Ver todas las propiedades

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Propiedad de 4.5 estrellas
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Vista frontal de la propiedad
Video realizado por la propiedad
Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al océano | Terraza o patio
Centro de negocios
Suite junior, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Parque Natural Garrafón
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Delfinario Dolphin Discovery
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪80 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards
Más información sobre VIP AccessSe abrirá en una nueva ventana

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al océano

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al océano | Terraza o patio

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al océano

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Terraza o patio

Suite junior, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas matrimoniales

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, frente al océano

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano

  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Isla Mujeres

Izla Beach Front Hotel se ubica a 6 km de Playa Norte. Este hotel de 4.5 estrellas con 110 habitaciones dispone de 2 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Parque Natural Garrafón - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Isla flotante Joysxee - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Casa Crayola - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 2 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 108 min en auto

Restaurantes

  • ‪Albatros Beach Club - ‬A 12 min a pie
  • ‪Icebar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mar Bella - ‬A 14 min a pie
  • ‪oscar's grills pizzas - ‬A 3 min en auto
  • ‪La Carbonera 22 - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Izla Beach Front Hotel tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Alberca al aire libre
Nílu Isla Mujeres by Selina
Centro - Supmza. 001
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.0 de 10, Muy bueno, 491 opiniones
$87 por noche
El precio actual es de $106
6 may. - 7 may.
Total con impuestos y cargos
Nílu Isla Mujeres by Selina

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Izla Café
  • Taqueria

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minisúper

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas comunes para hombres y mujeres
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

Opiniones de Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 623 de 1094 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 242 de 1094 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 121 de 1094 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 1094 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1094 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Wilma Elena

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solo estuvimos unas horas para dormir. Estuvo muy bien, solo las almohadas no son tan cómodas. El personal y limpieza muy bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Salvador

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Mi experiencia en este hotel fue promedio, diría que me quedó a deber. En primer lugar tuve que esperar dos horas para que me dieran mi habitación al check in. Para alcanzar toallas para alberca casi nunca había. Y el colmo fue cuando pedí cambio de toallas en la habitación, hicieron el aseo y no dejaron ninguna toalla, ni para manos. Las solicité varias veces al concierge , bajé a recepción y me dieron excusa que el Ferry no llegó con las toallas. De verdad de no creer ese esta excusa. Y nunca llegaron las toallas, sin disculpa ni nada e hice el check out y jamás ofrecieron disculpa y ni siquiera se molestaron en preguntar por mi estancia. No sé si era la temporada, pero estaban rebasados, pero lo que más vi es la poca actitud de servicio del personal, a excepción de algún mesero o mesera, el personal con poca actitud de servicio al huésped. Las habitaciones si estaban bien, amplias y con los servicios salvo el tema de las toallas. La alberca súper fría y ni meterse, y el área de playa feita. La comida aceptable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Madelayne

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Diana Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La experiencia en general fue aceptable, aunque con varios puntos a mejorar. Los alimentos cumplen: bien preparados y correctos, sin ser memorables. Los meseros, en términos generales, son amables; sin embargo, es evidente una preferencia en el servicio hacia los huéspedes extranjeros frente a los mexicanos. Esto se nota en los tiempos de respuesta, la calidad de la atención y el nivel de seguimiento, lo cual genera una experiencia desigual y poco profesional. Las habitaciones están bien, limpias y funcionales. La alberca resulta demasiado fría, lo que limita su disfrute. El mar tenía mucha alga, algo que afecta considerablemente la experiencia de playa. Las bebidas son de baja calidad, con poco sabor y opciones limitadas, por debajo de lo esperado para un hotel de este nivel. En resumen, el hotel tiene buen potencial, pero necesita mejorar la consistencia del servicio, elevar la calidad de las bebidas y, sobre todo, ofrecer un trato equitativo a todos los huéspedes, independientemente de su nacionalidad. Un buen servicio no distingue pasaportes.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la ubicación del hotel, la playa, la habitación y baño muy amplia y limpios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

luis herrera

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal y el depto de alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Enrique De Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue un fin de semana increíble, todo el personal fue amable y trato maravilloso, las instalaciones limpias y bien conservado el hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JOAQUIN

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

federico pecina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el personal adelantandose a las necesidades. gracias por la sonrisa y animos de trabajar feliz de don obdulio, la atencion de russell dando confianza y el aprendizaje de destilados y atencion por virgilio.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victor Raul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba muy bien de limpieza y conservación, la cama comoda y el baño amplio. Solo el Ocean View No es vista al mar en todo caso sería vista parcial pues tienes que salir al balcon para poder ver el mar, eso me parece engañoso de sus categorías.
Vista del hotel desde el mar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien un poquito desorganizado el servicio de meseros unos buenos otros malos pero en general bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Sol

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
Las almohadas huelen horrible a sudor y humedad, por lo que me costaba muchísimo trabajo dormir. Es mi única queja
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mayra Milagros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
En general el hotel es bonito, con personalidad, esta es la segunda vez que me hospedo ahí, en esta ocasión había falta de personal, estan más preocupados por la propina (la cual debe ser resultado de una buena atención), la persona del bar de la alberca (1 sola) tomaba pedidos, cobraba, iba por alimentos, vaya malísimo, días posteriores.con un mesero, te recibía el mesero con un a las 4 pm cambio mi turno para que me firme el ticket, y eran 3 30 pm entonces te da una ronda o 2 máximo y órale, éntrale con la propina, en fin sin ganas de trabajar, andabas buscando un mesero lo encontrabas y lo volvías a ver hasta la propina, ahí si te localizaban donde estuvieras la comida ya era mala, pero por ejemplo los desayunos era lo mejor, bueno, pues lo echaron a perder, los tacos de pulpo que son buenísimos o la comida de la alberca que es la mejor (no sé porque no hay esa calidad en el restaurante), bueno los tacos de pulpo los primeros 2 días de mi llegada estaban para llorar, en general el 70% del servicio horrible había que esperar hasta 20 minutos para que te dieran una cerveza (eso lo comentó una turista extranjera), Jesús (para señas particulares no tiene cabello) estaba en el bar y le decía una cerveza por favor, repondía ahorita se la dan (el tipo no hacía nada por ayudar), Heriberto, Obdulio, Ana hacían como que hacían, pero para lo que estaban atentos para la propina. Mención especial para Diego (mesero del restaurante), Mario (restaurante), Yeimi, Mónica,Virgilio, Adrian.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Maria Julieta Salazar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco más de atención a la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El restaurante nos quedo a deber, de 3 cosas que ordene no tuvieron 2, finalmente resolvieron con algo que no se parecia a lo que ofertaban, estuvo bueno pero no del todo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

EMMA ANGELICA

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sixto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalación excelente, trato de primera
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

CLAUDIA N

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Las instalaciones están muy bien, pero la comida no tanto
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

Hoteles