Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco se encuentra en Centro histórico de Cusco, cerca de atracciones populares, como Museo de Arte Precolombino y Museo de Arte Precolombino. Este hotel de 5 estrellas con 122 habitaciones dispone de 2 restaurantes, wifi gratis en la habitación y centro de negocios abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Catedral de Cusco - A 1 min a pie - 0.0 km
Plaza de Armas - A 2 min a pie - 0.2 km
Iglesia de San Blas - A 3 min a pie - 0.3 km
Templo del Sol Coricancha - A 8 min a pie - 0.7 km
Sacsayhuamán - A 15 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de San Pedro - 14 min a pie
Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete) - 20 min en auto
Restaurantes
Cicciolina - A 2 min a pie
Kion - A 2 min a pie
La Bodega 138 - A 2 min a pie
Uchu Peruvian Steakhouse - A 1 min a pie
Inkazuela - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco
Hotel de estilo colonial con 2 restaurantes y desayuno incluido
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios abierto las 24 horas. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 30 por persona, solo ida. También contarás con traslado desde/hacia la estación de tren. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de área con computadoras, check-out exprés y lavandería.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo) de 05:00 a 23:00
Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 05:00 a 10:30
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
El Tupay
Oqre
The Lobby Bar
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de estar
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Spa
Masajes de tejido profundo
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Elevador (puerta de 70 cm de ancho)
Entrada con 1 escalón
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 1595
Arquitectura colonial
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de recepciones
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de entrega de comida
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Regaderas ahorradoras
Sala de estar
Secadora
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada. También se requiere un certificado de nacimiento para los niños menores de 18 años al realizar el registro de entrada. En el caso de que los padres no estén presentes, los adultos que realicen el registro de entrada con niños menores de 18 años deberán presentar documentación adicional que certifique el permiso para acompañar a estos menores.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: 946687
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 20424044203
Otros nombres de la propiedad
Belmond Hotel Monasterio
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Hotel
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Cusco
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Hotel Cusco
Opiniones de Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco
Opiniones
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 389 de 455 opiniones
10 - Excelente
389
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 455 opiniones
8 - Bueno
47
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 455 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 455 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 455 opiniones
2 - Terrible
3
9.8/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
felix
22 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
felix
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Mario
Viaje familiar
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitivamente es un excelente hotel. La arquitectura es acogedora y cada detalle es cuidadosamente atendido. Sin embargo, lo que realmente destaca de este lugar es la calidez y profesionalismo del personal. Desde la recepción, los consergies hasta los meseros, todos brindan un servicio amable y atento. No quisiera omitir a ninguno, pues todos contribuyen a la maravillosa experiencia. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno corazón de la zona histórica de Cusco. Sin duda, regresaré para disfrutar nuevamente de mi estancia.
Mario
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
Viaje familiar
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gran opción, gran desayuno, gran ubicación
Muy linda propiedad a una calle de la Plaza de Armas
JOSE ANTONIO
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
28 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El personal del hotel muy atento y amable. Sin embargo, la comida, q se supone es “Gourmet”, es pésima.
Me preguntaron si soy alérgico a los mariscos, y mi respuesta fue afirmativa. Mi orden fue un lomo saltado. Llegó mi plato y cuando lo tuve al frente, felizmente uno de mi familia preguntó si contenía salsa de ostión. La respuesta del mozo fue afirmativa… en ese preciso momento cambié de plato por uno sencillo… dieta de pollo. Los comentarios de todos, la comida tipo Gourmet pero con sabor a restaurante de la esquina.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
4/10 Malo
Daniel
Viaje familiar
27 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buen servicio…pero incómodo.
Mala experiencia para ser un hotel tan caro y decir que es “de primera”.
Estuve en una suite donde la alfombra parece vieja y sucia. El sillón con rastros de no haberlo limpiado en mucho tiempo.
El desayuno no tiene variedad. Para el precio que cobran, debería de tener más variedad … por ejemplo, varios tipos de jamones (sólo había 1 tipo de jamon y era de pavo), varios tipos de huevo… frito, revuelto, duro…(sólo había huevo revuelto), etc…
Almorcé y cené en el hotel. Para la porción que sirven, debería de ser exquisito, pero lamentablemente el sabor es como un restaurante “normal”.
Pedí una pizza cuya masa estaba grasosa y sin sabor.
En general buen servicio y muy atento y amable el personal … pero la comida y la comodidad son pésimas.
No me quejo… sino q lo comparo con otros hoteles en el extranjero donde me he podido hospedar.
Daniel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
JALED
Viaje en pareja
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s one of the best hotel I have been to
JALED
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
8/10 Bueno
hector
11 nov. 2022
hector
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
ALEJANDRO
Viaje en pareja
8 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calidad de su personal es espectacular
ALEJANDRO
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Manuel
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel amables y lujoso en su tipo
Manuel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
6 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El inmueble y sus contenidos son espectaculares. El servicio impecable!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
gloria
Viaje familiar
19 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gloria
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
8/10 Bueno
juan andres
4 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
juan andres
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
1 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el edificio; el mismo es unico muy bien refaccionado y mantenido lleno de historia. Es unico
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las obras de arte, la capilla y la ambientación musical con cantos gregorianos
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
13 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular , el desayuno wow ! Alberto uno de los meseros fue muy amable porque nos dios una guía de Peru mientras desayunábamos .
Todos muy antentos !!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
ROMAN
Viaje en pareja
5 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar perfecto, súper atención, ubicación y limpieza ....
ROMAN
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Javier, CDMX
12 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De los mejores hoteles en los que me he hospedado. Un lugar hermoso y mágico. El servicio es más que magnífico, los huevos de los desayunos son una joya. Tiene un cedro blanco de más de 200 años en el centro de su claustro hermoso. Vale muchísimo la pena.
Javier
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Mauricio
15 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De primer nivel
Muy bonito y Excelente la atención
Mauricio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Carlos
19 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo.
Es un hotel muy original,un monasterio convertido en un hotel 5 estrellas,verlo para creerlo,con capilla y música gregoriana.
Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Hernan
15 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hernan
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
Guillermo, Los Angeles, California
24 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar limpio. Excelente tratamiento por los empleados del hotel y restaurante. Todo lo necesitado está disponible. Comida rica, ambiente muy agradable tanto en el hotel como en el restaurante. El concierge Jose, siempre disponible para nuestra atención.
Guillermo
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
8/10 Bueno
JOSE MIGUEL
27 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones