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Mercure Hyderabad KCP Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Mercure Hyderabad KCP Hotel

Imagen sin descripción, 1 de 84, botón
Zona de bar con taburetes y una barra, un bartender y una pared de madera rústica.
Un edificio hotelero alto y moderno con un letrero que dice 'Mercure Hotel'.
Zona de recepción de hotel con un diseño moderno, que incluye un mostrador, una pantalla grande y una entrada con puerta de vidrio.
Un bufé con diversos platos, estantes de madera con plantas y una cocina moderna al fondo.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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6 3 551, Banjara Hills, Somajiguda, Hyderabad, 500082
  • Place, Hospital Asian Institute Of Gastroenterology
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Centro comercial GVK One
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Lago Hussain Sagar
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, Hyderabad (HYD-A. Internacional Rajiv Gandhi)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad (and Wifi)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, silla y una pequeña mesa con una bandeja de comida y una taza de café.

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad (and Wifi)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, vista al lago (and Wifi)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla, una mesita de noche con reloj y un televisor en la pared.

Habitación, 1 cama Queen size, vista al lago (and Wifi)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara y un ventanal grande con cortinas.

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Una habitación de hotel moderna con cama, sofá, mesa de centro, televisor y escritorio con silla.

Suite

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al lago

Habitación de hotel con dos camas, una decoración en rojo y blanco, un cuadro grande sobre las camas, una ventana con cortinas y una mesita con una lámpara.

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, dos sillas, una lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Executive, Floor 1)

Habitación de hotel con cama, escritorio y un amplio ventanal con vista a la ciudad.

Habitación Premier, 1 cama King size (Executive, Floor 1)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales (Executive, Floor 2)

Zona de ducha con paredes de vidrio, cabezal de ducha manual, un perchero con toalla y un estante pequeño con artículos de aseo.

Habitación Premier, 2 camas individuales (Executive, Floor 2)

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Un vestíbulo amplio con mostrador de recepción, zona de estar y una gran lámpara de araña.

ITC Kohenur, a Luxury Collection Hotel, Hyderabad

Hyderabad
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 279 opiniones
$207 por noche
El precio actual es de $244
25 sep. - 26 sep.
Total con impuestos y cargos
ITC Kohenur, a Luxury Collection Hotel, Hyderabad

Información de la zona

Hyderabad

Con una ubicación conveniente en la zona de Khairatabad, a pocos pasos de Hospital Asian Institute Of Gastroenterology, Mercure Hyderabad KCP Hotel ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Lago Hussain Sagar. En este hotel de 4 estrellas con 127 habitaciones, tienes un restaurante, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Hospital Asian Institute Of Gastroenterology - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial GVK One - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro Comercial Hyderabad Central - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Lago Hussain Sagar - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque Lumbini - A 6 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Irrum Manzil Station - 5 min a pie
  • Estación de tren de Hyderabad Khairatabad - 10 min a pie
  • Hyderabad (HYD-A. Internacional Rajiv Gandhi) - 55 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tung Kein Chinese Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Kritunga Restaurant - ‬A 11 min a pie
  • ‪Kshetra Veg Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 6 min a pie
  • ‪Taj Deccan - SYN - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Hyderabad KCP Hotel

Mercure Hyderabad KCP Hotel ofrece gimnasio abierto las 24 horas, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por INR 2000 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. También tendrás centro de conferencias, café o té en las áreas comunes y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas.

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Lemon Tree Hotel Banjara Hills
Banjara (colinas)
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy buena, 40 opiniones
$58 por noche
El precio actual es de $61
25 sep. - 26 sep.
Total con impuestos y cargos
Lemon Tree Hotel Banjara Hills

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: INR 799 para adultos y INR 499 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cayenne

Actividades

  • Gimnasio las 24 horas

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (102 m²)

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 12 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de energía renovable
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 43 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Mercure Hyderabad Kcp
Mercure Hyderabad KCP Hotel Hotel
Mercure Hyderabad KCP Hotel Hyderabad
Mercure Hyderabad KCP Hotel Hotel Hyderabad
Mercure Hyderabad KCP - An AccorHotels Brand

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Mercure Hyderabad KCP Hotel?

Mercure Hyderabad KCP Hotel provides free cancellation on some room rates. For more details, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hyderabad KCP Hotel?

