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Suite Deluxe, hidromasaje
2 personas
1 cama King
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Habitación doble Deluxe, balcón
10.010.0 de 10
Excepcional
3 opiniones
(3 opiniones)
4 personas
2 camas Queen
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Habitación doble Deluxe
9.29.2 de 10
Magnífica
12 opiniones
(12 opiniones)
4 personas
2 camas Queen
Información de la zona
Bacalar
Con una ubicación conveniente en la zona de Mario Villanueva Madrid, La Galuna Bacalar se encuentra a unos 5 minutos a pie de Parque ecológico Laguna Bacalar y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Laguna de Bacalar. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 12 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 5 min a pie - 0.4 km
Fuerte de San Felipe - A 15 min a pie - 1.3 km
Balneario municipal de Bacalar - A 3 min en auto - 1.9 km
Cenote Negro - A 4 min en auto - 2.6 km
Cenote Cocalitos - A 7 min en auto - 5.8 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 36 min en auto
Restaurantes
La Playita - A 11 min a pie
Marisqueria el Taco Loco - A 14 min a pie
El Sazón a la Mexicana - A 2 min a pie
Finisterre Bacalar - A 13 min a pie
Yerbabuena - A 8 min a pie
Información de la propiedad
La Galuna Bacalar
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Parque ecológico Laguna Bacalar
La Galuna Bacalar pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor o para responder a cualquier pregunta sobre la propiedad.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 400 para adultos y MXN 400 para niños
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
La Galuna Bacalar Hotel
La Galuna Bacalar Bacalar
La Galuna Bacalar Hotel Bacalar
Opiniones de La Galuna Bacalar
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 135 de 216 opiniones
10 - Excelente
135
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 216 opiniones
8 - Bueno
59
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 216 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 216 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 216 opiniones
2 - Terrible
1
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Diego
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran lugar para conocer bacalar
Buen hotel, me gustó mucho la decoración y las habitaciones, el servicio fue bueno. De lo que mejoraría: la TV de la habitación no tenía señal, me comentaron que solo podría ver Netflix (en caso de tener una cuenta propia). El agua de la alberca estaba helada, no vi que alguien pudiera entrar a disfrutar. Si regresas al hotel caminando por la noche, no hay luminarias que te ayuden a ver el camino.
Diego
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Alejandro
Viaje familiar con niños
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel tiene buen diseño, pero le urge mucho mantenimiento. El piso se está levantando en las habitaciones, las paredes tienen mucha humedad, y se caen en varias zonas. Al hotel le hacen falta varias cosas que se esperan de un hotel moderno de tres estrellas: wifi estable, botellas de agua en la habitación, buen desayuno, personal amable en el desayuno (el de recepción fue súper amable).
Alejandro
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Jorge
Viaje familiar
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está muy bien, sólo que llegara a la playa o a las zonas de atracción. Representa caminar alrededor de 12 o 13 minutos lo que lo hace complejo a la hora del clima con lluvia o mucho sol, sin embargo, el hotel y los desayunos están muy bien.
Jorge
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Omar Alberto Gutiérrez
Viaje en pareja
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento, un hotel muy limpio, tranquilo y cómodo.
Las camas eran muy cómodas y las almohadas tan bien. Excelente opción aunque está un poco lejos del centro de Bacalar, la ventaja es que está cerca del muelle municipal y vale completamente la pena.
Omar Alberto Gutiérrez
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
FRIDA AYALA
Viaje familiar
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y las instalaciones son muy buenas, lo único es que si tienes que caminar como 20 min hacia el centro y hay partes muy oscuras y solas. Pero de ahí en fuera todo muy bien.
FRIDA AYALA
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Halddar
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Halddar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Sonia
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sonia
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Gina
2 ene. 2025
Gina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
MARTHA GABRIELA
Viaje familiar
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARTHA GABRIELA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Quitzia
Viaje familiar
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quitzia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
José Luis
Viaje familiar
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es buena está un poco retirado del centro pero nada que no se pueda caminar
José Luis
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Victor Alfredo
Viaje en pareja
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio.
Victor Alfredo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Martin
24 nov. 2024
Martin
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Karen Wendolyne
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Karen Wendolyne
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Julián
Viaje familiar
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
.
Julián
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Lilian
Viaje familiar
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y recomendaciones de Vicky fueron maravillosas y ayudaron mucho a mejorar la experiencia en Bacalar. El hotel esta muy lindo. Da la sensación de estar en casa.
Lilian
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Carla
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En terminos generales muy bien. Pero en la habitacion daba la impresion de sucio. El piso es en cemento y tenia parchos si cemento, roto.
Carla
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
David Eduardo
26 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel, muy buen estilo, cerca del muelle público.
David Eduardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Anabel
Viaje en pareja
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es lo mejor, está a 2 cuadras de los muelles más bonitos, caminando del centro bastante cerca y de muy buenos restaurantes, si volvería sin duda
Anabel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Maria Nancy Perez
Viaje en pareja
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maria Nancy Perez
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
4/10 Malo
María de los Ángeles A
Viaje familiar
20 oct. 2024
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel peligroso
Es un peligro hospedarse en este hotel. Hay fuga del baño, por lo que todo el piso está mojado, goteras en la habitación y lo peor una tabla de madera sobre piedras en la regadera que cruje y está a punto de romperse.
El acceso a segundo piso sin un buen techo , siempre llegas mojado y patinando a tu habitación . El área del desayuno sin un buen techo que proteja tu espalda de la lluvia.Para colmo el personal de recepción muy despótas. Solo el chico que atiende el desayuno fue gentil.
María de los Ángeles A
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
IZREEL
16 oct. 2024
IZREEL
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Juan Carlos
Viaje familiar
14 oct. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
hay mejores opciones
muy pocas almhoadas la alberca fria de adorno pocas toallas no rellenaban el agua al dia siguiente lo bueno es que tenia netflix y youtube pero el serivicio o lo que ofrece muy standar y cero calido
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
María del Rosario
Viaje en grupo
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
María del Rosario
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Inna
Viaje familiar
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones