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Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Hotel a orillas del agua con gimnasio abierto las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Bar (en la propiedad)
Sauna
Exterior
Sala de reuniones
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087
  • Place, Ayuntamiento de Hamburgo
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Miniatur Wunderland
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Elbphilharmonie
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Hamburg (HAM)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Alster View)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size (Alster View)

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(44 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales

9.2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Alster View)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size (Alster View)

  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size (Premium)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 1 cama King size (Premium)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Exterior

Steigenberger Hotel Hamburg

Centro de la ciudad de Hamburgo
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 1,036 opiniones
$191 por noche
El precio actual es de $205
16 nov. - 17 nov.
Total con impuestos y cargos
Steigenberger Hotel Hamburg

Información de la zona

Hamburgo

Con una ubicación conveniente en la zona de Hamburg-Nord, Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG se encuentra a menos de 5 kilómetros de Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie, entre otros lugares de interés. Este hotel de 291 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como un restaurante, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Ayuntamiento de Hamburgo - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Miniatur Wunderland - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Hamburg Cruise Center - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Elbphilharmonie - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Reeperbahn - A 5 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße - 8 min a pie
  • Hamburgo (ZMB - Estación de tren central de Hamburgo) - 18 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Peter Pane - ‬A 6 min a pie
  • ‪DaCaio - ‬A 4 min a pie
  • ‪Seehaus - ‬A 6 min a pie
  • ‪Goldherz - ‬A 8 min a pie
  • ‪Campari Lounge - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Hotel a orillas del agua con gimnasio abierto las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas
En Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG, que se remodeló en 2019, disfrutarás de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Hay estacionamiento disponible por EUR 29 por noche. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o servicios de concierge. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás espacio para conferencias, lavandería y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Exterior
HYPERION Hotel Hamburg
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
$139 por noche
El precio actual es de $149
30 nov. - 1 dic.
Total con impuestos y cargos
HYPERION Hotel Hamburg

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 29 por noche)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 29 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 28.50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • The Plaza
  • The Restaurant

Actividades

  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 525 m²

Exteriores

  • Con vista al mar

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (100 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1987
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2019
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Hamburg - City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hotel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hamburgo
"Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hotel Hamburgo

Opiniones de Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 538 de 1024 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 383 de 1024 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 1024 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 1024 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1024 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

RUTH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel y ubicación, moderno, agradable, limpio, excelente desayuno.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De batallo mucho con el taxi y transporte
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ozayrah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Melissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They helped us with our inconveniences of getting there late
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Hernan Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Habitación súper cómoda , excelente desayuno , buena atención general
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

HERMANN VON DER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
OK
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Area tranquila

Bien es un hotel comodo en una area muy tranquila
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Simplemente excelente y buffet exquisito

Simplemente excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Solamente excelente, buffet exquisito

Excelente servicio en todos los aspectos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I misses some courtesy water & coffe wich I assess should be included.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Araceli, Reus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel tranquilo en una zona muy agradable y bien comunicado. A 15’ a pie del centro (paseo muy agradable, tanto por la calle comercial como por el camino junto al lago). La parada del autobús está frente al hotel. La estación del U3 está como a 8’ y son tres paradas hasta la estación central. Personal atento y amable. El Hotel está en reformas y nos tocó una habitación sin reformar, pero todo muy correcto. Buen desayuno.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La recepción del hotel cuenta con personal muy amable y que habla español. Las habitaciones muy bien y el restaurante muy bueno y con personal amable. Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Hermann

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel correcto sin más

Hotel bien ubicado cerca del Alster, desayuno excelente, habitaciones correctas, nada especial. La comodidad justa, la climatización difícilmente regulable. La necesidad de utilizar el ascensor siempre resulta algo incómodo pues se producen aglomeraciones y esperas en algunos momentos del dia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindisimo hotel!

Lindisimo hotel ubicado en una zona muy tranquila, pero con la posibilidad de llegar al centro de Hamburgo caminando. Personal muy gentil. Lo recomiendo ampliamente

8/10 Bueno

LLUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel correcto

Staff excelente, la situacion es buena, por el precio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Niklas

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel, hervorragendes Frühstück, fußläufig zum Bahnhof ca. 15 Minuten. Gute Betten und schönes Bad. Sauber, Klimaanlage. Lokale in der Nähe. Personal sehr freundlich.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ilona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr modernes Hotel mit tollem Frühstücksbuffet, Personal freundlich und hilfsbereit; Metro in 10-20 Gehminuten (Uhlandstraße oder Bahnhof) erreichbar. Zimmerreinigung teilweise sehr spät - insgesamt aber OK;
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Vi er meget skuffet over vi havde ønsket værelser tæt på hinanden og ved badekar. Ingen af delene blev indfriet. Værelserne var heller ikke ens. Sengene var mildest talt færdige, de var lagt helt skæve. Rengøringen var i top klasse men vedligeholdelse haltede.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Almut

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025