2/10 Terrible
Ana
Viaje familiar
19 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo único bueno la señora de recepción,fue muy amable.Todo lo demás fatal. Nuestra habitación estaba en la 2°planta, había que subir 2 tramos de escaleras de caracol a cual peor, estrechas y empinadas. Para subir y bajar con las maletas muy mal. Tengo que decir que la señora de recepción en el check-in subió la maleta grande y es de agradecer. En la habitación solo había 1 enchufe y estaba lejos de la mesita de noche. La camas tienen un somier de hierro endeble que se mueve mucho, creia que se iba a romper por algun sitio. La cama doble es un somier doble pero con 2 colchones individuales que se hunden mucho por el centro. Nos levantamos con un dolor de espalda impresionante. Muchos mosquitos (en diciembre), tuvimos que ir matando los que veíamos.No entendemos de donde salen... El suelo de la habitación se hunde, no se como está construido la verdad, es muy raro sentir como el suelo esta blando por muchas partes.
Por la noche se fue la luz de todo el hotel, esperamos unos minutos y al ver que no venía, salí a preguntar. Era una averia(que estaban solucionando). Como tardaban, volví a salir y al final al cabo de un rato llegó la luz. Le pregunté al chico, si podria volver a pasar , ya que duermo con cpap y tenia que enchufarlo y si se va la luz es un problema para mi, y me dijo que nunca habia pasado. Luego el chico me dijo que habia visto que en mi habitación se consumia mucha luz que sería de mi máquina. Pues solo tenia la cpap y 1 movil cargando."Hotel" mediocre.
Ana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025