: tina de hidromasaje.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Idiomas

Inglés, griego

Propiedades similares

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca

The Lake Hotel

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 115 opiniones
The Lake Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 51 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador

Más

  • 4 pisos
  • 6 edificios
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 4 años o más. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Debido a un cierre temporal, la piscina, el gimnasio y el spa permanecerán cerrados del 22 de febrero al 15 de marzo, del 18 al 22 de marzo, del 25 de marzo al 2 de mayo y del 7 de mayo al 21 de diciembre de 2024.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 25 de julio de 2023 y el 20 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Spa
  • Alberca
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de octubre y el 31 de mayo:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 0622Κ015A0151001

Otros nombres de la propiedad

Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel
Grand Serai Congress & Spa Ioánnina
Grand Serai Congress & Spa Hotel Ioánnina

Opiniones de Grand Serai Congress & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 140 de 228 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 228 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 228 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 228 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 228 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Voula

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Quality
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ARGIRIOS

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ANDREAS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Konstantinos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in town

Thats the best hotel in town. Big rooms, friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tamorah

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

anat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Karen, Clearwater

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karen, Clearwater

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, beauty, staff. This is a lovely hotel steeped in history of the area. It has large elegant paintings throughout the hotel. The lobby has elegant, period furniture and is quite large. We always stay at this hotel.
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gary

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a little noisy. My room was by the lobby and elevator. I could hear people above me and outside my room. It wasn’t so bad. I would stay there again.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is a short walk to the town, but there were coffee shops and a few places to eat very close to the hotel. The only bad thing about the hotel which didn’t bother me too much is that you can hear people outside of the room and above. I was in the first room room by the elevator 1st floor. I would stay there again.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Joshua

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nicht unbedingt!

Unpersönlicher Check In. Flure zum Zimmer haben kein Licht. Alles sehr alt. Sauberkeit ungenügend. Frühstück lecker, aber wenig Personal vorhanden.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dimitra, Blacktown

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Dimitri, Fairfield

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great overall!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Dominique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Lambros

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal

Underwhelming experience

Unfortunately the SPA and Gym were shut and that was one of the main reasons for choosing the hotel. The pool was amazing and a great relief from the heat. There seemed to be some mixup with the reservation and the front desk staff were not helpful especially for a 5 star hotel, they finally addressed the issue and seemed to blame Hotels.com rather than take responsibility. I would not stay there again
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Theodora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent all around. Friendly and very professional staff eager to assist. Great location.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

andreas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel

Excellent hotel a real five star. Big, classic and comfort rooms
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ioannis

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

shmuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Spyridon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

City break

Great location, great staff and service Ioannina is a must visit location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

DORIAN, WORCESTER

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent amenities and truly a 5* hotel. Walkable access to town centre, friendly staff and views
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nikos

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023