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Apart-hotel

Las Terrazas de Abama Suites

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Las Terrazas de Abama Suites

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Cocina española
Vista aérea
Recepción
Playa en los alrededores y playa de arena blanca

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Carretera General, TF- 47 Km9, Guia de Isora, Tenerife, 38687
  • Place, Campo de golf Abama
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa de Abama
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playas de Tenerife
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, Terraza, vista parcial al mar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite, 2 habitaciones, Terraza, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1270 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, Terraza, vista parcial al mar

Suite, 3 habitaciones, Terraza, vista parcial al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite, 3 habitaciones, Terraza, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1614 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, Terraza, vista parcial al mar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite, 1 habitación, Terraza, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 936 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, hidromasaje, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite, 3 habitaciones, hidromasaje, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1615 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales, 1 cama King y 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, Terraza, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite, 3 habitaciones, Terraza, vista al océano

  • 1615 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1270 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 4 habitaciones, Terraza, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite, 4 habitaciones, Terraza, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2508 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al mar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1270 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

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Exterior

The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 808 opiniones
$392 por noche
El precio actual es de $419
24 mar. - 25 mar.
Total con impuestos y cargos
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Información de la zona

Guía de Isora

Las Terrazas de Abama Suites está a unos pasos de Playa de Abama y a 15 minutos en auto de otros lugares, como Marina/club náutico Puerto Colón. Este apart-hotel de 5 estrellas con 151 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de un campo de golf y un restaurante.
Ver más apart-hoteles en Guía de IsoraSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Campo de golf Abama - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Abama - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playas de Tenerife - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa San Juan - A 7 min en auto - 3.0 km
  • Playa del Barranco de Erques - A 14 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Taberna Maritima Agua y Sal - ‬A 4 min en auto
  • ‪Lobby Bar Abama - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Mirador Abama - ‬A 10 min a pie
  • ‪Panier - ‬A 4 min en auto
  • ‪Cafe Blu - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Las Terrazas de Abama Suites

Si te hospedas en Las Terrazas de Abama Suites tendrás a tu disposición campo de golf, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este apart-hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, baño de vapor y canchas de tenis al aire libre.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen 7 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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El precio actual es de $419
24 mar. - 25 mar.
Total con impuestos y cargos
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena blanca en los alrededores
  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Alberca/spa

  • 4 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Camastros en la alberca
  • Masajes en la habitación
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Servicio de guardería (con cargo)

Restaurantes en la propiedad

  • Melvin

Cocina

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 24 para adultos y EUR 12 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Colchón con efecto memoria
  • Habitación
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales
  • TV en áreas comunes

Espacios exteriores

  • Jardín
  • Terraza
  • Terraza o patio

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caddies de golf
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Minisúper
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del océano
  • En la montaña

Actividades

  • 4 canchas de pádel al aire libre
  • 7 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto
  • Caddies de golf
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de tenis
  • Club de golf
  • Club infantil
  • Compras
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Tienda de artículos de golf
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Renta o tours en segway en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Rejas de ventanas
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 151 unidades
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Insonorización
  • Jardín
  • Renta de bicicletas
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 9 de marzo de 2026 al 13 de marzo de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Una de las albercas

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Alberca al aire libre

Durante la remodelación, el apart-hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Las Terrazas de Abama
Las Terrazas de Abama
Las Terrazas de Abama Suites Apartotel
Las Terrazas de Abama Suites Guía de Isora
Las Terrazas de Abama Suites Apartotel Guía de Isora

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Las Terrazas de Abama Suites?

Las Terrazas de Abama Suites offers free cancellation on certain room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Las Terrazas de Abama Suites?

Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Las Terrazas de Abama Suites el 16 mar. 2026 serán a partir de $442, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do near Las Terrazas de Abama Suites?

This aparthotel is located in Guia de Isora, a short 8-minute walk from Abama Golf Course and also 11 minutes on foot from Playa de Abama. You'll also find Tenerife Beaches and Playa San Juan within a short drive.

Is parking available on site at Las Terrazas de Abama Suites?

Yes, covered self parking is offered for free at the aparthotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Are there luxury amenities available at Las Terrazas de Abama Suites?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 4 outdoor pools, a chef service, and a restaurant at this aparthotel.

