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Habitación estándar con 2 camas individuales
215 pies cuadrados
2 personas
2 camas individuales
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Habitación individual estándar
161 pies cuadrados
1 persona
1 cama individual
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Habitación superior
269 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación Deluxe
32 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
Información de la zona
Cartagena
Con una ubicación conveniente en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, Palenque Casa Hotel BY HMC se encuentra al lado de Walls of Cartagena y a unos 15 minutos a pie de otras atracciones populares, como Torre del Reloj. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 16 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Las Bóvedas - A 2 min a pie - 0.2 km
Murallas de Cartagena - A 3 min a pie - 0.3 km
Torre del Reloj - A 9 min a pie - 0.8 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 11 min a pie - 0.9 km
Castillo de San Felipe de Barajas - A 16 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 12 min en auto
Restaurantes
Andrés Cartagena - A 1 min a pie
Juan Del Mar Pizzeria Goumert - A 3 min a pie
La Juma Barr Cartagena - A 3 min a pie
Café Quindio - A 3 min a pie
La Vieja Guardia - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Palenque Casa Hotel BY HMC
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Walls of Cartagena
En Palenque Casa Hotel BY HMC dispondrás de alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por COP 60000 por habitación, redondo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. También tendrás tina de hidromasaje, café o té en las áreas comunes y lavandería.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Alberca al aire libre
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratis
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza en la azotea
Spa
Exfoliaciones corporales
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
Año de construcción: 1960
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Políticas
Check-in
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Otros nombres de la propiedad
Palenque Casa By Hmc Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel
Palenque Casa Hotel BY HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel Cartagena
Opiniones de Palenque Casa Hotel BY HMC
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 68 opiniones
10 - Excelente
24
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 68 opiniones
8 - Bueno
22
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 68 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 68 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 68 opiniones
2 - Terrible
3
7.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
6/10 Aceptable
Leonardo, bs as
17 ene. 2018
buena ubicación
Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Leonardo
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
6/10 Aceptable
DOUGLAS
14 dic. 2017
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Mas o menos
El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
DOUGLAS
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Dolores, Córdoba, Argentina
10 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel en la ciudad amurallada!
Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Dolores
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
ELY DANIEL
14 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitacion comoda
Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
ELY DANIEL
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
2/10 Terrible
Cliente verificado
28 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
10/10 Excelente
julian marcel
15 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel
El hotel es muy acogedor y su ubicación es inmejorable, la atención de todo el personal es muy buena, lo recomiendo totalmente, volveré con seguridad
julian marcel
8/10 Bueno
Cliente verificado
24 ene. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Es un buen hotel, cumple lo que ofrece. Buena ubicación, las habitaciones y las áreas comunes están ok. Es sencillo y se paga por lo que se oferta.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Heberto
1 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super hotel
Es increíble el trato uno de mis mejores hoteles
Heberto
10/10 Excelente
Jorge
26 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Tranquilo
Mi estadía fue de maravilla en este Hotel... es muy tranquilo y cerca de muchos restaurantes y sitios históricos de la ciudad. El personal de servicio al cliente es muy amable y las habitaciones cómodas, amplias y limpias.
Jorge
2/10 Terrible
Tania, México
2 dic. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésima experiencia
El hotel está muy descuidado, las habitaciones llenas de termitas, había hongos y humedad en las paredes, baños, cortinas. Muy mal servicio y la gerente/dueña nunca dio la cara.
Por las condiciones insalubres tuvimos que pedir un cambio de hotel, ellos no nos ayudaron y la gerencia no dio la cara.
Tania
6/10 Aceptable
Paola
25 nov. 2016
Sencillo bien ubicado
En términos generales bien. LA zona es bastante buena y segura. LA cama estaba horrible y están construyendo junto un edificio lo que hace que no haya mucha privacidad
Paola
10/10 Excelente
Jorge
28 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado
El Hotel está muy bien ubicado, todo lo puedes hacer caminando, el área común es muy linda, el desayuno es basto y rico, lo recomiendo mucho.
Jorge
10/10 Excelente
Luis, barcelona
24 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Muy buena ubicación dentro de la muralla . Excelente atención de todo el personal .Sin duda para repetir
Luis
4/10 Malo
Luis Fernando
11 oct. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
No pudimos alojarnos en el hotel donde hice la reserva por un inconveniente del hotel. Nos trasladaron a un hotel del mismo grupo que administra el hotel original pero que no era ni remotamente parecido en cuanto a comodidades ni en calidad al hotel original. Ademas pretendían que pagáramos una tarifa mas alta en el hotel donde nos enviaron argumentando que este era mas costoso. La verdad han debido de hacer un descuento o tener algun tipo de cortesia con nosotros debido a las incomodidades e inconvenientes
Luis Fernando
8/10 Bueno
Ricardo
24 sept. 2016
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Buena ubicación con excelente tarifa
Solo falta un poco de limpieza de
Ricardo
10/10 Excelente
Edwin, Cali, Colombia
7 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta muy bien ubicado, en una zona muy tranquila..
Muy buena ubicación, la zona en completamente tranquila y segura, de puede llegar atravesando el centro histórico o rodeando la muralla, cuenta con una piscina muy bonita y tranquila, la decoración esta bien, las instalaciones son agradables.
Edwin
8/10 Bueno
Rouse, Mexico
10 ago. 2016
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un hotel dentro de la ciudad amurallada.
Idéntico a las fotos, bien ubicado el personal es muy amable, sólo tuve un inconveniente uno de los días de estancia no asearon mi habitación y en la noche ya no tienen personal que lo haga.
Rouse
10/10 Excelente
Miguel
25 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Miguel
8/10 Bueno
Alvaro, Bogotá
23 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin contratiempos
Alvaro
10/10 Excelente
Hendrik
25 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Veel ruimte en sfeer in dit hotel.
Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Hendrik
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
8/10 Bueno
Eduardo, Miami
17 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location though difficult to find a parking spot
Eduardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 jun. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Stephanie
26 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing experience
This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Stephanie
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 feb. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice staff. All rooms needs fixing.
Staff was wonderful. Very nice to me. However...
There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave.
With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Emelie
30 ene. 2018
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Nöjd!
Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.