InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Servicio de la propiedad
Áreas de la propiedad
3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Lobby

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
5 Tu Hoa, Hanoi, 10000
  • Lago Tay
    ‪2 min a pie‬
  • Mausoleo de Ho Chi Minh
    ‪3 min en auto‬
  • Lago Hoan Kiem
    ‪5 min en auto‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪22 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica (Upgraded)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación, sobre el agua (Residence)

  • 926 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

  • 646 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, vista al lago

  • 753 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones, sobre el agua (Residence)

  • 1389 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago, sobre el agua

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite presidencial, varias camas, vista al lago

  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas King

Habitación clásica

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

  • 1851 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 6 personas
  • 1 cama individual

También podría interesarte

Información de la zona

Hanói

InterContinental Hanoi Westlake by IHG se encuentra en Tay Ho, junto a Lago Tay y a 5 kilómetros de otras atracciones populares, como Mausoleo de Ho Chi Minh. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 318 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 5 min en auto - 4.1 km
  • Catedral de San José - A 5 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 9 min en auto
  • Ga Co Loa Station - 15 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Oven D'or Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Sheraton Hanoi Lobby Lounge - ‬A 7 min a pie
  • ‪Dân Tộc Quán - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Slavic Teahouse - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo
InterContinental Hanoi Westlake by IHG dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 88 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y sala de fitness.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, japonés, coreano, vietnamita

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: USD 26 para adultos y USD 13 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 98 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV LCD con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanói
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanói

Opiniones de InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 619 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 275 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1002 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Geoffrey

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

PETER

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia a la altura de la cadena Intercontinental
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

CARLOS A, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado

Sin lugar a dudas volvería a este hotel

6/10 Aceptable

Zdzislaw, Balcatta

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
We like the location, the excellent pool, the very good restaurant for breakfast and dinner and the very helpful staff. The standard of the room was not up to par. The carpet was full of dust and under the carpet it looked like it had never been vacuumed. In our opinion the standard of the room must meet the hotel rating and is not worth the price charged for staying at this hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Shigeru, suginami-ku

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
帰国前日1泊、施設自体文句なし(清潔に保たれている)、但し真っ先に思い浮かぶのは社用での活用でプライベートで観光地に出掛けるには少し遠いと感じた。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ernest

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hanoi Adventure

The resort lived up to my expectations and then some. The staff were all attentive, very courteous, and professional. I was celebrating a special occasion and the resort provided me with a welcome gift to congratulate me on my special occasion which was very thoughtful and much appreciated by me. I would definitely stay here again in the future.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Shinji

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amedeo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tho

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and nice lake views. Accommodating and service oriented staff. Very good breakfast.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Hidehiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed at this hotel for seven days for a "workation". Since I had to work remotely for my job in Japan, I wanted to be particular about my room. The first room I was assigned had a view of the lake, but it was partially obstructed by the walls of other rooms, which was a bit disappointing. So, I decided to ask the hotel staff if I could switch to a room with a wider view of the lake. They kindly accommodated my request by the afternoon of the same day. Later, the manager even called to check on my stay, which made me feel well taken care of. The hotel's breakfast and restaurant were excellent. I also ordered in-room dining several times, and both the delivery timing and the quality of the food were impeccable, making for a very satisfying experience. I would love to stay here again next year.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Wesley

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Pooja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Takaoka

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
景色がわく、スタッフが親切で最高でした。
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tracy

The location was amazing Dislike’s - None 👍
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Scarlett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tae Wook

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ryosuke

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cory

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location and property but it’s aging and needs to be invested in to get it back to a 5 star level
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sayaka

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Masayuki

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

kiyoung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025