En La Terrasse estarás a unos 5 minutos a pie de Place d'Armes y Beffroi de Douai. En este hotel de 4 estrellas con 16 habitaciones, tienes un bar o lounge, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis a tu disposición.
Qué hay cerca
Tribunal Judicial - A 6 min a pie - 0.5 km
Place d'Armes - A 6 min a pie - 0.5 km
Douai Hotel de Ville - A 7 min a pie - 0.6 km
Iglesia de Notre Dame - A 8 min a pie - 0.7 km
Ancienne Chartreuse - A 12 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Estación de tren de Douai - 8 min a pie
Lille (LIL-Lesquin) - 30 min en auto
Restaurantes
Noobi’s - A 5 min a pie
Gourmet D’Asie - A 2 min a pie
Domino's Pizza - A 3 min a pie
Subway - A 4 min a pie
Destination Café - A 5 min a pie
Información de la propiedad
La Terrasse
La Terrasse tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y café en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás terraza, lavandería y jardín.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 1 metro de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 17 para adultos y EUR 10 para niños
1 bar o lounge
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Bar La Terrasse
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
16 baños privados
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Otros nombres de la propiedad
La Terrasse Hotel
La Terrasse Douai
La Terrasse Hotel Douai
Opiniones de La Terrasse
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 172 opiniones
10 - Excelente
70
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 172 opiniones
8 - Bueno
56
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 172 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 172 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 172 opiniones
2 - Terrible
5
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
4/10 Malo
Kray
12 ene. 2026
Kray
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Thierry
15 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Séparation du lit double désagréable. Nettoyage chambre et salle de bain à performer.
A part ça, personnel réactif et endroit calme le weekend.
Thierry
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Cyril
9 dic. 2025
Cyril
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Jennifer
14 nov. 2025
Jennifer
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Valery
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Un lieux atypique et agréable.
La literie est génial, avec un grand lit bien moelleux !
Cependant le lieux montre vite ses limites !
Une salle d’eau dont le sèche serviette est hs, un miroir dont l’éclairage est très bien caché !!! Le trouverez vous ?!
Idéalement situé au centre ville pour le visiter avec un stationnement très proche !
Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles !
La diversité et la qualité des produits ne sont pas au rendez-vous !
Le personnel est à l’écoute mais n’a pu résoudre nos attentes !
Valery
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Ericka
Viaje familiar
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hôtel agréable, petit bémol la chambre donnant sur la rue du coup des bruits de véhicules la nuit et des passants. Sinon personnel agréable.
Ericka
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Clément
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambre spacieuse pour son prix, personne très agréable notamment pour cet accueil chaleureux. Petit déjeuner sympathique pour les gourmands, pour une réservation de 2 nuits ce fût un succès, merci.
Clément
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Massimo
23 oct. 2025
Massimo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Celine, Colomiers
Viaje en pareja
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rien à dire grande chambre avec belle vue et très bon prix
Celine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Geoffrey
18 oct. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It’s ok for an overnight stay and value for money…but… ludicrous to say this is four-star. It’s barely two-star. Rooms very basic. The restaurant hasn’t been open for three years and hard to say whether or not the bar opens. You need orienteering skills to find the private car park. Good breakfast, though
Geoffrey
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Christophe
Viaje de negocios
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Chambre propre au calme proche du centre et des commerces gare pas loin
Christophe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje de negocios
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eduardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Ariane
Viaje familiar
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Séjour en famille
Séjour en famille d’une nuit à Douai. Hôtel vieillissant avec un personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner mais pas à la hauteur d un 4 étoiles. Nous avions deux chambres au deuxième étage. Accès très raide. La salle de bain est vieillotte et la chasse d eau coulait. Chambre petite pour nos filles la porte de la salle de bain cognait sur le lit. Néanmoins l’hôtel est très bien situé et le rapport qualité prix est bon.
Ariane
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Scandaleux
Il faisait trés chaud, ventilateur sans protection, télécommande casser, télé qui ne fonctionne pas, matelas trés mou et divisé en deux (collé). Pour un lit double ? séjours horrible. J'ai finis avec des douleurs au dos, alors que j'en jamais eu.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Dominique
Viaje de negocios
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dominique
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Susanne
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
Susanne
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ludovic
16 jul. 2025
Ludovic
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Yuxuan
12 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
The hotel seems a little old
There is a fan inside the room but no ac
The outlet is hard to find which hides below the bedside table
The toilet does not have enough space for legs since it is quite close to the wall
Nothing remarkable to feel like a 4 star hotel
Yuxuan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Séverine
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une seule nuit après un concert sur Lille. Hôtel très calme, petit déj très bien. Bémol sur la literie (un peu molle) et il faisait très chaud et pas de possibilité de ventiler. Rapport qualité prix très bon malgré tout 👍
Séverine
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
christophe
Viaje de negocios
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bien
Bon séjour, mais Pb manque la climatisation
christophe
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Vasco
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Douche
Vasco
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Serge
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Serge
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Nathalie
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel agréable
Personnel à la réception très gentille et accueillante à notre arrivée
La personne a l’accueil de nuit également très accueillante et agréable
La personne du matin au petit dej et à l’accueil superbe très gentille accueillante serviable, à répondue à toutes nos demandes
La chambre propre et salle de douche également chambre petite mais suffisant pour 1 nuit, très calme
Par contre ds les communs une petite rénovation s’impose moquette sale et abîmée
Mais cela ne m’a pas dérangé plus que ça car le personnel était top
Petit dej suffisant et très copieux en plein centre de Douai
Parking dispo gratuit mais difficile pour le trouver en pleine nuit
Nathalie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
florence
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Personnels agreables
Chambre propre
Decu pour un hotel 3 etoiles
La cuvette des toilettes taches de calcaire
Prise mal attaché
Pas de pare douche on en met partout
Cache baignoire mal mise
Petit dej tres simple pour le prix
Machine a cafe chocolat fonctionne pas tres bien
J ai pris du chocolat pour ma fille et juste apres du the j avais de l eau chaude avec un reste de chocolat
Plus de croissants a notre arrivée
Personne nous a demande en arrivant a la salle du petit dej notre numero de chambre pour savoir si nous avions pris le petit dej
Pour une nuit c est bon
florence
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Aurelien
16 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hôtel moyen
Personnel agréable. Par contre la chambre 6 est dans un mauvais état : meubles détériorés, robinet de SDB qui couine, plafond abîmé, murs tâchés... C'est un vieux bâtiment donc on entend pas mal les voisins aussi. Je ne lui donne pas 4 étoiles