Hanoi Prime Garden Hotel & Spa pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios abierto las 24 horas. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, acceso a lockers y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con aguas termales dispone también de sala de juntas, check-in exprés y check-out exprés.