Al 22 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Hyderabad KCP Hotel el 25 sept. 2026 serán a partir de $62, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do within easy reach of Mercure Hyderabad KCP Hotel?

This hotel is situated in Khairatabad within a short 14-minute walk of Hyderabad Central Mall and also 16 minutes on foot from GVK One Mall. You'll also find Hussain Sagar Lake and Falaknuma Palace within a short drive.

Does Mercure Hyderabad KCP Hotel include a casino at the property?

No, Mercure Hyderabad KCP Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Mercure Hyderabad KCP Hotel?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Does Mercure Hyderabad KCP Hotel have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Mercure Hyderabad KCP Hotel serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Cayenne.

Will Mercure Hyderabad KCP Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Mercure Hyderabad KCP Hotel.

What is the closest airport to Mercure Hyderabad KCP Hotel?

The closest major airport to Mercure Hyderabad KCP Hotel is Rajiv Gandhi Intl. Airport (HYD), which is 20.5 mi away (55 minutes by car).

Does Mercure Hyderabad KCP Hotel host weddings?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Mercure Hyderabad KCP Hotel.

Opiniones de Mercure Hyderabad KCP Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 153 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 153 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 153 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 153 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 153 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is very friendly and helpful and the rooms are clean, very near to metro station
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lijo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel with decent options nearby.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

sai janane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast spread was great. They let us early check in, with a toddler couldn’t have asked for more.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

UR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yes, staff very courteous, dining staff very helpful. Good food
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel and superb staff that make stay very comfortable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Polin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean inside, decent hotel to stay with family. Guest service was excellent. Definitely recommend this hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good place to stay

Rooms are good, breakfast has lot of items, service could be improved but good,
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The place is very close to Metro station, so it is easily accessible to commute to other places. Staff is very friendly and well mannered. Good variety of options for foodies to choose from their menu.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kiran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice area and property

Rooms very clean and convienent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

SIDDHARTH

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very courteous staff, check in process was very good. Excellent stay overall but cleanliness in bathroom could have been better.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

soumitra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Business Travel for 4 days

Excellent
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good overall. Attentive staff and comfortable room. Only complaint is that the curtains were quite filthy.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Srini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good property, friendly staff. I did not get a chance to walk outside.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dwarakanath

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Digvijay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Satisfied with the cleanliness. Service is good. Location of the property is prime. No significant negatives.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

HARSHAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Value for Mney
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

SRINATH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

My stay at Mercure

Stay was comfortable. Room was spacious and the bed was comfortable too. However initially the quantity of toiletries were very few & I had to ask twice for bathroom toiletries and on my second request it was provided. The breakfast spread was adequate
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sridhar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was compatible to five star however room service was limited. Quality was OK but the portion was too small for the price paid.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Phillip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Mercure is a very good clean property. Staff are all very friendly, especially the front security staff who are very welcoming. We really enjoyed the Terrace Bar on top, great views. We went up there for New Year’s Eve. The only let down was housekeeping. Every day they missed cleaning our room. We had to go down to reception to request
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karthik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
all good
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Balaji

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We could not stay in that property as we didn’t get the passport or OCI card with us at that time. So they did not allowed us to stay. We showed our driver license but they wanted either passport or OCI. Very unfortunate incident but the facility seems excellent.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Madhuresh

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

needs improvement

even though there were no smoking signs the moment we stepped out of lift we felt someone in the rooms was smooking heavily and we could smell the same. we checked in late and few friends wanted to have a couple of beers for which there was no service/guidance as well/.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Indrajeet

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The air con was not working to its capacity it took them one whole day to replace the room for me, they could have arranged it quick
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel is not giving me Invoice for accounts purpose This is very unprofessional
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Susanna

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good property. Need better trianed staff.

Pro: The hotel was good. Definitely worth the visit next time. The hotel room was comfortable. The location was good and easily approacable. Con: Our flight got delayed and we reached the hotel room at around 1:30 am, we were extremely tired. The receptionist asked us to sign up for the Rewards program and we requestee that as we are tired and need to sleep. All to vain. The receptionist pushed us very hard to sign up. I think it should be customers choice and you need to stop pushing. We forgot our key card and upon requesting the another one, the same receptionist made it difficult for us to take an extra one.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022