Con una ubicación conveniente en la zona de Old Quarter, JM Marvel Hotel & Spa se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Lago Hoan Kiem y Catedral de San José. En este hotel de 4 estrellas con 45 habitaciones, tienes desayuno incluido, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación a tu disposición.
Qué hay cerca
Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
Lago Hoan Kiem - A 7 min a pie - 0.6 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 8 min a pie - 0.7 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 8 min a pie - 0.7 km
Teatro de la Ópera de Hanoi - A 18 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanói - 14 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 23 min en auto
Restaurantes
Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa - A 2 min a pie
AHA Cafe - A 1 min a pie
Bún Chả Đắc Kim - A 2 min a pie
Phở Bò 8A - Hàng Da - A 1 min a pie
Nghĩa Cafe - Hàng Da - A 1 min a pie
Información de la propiedad
JM Marvel Hotel & Spa
Hotel de estilo Art decó con spa de servicio completo y desayuno incluido
JM Marvel Hotel & Spa pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 20.8 por vehículo, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de check-in exprés, check-out exprés y periódicos gratis.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Spa con servicio completo
Para familias
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Spa con servicio completo
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
10 pisos
Año de construcción: 2018
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de comidas solo en la habitación
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
JM Marvel Hotel & Spa Hotel
JM Marvel Hotel & Spa Hanói
JM Marvel Hotel & Spa Hotel Hanói
Opiniones de JM Marvel Hotel & Spa
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 647 de 753 opiniones
10 - Excelente
647
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 753 opiniones
8 - Bueno
77
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 753 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 753 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 753 opiniones
2 - Terrible
5
9.8/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Jorge
Viaje en pareja
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es importante entender que una calificación se basa en múltiples cosas y no se puede ser subjetivo. Creo que la relación calidad precio no se ajusta. Un ejemplo se pagó 80 dolares por una habitación que no tenía ventana. Entonces al calificar la habitación se debe decir que no tenia iluminación natural y ventilación apropiada. Pero, ojo es importante decir que las fotos que mostraron correspondían al cuarto.
El desayuno estuvo bien y el servicio fue correcto.
Jorge
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Katy
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal muy atento y excelente trato y Ayuda para todo
Katy
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Ricardo
Viaje en pareja
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y dispuesto ayudar en todo
Ricardo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Fernando
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BONITO HOTEL
Muy bien, un hotel pequeño y con una atención muy personalizada.
Las chocas de recepción muy simpáticas, especialmente Minnie.
Peter también muy amable y muy atento.
Habla bastante español
Fernando
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Fernando
22 ene. 2024
Fernando
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Mauricio
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes the best hotel ever
Mauricio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jesus
28 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo fue excelente y la atención del personal muy muy bien. Así como el desayuno
Jesus
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
HERNAN
12 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel Boutique Excepcional Servicio.
Excelente hotel boutique con recomendable Restaurant. El servicio excepcional.
HERNAN
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Carmen
17 sept. 2018
En pleno centro, muy bonito, los recepcionistas muy amables, en general una estancia perfecta
Carmen
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Vi, Toronto
Viaje en pareja
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very helpful and very nice. Location was great.
Vi
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Bjørn
Viaje familiar
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Komfortabelt og hyggelig hotel
God service, fine rom, god beliggenhet og frokost med god asiatisk standard. Som europeere savner vi både espresso og appelsinjuice, men det er vanlig i denne del av verden.
Bjørn
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ling-hua
20 feb. 2025
Ling-hua
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jimura
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jimura
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Shankar
Viaje familiar
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was quite small, although the hotel was centrally located. The staff were friendly. The roof top bar was nice.
Shankar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Randolph
Viaje en pareja
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our second visit and was the same, Great! The location is right in the middle of Old Quarter Ha Noi, walkable to many food spots, shopping, etc. Very clean rooms and comfortable, also fast laundry service. Sky Bar on the roof and a full restaurant servicing delicious Vietnamese food. We will return again,
Randolph
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
LYN
Viaje en pareja
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best experience of any hotel or resort we have ever experienced. First class service worth a smile. The hotel staff, from the Bell Hops, to the Front Desk, to the Room Attendants, to the Spa Staff, to the Kitchen Staff, all approached their duties with such enthusiasm and sincerity. They were professional yet warm.
My husband and I both celebrated our birthdays during our stay. They arranged special birthday celebrations for each of us. They made us feel like family.
Our king-sized suite with a street view balcony was just like their photos. The bed was so welcoming and comfortable. The shower had great water pressure and never seemed to run out of hot water. It was nice to have bottled water included each day. The decor was beautiful and elegant. We did not want for anything.
The location was excellent: in the Old Quarter, but not on a busy street. All attractions were walkable.
If you ever find yourself wanting to visit an Asian country, We would highly recommend you look to come to Vietnam. Make Hanoi your first stop. We did it for 10 days and loved it. We also recommend you stay at JM MARVEL HOTEL AND SPAR RESORT in the Old Quartet. You will love it.
LYN
Se hospedó 10 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Darren, Mentor
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jayce the concierge and Hieu the bartender at the Sky Bar really were some of the best service experiences we had in Vietnam. We had a fabulous creative dinner at affordable prices and the breakfast is great in the morning. The rooms were appointed and modern, with great beds, just not a lot of area to move around inside the room.
Darren
10/10 Excelente
Evette
6 feb. 2025
Evette
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Katherine
5 feb. 2025
Katherine
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Kevin
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very amazing customer service
Kevin
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Jane
Viaje familiar
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was extremely friendly and went above and beyond to ensure a pleasant stay, rooftop bar has a nice view and the complimentary breakfast is a great bonus!
Jane
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Dan
Viaje en pareja
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an incredible stay at JM Marvel in Hanoi! The staff went above and beyond to make our experience memorable. I had mentioned in passing that my partner was feeling unwell and checked in with us throughout if she needed anything—such a thoughtful touch.
Ny who was our main contact point was amazing. He was super communicative and went out of his way to help us explore the city, giving us great recommendations and even helping us book a vehicle to get to the airport. It made everything so much easier and stress-free.
I wish I remembered everyone's names.. but Ny's male colleague with the glasses was also a very helpful person. I also appreciated the kind young women in the morning who were attentive and asking us if we needed anything on the way out of the hotel in the morning.
This level of care and attention to detail is what sets JM Marvel apart. I can't say enough, highly recommend staying here if you want exceptional service in Hanoi! My partner and I can't really imagine staying anywhere else here.
Dan
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Kevin
Viaje en pareja
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful staff
Clean , good condition rooms very close to walk around old town
Wasn’t the best breakfast but there are reasonable amount of choice
Kevin
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Stephanie
21 ene. 2025
Stephanie
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
James
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely staff who went above and beyond to accomodate our every need, making us feel at home and like family. Thank you so much to the JM Marvel team