Apart-hotel

Elegant Suites Westlake

Propiedad de 5.0 estrellas
Apart-hotel en un lago con spa de servicio completo y traslado por la zona gratis
VIP Access

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Galería de fotos de Elegant Suites Westlake

Alberca al aire libre
Centro de negocios
Sala de reuniones
Estudio, vista a la ciudad | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Área para banquetes al aire libre

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Cocina
  • Secadora
  • Estacionamiento disponible
  • Lavadora
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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10B Dang Thai Mai Street, Tay Ho District, Hanoi
  • Place, Lago Tay
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Syrena
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Hồ Tây
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪22 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Estudio, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Departamento, 2 habitaciones, vista al jardín

  • 1324 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Departamento Premium, 1 habitación, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Departamento, 3 habitaciones, vista al jardín

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación doble Deluxe

  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hanói

Elegant Suites Westlake se encuentra en Tay Ho, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Lago Tay y Centro comercial Syrena. Los huéspedes de este apart-hotel de 5 estrellas con 135 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Syrena - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque acuático Hồ Tây - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Calle peatonal Trinh Cong Son - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Lotte Mall Tay Ho - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 12 min en auto
  • Estación Ga Co Loa - 15 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bún Chả Vân Quyết - ‬A 4 min a pie
  • ‪Habib - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Bottle Shop - ‬A 4 min a pie
  • ‪Milk & Honey - ‬A 6 min a pie
  • ‪Los Fuegos - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Elegant Suites Westlake

Apart-hotel en un lago con spa de servicio completo y traslado por la zona gratis
En Elegant Suites Westlake disfrutarás de spa de servicio completo, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 20 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este apart-hotel de lujo dispone también de centro de conferencias, centro de negocios y biblioteca.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Elegant Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje tailandés
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 km
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (con cargo)

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis

Restaurantes en la propiedad

  • Camellia

Cocina

  • Arrocera
  • Cafetera de espresso
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: USD 600,000 por noche
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Biblioteca
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales de cable

Espacios exteriores

  • Jardín

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de juntas

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Organización de bodas
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • A la orilla de un lago
  • En el centro financiero

Actividades

  • Chapoteadero

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Mosquitero
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 135 unidades
  • 16 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Insonorización
  • Jardín
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Otros nombres de la propiedad

Elegant Suites Westlake Hanói
Elegant Suites Westlake Apartotel
Elegant Suites Westlake Apartotel Hanói

Opiniones de Elegant Suites Westlake

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 409 de 624 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 160 de 624 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 624 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 624 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 624 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MANUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de todo el staff fue sobresaliente y nos facilitaron la estancia.
Se hospedó 25 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

frederick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Excellente, próximo viaje en Hanoi iremos al mismo hotel
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

jan g, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación!

Muy buen hotel, con un excelente gymnasio, restaurante y piscina, cerca del centro de Hanoi y el aeropuerto. El personal es muy dedicada y gentile.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Esperaba mucho más

No me parece un hotel de cinco estrellas,no hay televisores en las habitaciones , no había servicio de maleteros ,un desayuno muy regular

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodo, excelente servicio, zona tranquila

Muy buen hotel, buen servicio, muy comodo. Esta ubicado en zona mas moderna, relajada.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel

El hotel tiene bueas instalaciones, una suite muy completa. El personal del hotel muy amable y servicial. El desayuno bueno, con diferentes opciones. En general muy contents en nuestra estadia

6/10 Aceptable

T

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Communication should be transparent

Fantastic room! Fantastic service! Fabulous breakfast! A very sincere smile from the whole team! But I sincerely would not have booked here for my holidays in Hanoi, if I knew beforehand that every morning I would be woken up at 0745 by people drilling holes next to my room! You should have made customers aware of this while booking. According to your notice in the elevator the works were supposed to last up to the 20th or the 22nd; but they are still drilling on the 26th morning… Overall great facilities and services; but disgusted with the ongoing drilling noises; which would have been a very valid reason for me to cancel my holiday booking here and to look for something quieter elsewhere! I regret to say that - But this was very inconvenient and inconsiderate on your part!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

KATSUNOBU

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hisashi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
朝食は付けてください〜 とても美味しかったです
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jean Christophe

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Très bien u. Peitit problème. Dans la salle mais sinon très bien
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Thalia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A beautiful hotel with all the extras and fantastic staff. Highly recommended
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sheldon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I enjoyed the surroundings and the proximity to the gym, dining area and lobby
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Brian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property, a nice gym and pool, the food was delicious and such an amazing spread on the buffet, and the staff were all top notch!! I recommend staying here, and there’s plenty of English if that’s your first language
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great stay with the family. Rooms were spacious and clean. Staff were incredibly friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

KYUNG TAE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

가족여행에 적합한 다시 오고싶은 호텔입니다

기대이상의 좋은 호텔이었읍니다. 구도심에서 다소 떨어져있어 접근성에서 다소 떨어지지만, 시설의 관리상태가 양호하고 직원들은 친절하며 주위환경이 아늑하고 편안한 느낌을 주어 가족들이 모두 좋아하고 다음에 또 하노이를 방문한다면 다시 오고싶다는 평가였읍니다.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

RYU

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
チェックインの段階で予約内容の確認から丁寧な対応でした。1週間の滞在でしたが、冷蔵庫に電子レンジ、食器類になにより乾燥機付きの洗濯機があるのは助かりました。平日の朝食も文句なし。チェックアウト時はお土産もくれました。 課題をあげるのであれば、旧市街ではないのでツアーの送迎がない(逆に静かでよかったですが)、近くに歩いていけるコンビニがない。商店はありますが、おにぎりなど日本人が食べたいものが無い…。くらいです。また機会があれば宿泊したいです。
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MASAAKI

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
スタッフの対応が非常によく、無料の朝食もビュッフェのほか、色々と作ってくれてよかったです。交通の便もアプリ配車を使えば特に問題ありませんでした。屋外プールや公園の遊具、キッズルームなど長期滞在者向けの施設も充実しています。部屋も広かったです。夜中もレセプションには人が常にいるということで、チェックインも問題ありませんでした。それほど高くない値段で空港送迎も手配してくれます。行きにお願いしていた車は待機しておらず、ホテルに連絡して急かして迎えに来るという問題がありましたが、到着日前日に依頼したために起きた事だったのかもしれません。子どもも気に入り、また利用したいです。
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Check In Good, Staff friendly, Room is big and clean. Breakfast is good, Housekeeping is really good. Location is also good. Only issue is upper-level construction that starts at 9AM.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jeanne

Great place. Large rooms and beautiful facilities.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ole Johan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Fint opphold på Elegantes Suites.

Vi hadde et flott opphold på Elegantes Suites i Hanoi. Veldig bra fasiliteter. Stille og rolig område med gode restauranter i nabolaget. Bra bassengområde, treningssenter og spa. Vi gir våre beste anbefalinger.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Graham

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A classy 5 star hotel with everything you could want available..fantastic huge room with nice kitchen and great view...fabulous swimming pool gym and sauna. Staff eager to assist and amazing breakfast buffet.. Jenny was most helpful . Ideal for families with children and couples like us.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manpreet

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jeanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic location. Outside of the old town with its own vibe. Great restaurants, lovely area to walk but a quick ride to the old quarter. Beautiful large rooms and apartments with a fantastic pool. Staff is amazing and very attentive. Great breakfast.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jeanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful spacious apartment in a great area.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025