Does Las Terrazas de Abama Suites include a casino at the property?

No, Las Terrazas de Abama Suites doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Las Terrazas de Abama Suites?

No, this aparthotel doesn't have an indoor pool; however, there are 4 outdoor pools.

Is Las Terrazas de Abama Suites good for couples?

At this waterfront aparthotel, there are many amenities for couples, including a chef service and in-room massages in each apartment, and some feature ocean view.

Does Las Terrazas de Abama Suites have a hot tub?

No, but this aparthotel does have a steam room.

Does Las Terrazas de Abama Suites feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Las Terrazas de Abama Suites serves a full breakfast for a surcharge each morning at Melvin.

Does Las Terrazas de Abama Suites allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Las Terrazas de Abama Suites.

Does Las Terrazas de Abama Suites have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this aparthotel.

How close is the airport from Las Terrazas de Abama Suites?

The closest major airport to Las Terrazas de Abama Suites is Tenerife South Airport (TFS), which is 23 mi away (37 minutes by car). Another top airport is La Gomera (GMZ), which is around 27 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Las Terrazas de Abama Suites?

Yes, every apartment at Las Terrazas de Abama Suites comes with a deck/patio and some offer ocean views.

Opiniones de Las Terrazas de Abama Suites

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 110 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 110 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 110 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 110 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 110 opiniones

9.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza
Las instalaciones y el personal del Restaurante del desayuno especialmente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Laura Leonor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

palmer, madrid

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso apartamento decorado y con buena dotac

Muy bien el apartamento, agradable decoración y con todos los enseres nuevos y último modelo. Muy muy bien. Buenas piscinas con horario extranjero, en agosto cierran a las 18 horas. Está muy apartado, el coche es necesario para todo. No se puede utilizar ningún complemento del hotel de al lado, aunque en algunas descripciones así se insinúe. La limpieza no es lo que uno espera en un 5 estrellas, nos han faltado aobornoces y no reponen jabones con la frecuencia necesaría.tampoco cumplen el horario estimado. El único bar que tiene el complejo en una de las piscinas es excesivamente carp. (4 euros una cocacola) Sitio relajante, pero me parece muy muy excesivo el precio.
Se hospedó 20 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Yuriy, Saint-Laurent

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I like this property very much.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ELNAZ KIANI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Very friendly staff
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eun Wook

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ADOLFO

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Exceptional suite @ best beach area in Tenerife

Unique place with multiple amenities and superb location, views and superior service.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Heiko

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es war wiedermal ein toller Aufenthalt im Las Terrazas. Die Wohnungen sind sehr groß und man hat viel Platz um sich auszubreiten. Der Zimmerservice wird täglich gemacht und man hat die Wahl, in einem der Restaurants zu Frühstücken oder Mittag- und Abendessen zu sich zu nehmen oder sich selbst in der (leider nicht ganz so gut ausgestatteten) Küche selbst zu bekochen. Leider gibt es auf den Terrassen nicht viel Möglichkeiten sich vor der Sonne zu schützen. Es sind keine Sonnenschirme vorhanden und auch keine Liegenauflagen. Die Whirlpools im Zimmer kann man leider nur zwischen 10 und 22 Uhr benutzen. Das kleine Fitnessstudio ist spärlich ausgestattet und leider nicht klimatisiert. Ansonsten ist die Anlage Top gepflegt, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bald wieder.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Robert

Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Björn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

marie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent complex
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Only issue I experienced was a lack of cooking items. Difficult to prepare meals. Other than that I would absolutely recommend this property.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Lovely Abama Terraces

My husband and I had a two week stay in Las Terrazas de Abama Suites. The suite was very comfortable with modern furniture and a wonderful view over La Gomera The standard of cleanliness, not only in the rooms was very high, but also around the grounds, the pools, bar and restaurant areas. Staff were extremely friendly and helpful. There is also a shuttle service which is available to take you to the beach, the restaurants, the golf course or the shop. Would thoroughly recommend staying at Las Terrazas
Se hospedó 14 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

