Sheraton Hanoi West

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas

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Galería de fotos de Sheraton Hanoi West

Se sirven desayunos, comidas y cocina internacional con vista al jardín
Salón de banquetes
Salas de tratamiento para parejas, sauna y baño de vapor
Bar en la azotea
Suite presidencial, 1 cama King size | Vista desde la habitación

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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36 Le Duc Tho Street, Tu Liem Ward, Hanoi, 10000
  • Place, Complejo Viettel
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Estadio cubierto de Hanói
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Estadio Nacional de My Dinh
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Club, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premier, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Estudio Club, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 603 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 cama Queen

Departamento, 3 habitaciones, vista a la ciudad

  • 1421 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 1087 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 2228 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hanói

Con una ubicación conveniente en la zona de Mỹ Đình, a pocos pasos de Estadio Nacional de My Dinh, Sheraton Hanoi West te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de lugares como Centro comercial The Garden. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 510 habitaciones y ofrece un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Complejo Viettel - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Estadio cubierto de Hanói - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Estadio Nacional de My Dinh - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de deportes acuáticos en My Dinh - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Complejo residencial y comercial Indochina Plaza Hanói - A 4 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Ga Thuong Tin Station - 21 min en auto
  • Estación de Ga Hà Đông - 28 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pho Bat Da Thuy Moc - ‬A 4 min a pie
  • ‪Trung Long Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪Phở gà Ngọc Tuấn - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cowboy Texas - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Hanoi West

Hotel de lujo con spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas
Sheraton Hanoi West dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 16 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 5 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: de USD 21.50 a 22 para adultos y de USD 10.50 a 11 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Lobby Lounge
  • Market Café
  • Sky Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio las 24 horas
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Centro de conferencias (418 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 25 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Año de construcción: 2010
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: octubre de 2020
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 15:00 a 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza West Hanoi
Hyatt Regency West Hanoi
Sheraton Hanoi West Hotel
Sheraton Hanoi West Hanói
Sheraton Hanoi West Hotel Hanói

Opiniones de Sheraton Hanoi West

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 152 de 266 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 80 de 266 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 266 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 266 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 266 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

sergio, hanoi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My congratulations, it is a very recomendable hotel to stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Sung Un

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
There are a lot of things that are breaking down. The shower door did not close tightly (stayed open about 1/2”) so the water would splash outside & wet the floor. Facilities came & fixed it but it was not fixed. This could lead to guest slipping & falling. The bathtub faucet was also leaking to the tiles. Gave up on calling to have it fixed.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Nancy

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Tomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Meget velfungerende med fantastisk service. Et lidt upersonligt sted som hoteller der både rummer business og pleasure kan være.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Tokiharu

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

TOSHIYUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
交通機関が麻痺したための急な宿泊でしたが、快適な夜を過ごせました。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

出井

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ジムやぷー
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Awaji

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Junseo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

LUNG HSIANG

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kiyoto

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

MIZUNO, Abiko

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
観光するにはあまり便利な立地とは思わない。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Junji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

chengte

Se hospedó 12 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

SUNGJOO

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Taek Hwan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

CHRISTINE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super hôtel très propre. Personnel au petit soin !

Super hôtel, personnel très chaleureux et serviable. Chambre très propre. Très bonne literie. Petit déjeuner extra avec bcp de choix !
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

HYUN MIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
NO Bidet is serious
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

WATARU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

KI HYUN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Thanh

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ăn sáng không ngon
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sung Hui

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

DAISUKE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Breakfast and meeting room are brilliant! Some hotel staff do not understand English though.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025