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Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Suite Deluxe, 1 habitación | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
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Alberca al aire libre, acceso de 07:00 a 19:00, y camastros
Suite Deluxe, 1 habitación | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
Servicio a la habitación

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Sheikh Zayed Road, Dubai, Dubai, 500300
  • Place, Dubai College
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Hipódromo Jebel Ali
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Playa de Al Sufouh
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai)
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Suite Deluxe, 1 habitación | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación (Skyline View)

  • Vista a la ciudad
  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Suite Deluxe, 1 habitación | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación (Skyline View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista a la ciudad

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, vista a la ciudad

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1130 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 1130 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Departamento familiar, 1 habitación | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 1 habitación

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 2 habitaciones, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 2 habitaciones

Departamento familiar, 2 habitaciones | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 2 habitaciones

  • Vista parcial al mar
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Hilton Garden Inn Dubai, Mall Avenue

Al Barsha
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
$48 por noche
El precio actual es de $58
15 may. - 16 may.
Total con impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Dubai, Mall Avenue

Información de la zona

Dubái

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments se encuentra en Barsha Heights, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Centro comercial de los Emiratos y Parque acuático Wild Wadi. En este hotel de 4 estrellas con 320 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Dubai College - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Hipódromo Jebel Ali - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Centro comercial Dubai Marina Mall - A 4 min en auto - 5.3 km
  • Playa de Al Sufouh - A 5 min en auto - 3.4 km
  • Playa Marina - A 6 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Dubai Internet City - 1 min a pie
  • Dubai (DWC-Al Maktoum Intl.) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Exit Sports Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Day And Night - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Noodle House - ‬A 10 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Kasaba - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslados por la zona con cargo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. Este hotel para familias dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Alberca al aire libre
TRYP by Wyndham Dubai
Barsha Heights
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
$51 por noche
El precio actual es de $61
20 may. - 21 may.
Total con impuestos y cargos
TRYP by Wyndham Dubai

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: AED 40 para adultos y AED 20 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Social
  • Day and Night
  • Exit Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Sauna

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitación separada
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 95 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En un parque regional
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 102 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (102 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (102 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 41 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2012
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 45 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Mercure Suites Dubai Barsha Heights
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Hotel
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Dubái

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments offers free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Al 14 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments el 15 may. 2026 serán a partir de $50, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do near Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

This hotel is situated in Barsha Heights, close to Marina Beach, Mall of the Emirates, and Souk Madinat Jumeirah. You'll also find Wild Wadi Water Park and The Walk within a short drive.

Is there parking available at Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. An electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available for guests.

Does Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments feature a casino at the property?

No, Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 7:00 AM and 7:00 PM.

Is Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments good for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including a fireplace as well as a restaurant and an outdoor pool.

Are there hot tubs at Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Day and Night.

Does Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments.

Are there connecting rooms at Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

The closest major airport to Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments is Al Maktoum Intl. Airport (DWC), which is 25.8 mi away (32 minutes by car). Another top airport is Dubai Intl. Airport (DXB), which is located 17.5 mi away (21-minute drive).

Are there rooms with balconies at Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Yes, every guestroom at Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments comes with a balcony and some offer ocean and city views.

Opiniones de Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 176 de 421 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 126 de 421 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 421 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 421 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 421 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Maria Mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unas habitaciones impresionantes grandes espaciosas, con muy buenas vistas, la única pega es que no limpian a diario y no reponen las toallas a diario. La situación perfecta, y el buffet muy rico y abundante. Muy simpáticos todos , volveríamos sin dudarlo
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly recommended!

Great stay, very friendly staff, clean and spacious hotel room with nice view of the city
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Javier Froylan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel , el recibimiento perfecto, excelentes instalaciones , excelente atención, sin duda ampliamente recomendable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me gusto,que acomodaban las camas pero no botaban la basura.El buffet del desayuno,ñe faltaba variedad de queso
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Liz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion, muy limpio, muy comoda las habitaciones, lo unico es que el servicio de elevadores es muy malo, tardan mucho en llegar y para en casi todos los pisos y luego no hay nadie para subirse.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado la estación del metro está muy cerca
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Leif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yes
Se hospedó 9 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karun

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was very nicely placed very neat and clean
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Marcin, Warrington

Viaje de negocios
Outdated rooms. Cleaning can be better
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Adem

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel. Had everything we needed ! Good location. Did what it had to do.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

ARAM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

claudio

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

hayato

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
洗濯機があって旅行が快適になりました
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Ahmed

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bad hospitality, very bad customer service and front desk, not clean room and not arrange team. I strongly not recommend the hotel specially for family.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Egemen

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ahmad

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

rami

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Sharane

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super beleefd/aardig personeel!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Maysoon

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
would not recommend
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Katrina

Se hospedó 8 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

wahid

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Raquan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great no problems for me everybody is very helpful Kashim good guy
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Leandro C S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Maia

No le gustó: Servicio y personal
Our stay here was terrible. We had multiple maintenance issues with the room. The bar fridge was warmer than the room and when maintenance came to fix it I was told if I wanted a fridge I would have to upgrade. I had diabetic medication with me that needed to be refrigerated but had to keep it in the fridge in the lobby at the concierge desk. The manager put it in the fridge and didn't even document it. When I went to get it they told me that there was nothing in the fridge so I had to go and find it myself. The staff was all very rude but especially the valet guys. They were slow and didn't care unless you drove a Ferrari. A few times it took over 40 minutes to get our car. I thought the location would be handy to get around but you always had to get on the main drag to get anywhere and that took forever. The hotel had only 3 small elevators so you were always waiting. The staff had service elevators but they would always try to get on the regular elevators so it would take many stops to get to your proper floor. We complained about this but nothing changed. All in all it was a terrible experience staying here and I would never do it again. If they want to discount their hotel so that middle class people can afford to stay there then they need to learn not to disregard you as a customer unless you are rich. Don't waste your time staying here as it will only bring frustration.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025