3-star service, 5-star prices

Unfortunately, this establishment proved to be another example of Tenerife’s 5-star façade: 4-star accommodations, 3-star service, and 5-star prices. From the moment we arrived, the experience was nothing short of appalling. At check-in, we were met by an astonishingly rude and dismissive staff member, Sr. Felipe, who, despite our presentation of a prepaid reservation via Hotels.com, insisted that we were at the wrong hotel and that our suite was fully booked. Rather than assisting us further, he proceeded to serve guests behind us, leaving us shocked at his unprofessionalism and utter lack of decorum. It took a call to Hotels.com—and, thankfully, the intervention of a more competent staff member—to locate our booking. Astonishingly, the suite we had reserved was, in fact, available. However, it took two hours to resolve this entirely avoidable issue. The suite itself was unremarkable: a standard apartment showing visible wear and tear, accompanied by a pervasive smell of mold. To make matters worse, the air conditioning in the bedroom did not work properly, resulting in poor air quality that forced us to leave the windows open. On the positive side, the rest of the staff members we encountered, particularly in the clubhouse and nearby spa, were kind and helpful. Their professionalism and attentiveness provided a glimpse of the level of service one might expect from a hotel of this supposed rating. This hotel has a long road to travel before it can justify its five stars
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Corentin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
un excellent séjour, le personnel est à l'écoute, l'environnement est très calme.

10/10 Excelente

catherine

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Wonderful

Excellent from start to finish. It always is! Thank you so much to Julio and all colleagues for making our most recent stay wonderful
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

deborah

Le gustó: Limpieza
This is my third visit to the property. There are major construction works under way for a major development and the sound and sights of a construction sight spoilt what would have been a stunning view. The property itself is starting to show signs of wear, for example the wardrobe draw unaligned . This may seem petty but it’s the small details that are important for a property of this calibre .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Our favourite holiday destination Great place to properly relax and unwind
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Janine, Frankfurt

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wir hatten einen sehr netten Empfang und bekamen sogar ein Zimmerupgrade. Das Resort an sich ist schön. Die Suiten sind sehr großzügig, modern eingerichtet und gut ausgestattet. Das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit. Nach zwei Tagen litten mein Mann und ich allerdings beide an einer offensichtlichen Lebensmittelvergiftung. Da wir bis zu diesem Zeitpunkt ausschließlich im Hotel gegessen hatten, liegt die Vermutung nahe, dass dort etwas mit dem Essen nicht in Ordnung war. Wir haben das Dinner in den Restaurants Melvin und Atlántico getestet. Leider war der Service dort zum Teil sehr hektisch. Die Kellner sind ohne erkennbaren Grund wild hin und her gerannt und fragten immer wieder das gleiche, dabei war das Restaurant bei Weitem nicht voll. Wir bekamen dreimal eine falsche Rechnung vorgelegt. Über das Preis-Leistungsverhältnis lässt sich ebenfalls streiten. Das Hotel hat eine eigene App, über die man verschiedene Angebote buchen oder mit dem Zimmerservice kommunizieren kann. Leider sind die Antwortzeiten sehr lang. Mit einem Anruf bei der Rezeption ist man deutlich schneller, sofern dort jemand ans Telefon geht. Gern hätten wir beim Check-Out etwas dazu gesagt. Da hatte man es aber recht eilig uns auszuchecken, vielleicht weil es direkt davor Probleme mit dem Garagenöffner (per App) gab und wir an der Rezeption wieder niemanden erreichen konnten…
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

mahzad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is very beautiful and well maintained! A car is a must if you like to see the island a bit more! There are multiple pools in the property and all are very beautiful! There is a very good grocery store on the property with good selection. I liked the free shuttle options between Ritz and Las Terrazas. It’s worth to check some of the restaurants in Ritz as well. And the golf courses are stunning! Loved the breakfast as well :)
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Andreas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Medium friendly welcome/farewell at the front desk. Breakfast felt like in a ‚With-kids-only‘ Disney resort. A separate area for adults w/kids would be appreciated, same for the 3 pools. Breakfast menu had daily variations but sekection at the buffet was rather limited. Suite was great and clean to be honest, shower/toilet room was rather tiny compared to the rest. Lower rubber lip of shower door defintely needs cleaning (mould), better replacement. Last but not least, there was constant work noise from the adjacent construction sites starting at 7am.
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
See view
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic find and would stay again!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024