Hotel Refugio da Montanha

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Hotel Refugio da Montanha

Desayuno buffet incluido todos los días
Terraza o patio
Vista frontal de la propiedad
Suite de lujo, hidromasaje | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Lobby

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Rua Leopoldo Rosenfeld, 150, Gramado, 95670-000
  • Place, Lago Joaquina Rita Bier
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Parque do Lago Negro
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Mini Mundo
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani)
    ‪66 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Suite

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Suite Deluxe, balcón

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Grand

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Suite de lujo, hidromasaje

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Gramado

Con una ubicación magnífica en la zona de Planalto, Hotel Refugio da Montanha se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como El Pórtico de Gramado y Lago Joaquina Rita Bier. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 56 habitaciones, se destacan wifi gratis en la habitación, valet parking gratis y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Lago Joaquina Rita Bier - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque do Lago Negro - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Mini Mundo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Avenida Central en Gramado - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 2 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 87 min en auto

Restaurantes

  • ‪Galeto Itália - ‬A 9 min a pie
  • ‪Château Allemand - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante Quintanilha - ‬A 13 min a pie
  • ‪Alemanha Encantada - ‬A 11 min a pie
  • ‪Mestre Cuca - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Refugio da Montanha

Hotel Refugio da Montanha pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y periódicos gratis. El valet parking gratis está incluido en tu estancia. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás terraza, lavandería y salón de belleza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Refugio Da Montanha Gramado
Hotel Refugio da Montanha Hotel
Hotel Refugio da Montanha Gramado
Hotel Refugio da Montanha Hotel Gramado

Opiniones de Hotel Refugio da Montanha

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 413 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 413 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 413 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 413 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 413 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Rosangela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto excelente bem como o atendimento da equipe
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mayara

No le gustó: Servicio y personal
O hotel é bom, e o café da manhã excelente. Porém, tive que aguardar quase 1h além do horário do check in para acessar meu quarto. O check in é às 14h, e eu só pude acessar meu quarto próximo às 15h, uma falta de consideração da parte do hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Camila

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
A estrutura do hotel é bonita, o quarto é bom, e o café da manhã também. Mas tivemos algumas questões na viagem que me fez dar avaliação negativa: o elevador principal não estava funcionando em nenhum dos dias, somente o de serviço, sendo que um dos dias, nem o de serviço funcionou. Além disso, para pegar o elevador de serviço, tínhamos que passar dentro da área de serviço, e por dois dias seguidos vimos a mesma taça de morango mofada em cima da pia. E por último, a atendente que fez nosso checkout não estava muito preparada, não sabia como proceder com reservas feitas por plataformas terceirizadas (como o hotéis, no nosso caso)
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JOAO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local muito agradável, espaços amplos e limpeza impecável, unico ponto negativo foi o elevador panorâmico que nao estava funcionando.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jose Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O esforço dos funcionários para manter em plena qualidade
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Josias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo excelente! Valeu muito a escolha do Refúgio da Montanha. Escolhi para supreender a minha esposa nos nossos 15 anos de casamento e foi sucesso! O hidromassagem perfeita, aproveitamos muito.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Lara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Localização
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tiago

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Frani

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Os funcionários são muito profissionais e receptivos, todos sem exceção prezam pela qualidade do ambiente ao cliente.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Airton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Um belo hotel

Estadia perfeita hotel muito bacana café da manhã excelente atendimento maravilhoso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Paula

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pessimo atendimento. Pessima estadia

Pessima estadia. Atendimento muito ruim do atendente da noite. Sistema de califacao do quarto pessimo, o quarto ficou tão quente que queimou meu rosto, pior eu tentei desligar mas não desliga, então o atendente da noite teve que desligar o sistema inteiro de califacao do quarto. Assim que chegamos de madrugada, fomos tomar banho e o chuveiro não esquentava. Primeiro dia que chegamos pedidos cobertas e o atendente disse que não tinha. Estou muito decepcionada.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia foi otima vou voltar com toda certeza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

MARIO AUGUSTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MIRIAN RAQUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jorge Edemar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Ótima localização e conforto

Foi uma estadia boa, porém problemas no funcionamento do elevador e sujeira nas escadas chamaram atenção
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótima estadia

Atendimento atencioso, ótima acomodação e café muito bem servido
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Vitória

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel super confortável, e foi nele que escolhi passar o meu aniversário deste ano. Nenhum arrependimento, fomos super bem recebidos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gabriella

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Wesley Figueiredo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Refúgio da Montanha - não caiam nessa fria

Avaliação – Experiência extremamente decepcionante no Hotel Refúgio da Montanha Minha família visita Gramado há mais de 15 anos e sempre buscamos novas hospedagens. Infelizmente, essa foi a pior experiência até hoje. Logo na chegada, o acesso é por escadas íngremes, sem auxílio com as malas (nenhum funcionário se dispôs a carregar ou auxiliar nas malas). O quarto estava sujo, com vidros embaçados, roupas de cama e toalhas manchadas. O café da manhã apresentava alimentos visivelmente reaproveitados. Funcionários despreparados — uma funcionária chegou a discutir com um hóspede por ele pedir omelete diretamente a ela. Após arrumarem o quarto, esqueceram de repor toalhas e levaram quase uma hora para entregar. O elevador funcionava mal — em um momento, fiquei preso e precisei acionar a sirene. O estacionamento é insuficiente, forçando hóspedes a deixarem os carros na rua. A academia não possui sequer um bebedouro. Pagamos quase R$ 1.000,00 por diária, valor que não condiz com o serviço prestado. O hotel não entrega qualidade, conforto ou hospitalidade. Não recomendo e não voltaremos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Edson

Se hospedó 2 noches en julio de 2025